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顾问菲尔(Phil)细致而乐于助人,解释了潜在的问题以及技术人员将采取什么步骤来排除原因。我觉得问题会得到解决。
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已翻译Khanh Tran提供了出色的客户服务。非常感谢您提供的所有帮助,以获得我最喜欢的Toyota Rav4颜色Lunar Rock。可以肯定的是,我强烈建议我的家人和朋友将来与您一起购买汽车。
已翻译在这里有很棒的经验。 Pari和Levi帮助我获得了全新的2020 Rav4 Hybrid的高价,并且在整个过程中都非常公正和理解。总体上强烈推荐这个地方!此外,向库珀大喊大叫,后者让我在AllState汽车保险上大赚一笔。
已翻译服务很容易,但是一定要小心,以确保他们知道维护汽车的前提。就像我没换油一样,但是向他们展示车架手册,告诉我每次我开车时都换油。之类的东西。总体上优质的服务只是要注意
已翻译我的汽车的刹车片已经磨损,也造成了转子损坏。我被带到汽车维修区,亲眼目睹了转子损坏并批准了转子的更换。皮尔斯(Piercey)的好处是,如果位于附近,他们可以从办公室接送。
已翻译这是一个愉快的经历! Krish,服务经理非常照顾我。他们确定了我的车的问题,并在数小时内将其修复。另外,为方便起见,免费给了我一辆借车。我强烈推荐!
您应该始终首先检查您的汽车是否有召回权。始终,请先完成调用。最有可能的是,该问题已得到解决,您将无须支付任何费用。召回通常由丰田公司负责。
该服务称包括免费的多点检查(价值67美元),但显然他们没有这样做。前台服务员不是很友好。
我来这里已经有一段时间了,觉得他们的服务质量越来越差。
我回电讨论了一个问题,电话在这里或那里转移了,或者一直保持着。最终它被无缘无故切断了...
我们受到了礼貌和能力的欢迎,并带领我们进行了试驾,然后认真地进行了书面工作。我们以合理的价格买了一辆好车。该设施本身就闪闪发光,那里的人们反应更快。这是我在那买的第三辆车,我很高兴成为回头客。因为丰田不磨损,所以我不确定何时会回来,但是如果我需要另一辆车,皮尔斯·丰田就是我要去的地方。
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已翻译喜欢我通过短信和电子邮件收到的视频。您将获得汽车的机械视觉视角。 Reza像他的芝加哥小熊队一样总是冠军。
已翻译我在2012年的Camry上完成了75,000英里的延长保修服务检查。 Michael Macario是我一直要求在汽车上工作的认证技术员。对于预防性维护以及任何需要立即注意的事项,他非常全面,并给出了建议的完整解释。
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已翻译我刚刚将我的车带到Piercey Toyota参加了回购活动。除非您准备出售或交易,否则不要打扰此事件。否则,它们将不会打扰您的业务。我提前告知了销售人员,我可能准备在24小时内出售。回购事件表示“无义务”。
已翻译我喜欢皮尔斯·丰田!我毫不费力,他们真是皮尔斯·丰田的好人。我得到了想要的交易。经销商也很漂亮。我的推销员Naveed很棒,非常友善,他总是让我了解我想要的特定汽车的细节。皮尔斯·丰田给我留下了深刻的印象。在去刺穿丰田汽车之前,我去过其他经销商,经历非常糟糕。让我说永远不要去Gilroy Toyota。吉尔罗伊·丰田(Gilroy Toyota)太可怕了,我对吉尔罗伊·丰田(Gilroy Toyota)的服务感到厌恶,并对汽车的高价感到厌恶。
皮尔斯·丰田是我去过的最好的经销店之一!财务部门的Levi也是一个很酷的人,很容易交谈。我希望能成功刺穿Toyota,并会推荐所有我认识的购买汽车的人刺穿Toyota ....向销售Naveed和财务Levi提问。再次感谢Piercey Toyota,再次非常出色的员工提供一流的服务,印象深刻。
德是一位出色的推销员。我觉得我可以相信他能给我最好的交易。我没有像过去其他经销商那样从他那里得到任何油腻的共鸣。我真的很感谢他的购买。贝蒂在融资方面也非常乐于助人和友善。我感觉到她真的很想帮助我,而不是向我出售不需要的东西。
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已翻译很棒的服务团队。我相信他们在为我的丰田工作。我也喜欢他们每周7天开放的事实。另外,如果您想购买车辆。工作人员很棒!
已翻译美好的经历! Reza Khan是我有幸为我服务的最好的服务人员。感谢Piercey Toyota,让好人加入进来!
已翻译最差的客户服务!销售代表说,他将获得试驾的钥匙,再也没有回来。我们在那里站了20分钟,
如果这是他们对待客户的方式,那么不值得从他们那里购买汽车。
Piercey Toyota的客户服务很棒。他们已经能够拿起我的车并在维修后将其归还。 Jasvir是通常安排我的维护和召回工作的人,而Viet是拿起我的车并将其归还的人。两者都非常详细地解释了需要完成的工作和已经完成的工作。他们应得5星评级。
已翻译我在早上(上午7点)的第一个时段预订了一个简单的换油服务。 7点前几分钟到达那里,最后在10点起车。总体来说,速度太慢,尤其是因为排在第一位。等候区很大,有很多座位。
已翻译真的,我的客户服务态度不好,我试图买一辆汽车,信贷的中国老人告诉我,销售人员不知道如何购买汽车,这经销商....我最终来到了梅赛德斯-奔驰经销商,他们竭尽全力为我买车,这真是一个很好的客户服务...坏地方,丰田,你们很烂
已翻译我和我丈夫今天去皮尔斯·丰田(Piercey Toyota)在网上查看了一辆二手的2019年本田CR-V,价格为$ 24,991(请参阅所附屏幕截图和经销商的纸质副本)。我们提前打电话仔细检查它是否可用,我们今天可以安排试驾,然后我们从雷德伍德城(Uber)撤离。
当我们和推销员Ky走到汽车上时,我注意到汽车上的标价比网上列出的要高。凯伊(Ky)告诉我:“不用担心,我们会遵守在线价格。”当我们从试驾回来准备文书工作时,Ky告诉我们,这是一个错误,他们不小心以错误的价格列出了这辆车。经过一番来回,皮尔斯(Piercey)拒绝兑现广告价。我们已经花了几个小时的时间,花费了60美元以上的Uber费用,但最重要的是,令人沮丧的是Piercey未能正确地做事情(显然是根据CA Vehicle Code Section 11713.1(e),要做的事)。
发生错误,但是当企业拥有自己的错误并做正确的事时,它们赢得了我的尊重和我的业务。我们对这种经历感到非常失望-一个月前我们结婚了,我们正在利用取消婚礼中的积蓄购买一对夫妇的第一辆车!
Piercey为我的Prius服务了9年。该设施很吸引人,可以让我在进行维修时等待汽车。服务部门很有礼貌,他们会向您通知其他建议的修复程序。唯一的缺点是我需要等待很长时间才需要等待汽车的时间。即使我已经预约并且他们知道我要进来,我通常必须在获得例行服务时预留1/2天(例如3个小时)。
已翻译Me!想要买卡车-现金!必须等待销售人员,然后等待其他销售人员,以了解我们是否可以从不同的经销商处获得卡车型号和升级。一天后,仍在等待。
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已翻译如果您想购买/租赁汽车,请与Internet Sales的Rod&Michael合作!他们真棒!
这个周末我从迈克尔·罗德(Michael&Rod)买了我的第一辆车。在我要求车辆报价后,罗德联系了我,然后我约好了与迈克尔一起试驾的机会。
我觉得他们很诚实,没有给我施加压力。他们给了我一笔我无法拒绝的交易,而我爱上了我的新车!感谢你们!
我于2007年从旧地点购买了我的Toyota Camry Hybrid。我将所有服务问题都交给了Piercey,他们给了我很好的服务,甚至在洗衣机停机时提供免费洗车服务。 Jodi很高兴与您合作,因此我给公司最高的评价。
理查德·索格
我尝试了三个经销商进行维护,但只有Piercey Toyota可以让我满意他们的服务!强烈推荐在湾区驾驶丰田汽车的每个人。
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已翻译我今天为Toyota Camry服务。我的经历很糟糕。浪费时间,他们一点也不友好。我想他们应该教他们一些好礼貌!!!
已翻译Piercy声称我轮胎上的钉子是无法修复的,需要新轮胎..... Costco,我在这里修补了轮胎。
皮尔斯说,我需要支付300美元以上的费用来更换蛇形皮带,皮带本身的价格为250美元……。在20分钟内以150美元的价格在其他地方完成了工作。
皮尔西说我需要更换价格超过$ 1000的支撑架。其他地方的第二种意见则表示支撑架还可以。
我知道经销商将收取比平时更多的费用,但他们不应欺骗客户。
这个地方的汽车服务质量很差,但客户服务很好。如果您去那里等待服务时开车,他们会在2小时内要喝10次咖啡,但是汽车服务的质量很差。因此,请自己决定要去那里进行优质工作还是优质咖啡。如果您的汽车质量很好,那么这是最糟糕的地方。
让我分享我的经验-我已经安排了汽车维修服务,需要进行合成油更换和多点检查。维修完毕后,我总是仔细检查他们是否做这项工作。我发现他们连续两次忘记更换机油,只进行了检查。之后,我通知了服务顾问,他意识到了自己的错误,并再次做了工作,并要求我再等一个小时。我认为您知道换油的重要性。因此,您能想象他们的技术人员多么不负责任吗。
我想将此信息传达给他们的经理,并建议改善他们的技术人员的工作作风。他们不应该那样做。无论如何,我不再去这个地方了。第一次,我认为它可能会发生,因为它们也是人类。但是第二次同样的错误。没办法去这个垃圾地方,谁不在乎我的车。
Miguel Lopez在帮助检测我的警报系统存在的问题方面非常周到。他也非常积极,精力充沛!谢谢米格尔!非常感激。
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我总是将我的三辆丰田汽车带到Pierce Toyota(4Runner,Highlander,Avalon)进行维修,而我的服务顾问则是:Ed Leiske非常友好,诚实且务实。我有快速的面包车去上班,他们也接了车,然后带我回去接我的服务车。我为我的两辆车换了4个轮胎(另加1美元)的3个轮胎,正时皮带/主要90K维修服务,非常满意。
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