Malindo Airways 审查

如果您乘坐Malindo航空公司，那太可惜了，您必须在KL Sentral的KL City Air Terminal乘飞机在6个小时内飞行b ....想像一下，我们大概有6个小时想知道吉隆坡中央车站或KLIA ... ERL骑得很快，但为什么要限制6个小时？至少2个小时或3个小时听起来合理。 Malindo Air应该修改其时间限制。

我从吉隆坡去孟买。经验太可怕了。工作人员很粗鲁。航班从吉隆坡出发的时间较晚。进一步的飞行服务很差。在为旅客提供水时，空姐要求保持杯子完整，直到飞机降落。万一如果您再次需要水，那么您可以使用同一杯。将不提供额外的杯子。我曾经从新加坡到兰卡威旅行的那家航空公司，然后提供果汁和水。但是从KUL飞往BOM的过程中，该服务的降级幅度很大。是因为目的地国家吗？我不知道，但是即使我必须付出额外的代价，我还是会避免下次马林多

这是一个我真正最糟糕的与malindo的经验，因为我只是失去了我的手表结账后我的行李被损坏的锁被打破了，我问，但他们给我的原谅，虽然运送它发生。但是当我回到家时，我发现我的价值2万印度卢比的Micheal kors智能手表丢失了。这次事故使我非常生气

令人恶心的客户服务，没有问候，没有微笑，绝对是愚蠢而傲慢的员工。尽管知道我是外国人，并且会说英语，但他们却尝试在马来语中交谈。

非常粗鲁的员工（男人）。没有友好，没有礼貌。我们只是购买并支付没有免费索要他的行李。请malindo教您的员工成为一名好服务器。注意客户的感受！

非常乐于助人的员工。
需要对我的航班进行一些更改，这位女士帮忙找到了可能的最佳方法。
花了一些时间到达那里，但她再也没有比以前更友好和乐于助人了。

财务团队要求我去Malindo航空柜台付款，并提及KL Sentral之一。不幸的是，当我到达时它已经关闭，但是那里的通知只说它直到4月30日才关闭

在高科技世界中，他们实际上要求客户走进他们的任何服务中心以购买额外的行李。在线或电话服务不可用。当我预订航班时，也没有提供添加选项。也许让Malindo / Lion / Batik研究一下？

首先进入Nu sentral，然后使用最近的自动扶梯到较低的地面（lg），然后继续向左走，在Hall way的尽头，您会在右侧看到他们的办公室。守卫知道这个地方，所以你也可以问他们。希望这可以帮助

最糟糕的航空公司及其客户服务

购买机票前请三思

我想在出发前几周通过官方网站购买额外的行李限额，但我意识到自己做不到。所以我打电话给客户服务部，她告诉我那是因为我没有在Malindo Air网站上预订机票，如果我需要购买更多机票，则必须通过电话进行。但是，我还是在Malindo网站上预订了票。

如果系统没有发生这种错误，我可以简单地在线运行额外的配额服务。另外，每次排队等待与CS通话都需要10分钟，电话线是如此的不稳定！这样浪费时间和金钱。

但是，在出发前，我打电话购买了零用钱，客服小姐告诉我，我只能在台北办事处或机场结清这笔款项。所以我问那位女士在台北办公室的营业时间，然后付款。当我到达办公室时，办公室关闭了，显然在周末例行公事。

然后，我再次打电话问我是否可以在办理登机手续时简单地在柜台办理结帐手续，而不管出发前4个小时的付款政策。我在出发前大约六个小时打电话给台北，当时我已经预订了前往机场的交通。机场在桃园。因此，我在出发前4小时出示汇款只是为了给自己带来一些不便。

我告诉CS女士，我确实想提前购买额外的津贴，并已决定付清所有款项，所有这些都表明这不是一个突然的决定。无论如何，这位CS女士坚持说，即使在咨询了她的经理之后，我仍然必须在出发前四个小时还清费用。她有点指责我，如果我在出发前48小时在线操作它，尽管我试图告诉她即使在48小时之前它仍然无法工作，但我本可以在线付款。

这整个过程实际上效率低下，对客户非常不友好。

如果您可以说一下我打算购买多少公斤，那么马林多为什么不能简单地说一下，让我在办理登机手续时还清账单？让旅客/顾客提前四个小时去机场，只是为了清除账单是胡说八道。

作为我第一次使用Malindo Air的经历，事实证明那是最糟糕的事情，而且服务还很钝。

首先，在线票务系统设计不佳，并认为我的交易是通过OTA完成的。其次，CS女士向我提供了虚假信息，并让我去了周末总是关闭的当地办公室。第三，付款政策过于僵化和不友好。

更糟糕的是，当我和马林多一起完成飞行时，我发现我的行李严重受损。另外，另一次登机手续中的货物也遭到严重袭击。我经常飞行，但是我的行李从未受到过如此强大的力量的对待。

他们在google上更新，我离那儿很近。
服务差

BAD客户服务代表名为Rahmat。通话中无问候。当我问问题时，他们给出了不确定的答案以及错误的答案，而且太糟糕了，他在电话上还咳嗽了我一遍！ KAU TAK PERGI KURSUS DULU KE SEBELUM JADI客户服务代表？