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D
3 几年前

如果您有时间使用该产品,则该产品可能很棒。几个月后,我们没有通知他们。我们甚至竭尽全力将其从电子转帐...

如果您有时间使用该产品,则该产品可能很棒。几个月后,我们没有通知他们。我们甚至竭尽全力将其从电子转帐交易中扣除,并全额支付了我们剩余的合同年数。第二年,他们自动续签了我们的合同,并且由于我们没有书面电话交谈,他们说我的20天不续签通知属于必须给予的30天通知。您必须阅读他们的精美印刷品!!并且甚至不在合同上,而是在页面所附的链接中,他们将通过电子邮件向您发送电子邮件。他们要我再付一年全款才能摆脱合同。 ZYWAVE的非常差的商业惯例。我会告诉人们,即使它对我们不起作用,他们的产品也可能很棒,但是经过这种方式的处理后,我将永远不会与他们开展业务或将其建议给任何人。

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S
3 几年前

我们刚刚终止了一份为期3年的合同,那简直是一场噩梦。内容是体面的,但他们使用商务合同(非常具体且具有...

我们刚刚终止了一份为期3年的合同,那简直是一场噩梦。内容是体面的,但他们使用商务合同(非常具体且具有约束力)来完全禁止。原来的推销员辞职了,所以他们派了一个想要介绍自己的新推销员。他的后续电子邮件是您的代理商比您签订合同时更大,因此我们必须提高您的费用。或者,您可以每月再升级到该新产品(200美元),财务部门将原谅加价。他给了我们一周的时间,他说如果您不签署升级后的合同,我们将提高价格,您将无法获得额外的服务。我们撤出了合同,并且我们在同意的代理机构规模之内,所有突然的财务状况都没问题,可以照原样保留合同。我们尝试谈判的任何事情都将参考合同,毫无疑问。另外,如果您想在合同结束时取消合同,则必须提前6个月通知,否则您将陷入困境。该产品并不像它设计出来的那样实用,并且他们不在乎您是否对它表示满意,这在合同中。我不会推荐他们的服务。

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T
3 几年前

我两年前使用Zywave,经历了糟糕的经历。我有一个未与Zywave集成的代理管理系统,直到他们同意...

我两年前使用Zywave,经历了糟糕的经历。我有一个未与Zywave集成的代理管理系统,直到他们同意让我退出他们的合同之前,因为没有任何工作,才发现了这个问题。我从一位前雇员那里找到了真实的真相,她离开后告诉我真正的情况。 Zywave花费了5,000美元作为启动资金,他们的产品在我的系统上无法正常运行,以至于他们只是说服了我几个月后退出合同的要求。我发现他们知道他们的产品不能像所代表的那样销售,并且在无数次机会退还后,他们保留了我的$ 5,000,这就是我最终写这篇文章的原因。我曾多次尝试要求退还启动费,但第一次却被拒绝,其余时间都被忽略了。我唯一能做的就是告诉任何会看到这种情况的人,如果您使用这家公司,则要非常勤奋和谨慎。他们让我退出合同的事实是承认他们的产品无法与我的系统配合使用,因此为什么他们不退还我的5,000美元,这足以说明该公司的真实特征。

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T
3 几年前

我的经验与列出的合法评论相似。内容还可以,该系统不是用户友好的,大多数HR人员对此几乎没有重视。客户...

我的经验与列出的合法评论相似。内容还可以,该系统不是用户友好的,大多数HR人员对此几乎没有重视。客户的大部分通信最终都是垃圾邮件。使用该系统的时间承诺不现实。他们的员工没有福利方面的经验,因此他们不了解。我们刚刚进入合同的第三年,这几乎是一个浪费,而第一年我们花了很多时间来学习和采纳他们的建议。

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J
4 几年前

在过去的四年中,我曾在美国一家顶级经纪公司工作,我们公司使用Zywave的理赔分析工具与Zywave...

在过去的四年中,我曾在美国一家顶级经纪公司工作,我们公司使用Zywave的理赔分析工具与Zywave合作。该产品令人惊叹,生成的报告易于阅读,但对于与我们的客户进行季度审核非常有用。这些信息使客户能够及时了解公司内部有关医疗和Rx索赔的基准,以行业内的主要参与者为基准。临时报告工具可帮助“深入”到有助于客户进行预测和预算编制的领域。当我有任何疑问,担忧或需要尽快完成任务时,Zywave的专业分析师将超越他们的职责范围,以任何方式提供帮助并加快我的时间表。放手,Zywave Broker Software可以满足您的所有经纪人交流需求,并提供专业的报告产品!

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关于Zywave

Zywave 是领先的保险代理软件供应商,已为该行业服务超过二十年。该公司的使命是为保险专业人士提供创新的技术解决方案,以简化他们的工作流程、提高他们的生产力并改善他们的底线。

超过 5,000 家保险机构使用 Zywave 的软件,其中包括美国 100 强保险公司中的 95 家,很明显,该公司已成为业内值得信赖的合作伙伴。 Zywave 的软件套件包括一系列工具,旨在帮助代理商更有效地管理其业务的各个方面。

Zywave 的旗舰产品之一是其代理管理系统 (AMS),它为代理提供了一个用于管理客户数据、保单、索赔和佣金的集中平台。 AMS 还包括强大的报告和分析工具,使代理能够深入了解他们的业务绩效并做出数据驱动的决策。

Zywave 产品组合中的另一个关键产品是其客户端门户解决方案。该工具允许代理商为其客户提供对保单信息、索赔状态更新和其他重要文件的安全在线访问。通过门户为客户提供自助服务功能,代理商可以减少管理开销,同时提高客户满意度。

除了这些核心产品外,Zywave 还提供一系列针对保险行业特定细分市场量身定制的专业解决方案。例如,其 HRconnection 平台为福利经纪人提供了用于管理员工福利注册和管理的一体化解决方案。

Zywave 以向其客户提供卓越的客户服务和支持而自豪。该公司为新用户提供广泛的培训资源,并通过电话或电子邮件提供持续的技术支持。此外,Zywave 还举办年度用户大会,客户可以在会上与同行交流并了解新产品功能。

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