Miranda Melen

的评论 Toyota 101

销售和服务部门的经验非常令人失望。去购买一辆符合我想要的确切规格的汽车。完成销售花了4个小时！销售人...

销售和服务部门的经验非常令人失望。去购买一辆符合我想要的确切规格的汽车。完成销售花了4个小时！销售人员努力使用他的计算机搜索库存（我不得不提示他选择哪个术语，而我以前从未使用过该数据库！）。然后他一直来回走到他的经理那里，“给了我们很多”，但是我们使用Costco的会员资格来确保价格。他花了很长时间为我们提供信息，并一直与其他销售人员聊天，并忘记了其他人桌上的便条纸。真是气死了！但是我们希望这辆车和好市多与这家经销店打交道（此后，我已将这些问题告知好市多）。第二天就为我们准备了汽车。检查后，我们发现保险杠被划伤并撞坏了。他们表示将免费解决此问题，并将安排服务。一个多星期后，我通过电子邮件和电话无任何回应，我向丰田提出了投诉。那很快引起了他们的注意，但是仍然花了好几次尝试和近两个月的时间才能使保险杠看起来像是应该的！我的互动让我感到恶心，我花了几个月的时间才开始撰写这篇评论。我真的没有留下深刻的印象，并会警告任何想从他们那里购买东西的人当心并保持专注。他们可能有不错的交易，但这不值得花时间和压力！

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