Kathey Teo

的评论 Shangri La Georgetown,Penang

1.签入/签出代表：

1.签入/签出代表：
签到代表通知我们，我们已分配到城市景观。我们被分配到508号房间，该房间没有任何视野，而是一面平实的墙壁，这确实使错误信息令人失望。通知了退房代表，她没有回答，因为忙于处理我们的退房而避免了我的发言。虽然只住一晚，但我不希望这样的服务。
注意：两个签入/签出代表都是同一个人。

2.浴室。
浴室地板上有一缕头发！

3.床罩下的床单。
不干净，没有灰尘。全身过敏都醒了。

4.早餐。
曾经喜欢Jen的早餐。这次的质量下降了很多。

5.礼宾服务。
非常友好和优质的服务。不幸的是，我不记得这位先生的名字。我们不确定前往Prangin购物中心的方式，他将我们带到了场地向我们展示了道路。这就是顶级服务的全部意义-每一个小小的手势都很重要。

6.总体经验。
我过去住在仁酒店，服务和质量要好得多，除了礼宾团队提供了出色的经验。
作为香格里拉集团的一部分，我认为整个酒店的质量都应该是一致的。

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