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3 几年前

Zuppler遇到了很多问题。首先,尽管登录了我们的帐户,但我们有一半时间无法查看订单报告或故障单。...

Zuppler遇到了很多问题。首先,尽管登录了我们的帐户,但我们有一半时间无法查看订单报告或故障单。其次,他们上周更新了软件。在他们进行更新的那天,我们接到了许多客户的电话,说他们无法向Zuppler下订单。这发生了大约三天。此更新添加了我们也不再拥有的旧菜单项。因此,由于新问题的出现,客户订购了我们不提供的商品。此更新还将“输入促销代码”和“首次订购可享受15%的折扣”放在订购页面的顶部**。我们之所以亏损,是因为尽管回头客,客户仍会继续点击15%的折扣。在更新之前,它将自动应用于新客户,但是Zuppler的更新允许回头客在每个订单上使用它。客户服务一直很麻烦。他们不经常接电话,在我离开语音信箱后也没有给我回电。最终,我进入了客户服务,他们从菜单的顶部取消了折扣,但是他们从来没有对客户无法订购的解释。由于祖普勒(Zuppler),我们的业务连续几天亏损了很多。

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C
3 几年前

这是第三方骗局,与Google用于发布菜单的其他任何第三方相结合。向本地餐厅下了订单,而餐厅菜单上没...

这是第三方骗局,与Google用于发布菜单的其他任何第三方相结合。向本地餐厅下了订单,而餐厅菜单上没有通过Google提供的菜单上的一项。该餐厅已用另一批价值较低的商品“替换”了该商品,并提议我再买另一种商品以达到我的原始订单费用。 Zuppler收取“服务费”,餐厅表示我通过Zuppler在账单上添加的小费不适合餐厅。我不确定给谁的小费,所以这是一个不可靠,不可靠的“中间人”。如果您想订购接送或送货服务,如果他们不通过自己的网站提供在线订购,直接打电话给餐厅会更好,更安全并且可能花费更少。

20年11月23日更新:我在下面的回复中打了客户支持电话。代表做出回应的人表示,他将致电餐厅和/或管理Google菜单的第三方实体,并与我联系。我从未收到客户支持有关我的问题的回音。尽量避免使用此方法。浏览餐厅自己的订购选项(在线或电话)。

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A
3 几年前

点击Google地图中的餐厅后,几乎要经过自动处理。餐馆打电话给我,说他们没有司机,也无法取消,因此...

点击Google地图中的餐厅后,几乎要经过自动处理。餐馆打电话给我,说他们没有司机,也无法取消,因此我需要联系订购服务来取消。当我拨打联系电话时,它去的是餐厅,而不是去祖普勒。我给Zuppler发了电子邮件,他们确认取消了订单,但是退款将需要2-3个工作日。 -1星表示失败的订单,-1星表示缺少的电话号码,-1星表示需要2-3个工作日才能完成交易。

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S
4 几年前

诈骗从一家在订购时显然已关闭的餐厅购物。当我在购买后5分钟步行到餐厅时,与我交流的那个同事谎称试图与...

诈骗从一家在订购时显然已关闭的餐厅购物。当我在购买后5分钟步行到餐厅时,与我交流的那个同事谎称试图与我联系,因为食物是为我们准备的。联系了餐厅,他们自己说要直接给我40美元,这是祖珀勒斯的错。恶心的

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E
4 几年前

Zuppler的在线订购技术非常人性化,可为餐厅及其客户提供品牌化的在线订购体验。该平台可轻松集成到...

Zuppler的在线订购技术非常人性化,可为餐厅及其客户提供品牌化的在线订购体验。该平台可轻松集成到许多不同的POS系统,交付服务,忠诚度提供商,支付处理器等中。 Zuppler为餐厅提供制定所有正确业务决策所需的工具和数据。

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R
4 几年前

我和我的男朋友通过此应用下了订单。我们在送货和小费之间花费了约13美元,耐心地等待着我们的食物出现。...

我和我的男朋友通过此应用下了订单。我们在送货和小费之间花费了约13美元,耐心地等待着我们的食物出现。时间一遍又一遍地推开,直到餐厅给我们打电话一个小时十五分钟后才来接我们的食物。我的男朋友联系这家公司要求退款,但尚未收到他们的来信。我们花了13美元,等了一个半小时,又不得不自己买食物。.这家公司绝对是骗局。不要不惜一切代价订购它们。
编辑:由于Zuppler等了4个多月才回复我的第一则评论,所以我男朋友的订单不再显示在帐户中。他们一直等到信息消失后才似乎很偶然。

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