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3 几年前

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3 几年前

非常好,宽敞整洁的服务区! Yamamoto-san是专业的服务顾问,可应要求提供折扣!喜欢免费的咖...

非常好,宽敞整洁的服务区! Yamamoto-san是专业的服务顾问,可应要求提供折扣!喜欢免费的咖啡和甜甜圈以及水壶。收银员和部分部门很好,并提供优惠券!我喜欢提供任何服务的免费洗车服务(请提出要求)。价格比其他经销商的价格更具竞争力!在为我的汽车提供服务的同时,我可以在那里使用他们的免费Wi-Fi来完成工作!

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I
3 几年前

由于前丰田经销商没有完全拧紧车轮吊耳,所以我后桥密封垫让路了!

由于前丰田经销商没有完全拧紧车轮吊耳,所以我后桥密封垫让路了!
为了更换该密封件,他们必须卸下轮毂,制动器和鼓。虽然放在一起,但没有文件显示刹车放血,也没有重新调整驻车刹车。不,因为没有指出,所以没有完成。奇怪的是,我刚刚通过汽车维修局与以前的一家家庭商店一较高下。挽回了我一半的损失我付了1500.00英镑,开了一辆行驶346000英里的汽车,形状比它进来的要差。
如果您爱您的丰田,并且不想第二次猜测已完成的工作,则可以节省金钱和疑问,然后转到其他地方。哦,你猜怎么着,轮胎上的凸耳在返回时仍然松动。拧紧以确保不会再次发生。

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E
3 几年前

带着我的母亲08'参加了一次关于过量食用油的召回活动。然后,我们从服务部门接到电话,说明发动机从气门...

带着我的母亲08'参加了一次关于过量食用油的召回活动。然后,我们从服务部门接到电话,说明发动机从气门室盖垫圈,油底壳,水泵泄漏,并且冷却液不足。另外,电池漏酸。大量的维修费用,但在合理范围内。在首次解决这些泄漏之前,无法完成召回检查,因为如果发动机泄漏,则无法检测到过多的机油消耗。我拒绝通过他们进行维修,因为我管理着汽车维修厂,并且可以让我的* ASE认证*技术人员检查并修复问题。拿起汽车,把它带到我的商店。在没有一名,两名,三名技术人员的情况下,我自己也检查了泄漏和其他所有因素,我们发现没有。你能想象得到吗?没有泄漏!骨干了!冷却液就好了。电池确实确实需要更换。他们说对了。

我知道在经销商世界中,技术人员会获得固定费用。而且,如果天气不好,这意味着薪水不会太好。因此,我确定他们找到了必须要做的“工作”。这对消费者是完全不公平的!这也是给诚实的技术人员糟糕的代表的原因。我考虑过向B.A.R.投诉

总而言之,我已将车辆带给了另一家丰田经销商,他们也没有确认任何泄漏。那有多有趣?

令人难过的是,我们实际上是在考虑召回后才考虑将车辆换成全新的东西。如果他们正确对待我们,那么这些人的生意就没了。我们将把业务从这里转移到其他地方。

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J
3 几年前

与二手车主管马利克(Malik)打交道真是可怕的经历。通过电话与他交谈,他答应给我报价以购买我的RA...

与二手车主管马利克(Malik)打交道真是可怕的经历。通过电话与他交谈,他答应给我报价以购买我的RAV4 Hybrid。我抽出宝贵的时间,走到经销商那里,他简短地检查了一下汽车,问我收到的最好的报价是什么,然后说我应该去那里走开。我要求提供正式的评估报价,他说他们不这样做。

坦白地说,我感到惊讶的是,如此庞大的丰田经销店能为他的人才提供差劲的客户服务,却没有为客户节省时间。永远不要再将此经销商用作任何需要!

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A
3 几年前

优秀

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J
3 几年前

优秀

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3 几年前

克林特很棒。他是非常友好且知识渊博的服务经理。我来自美国堪萨斯州外州,在度假和需要换机的情况下前往加...

克林特很棒。他是非常友好且知识渊博的服务经理。我来自美国堪萨斯州外州,在度假和需要换机的情况下前往加利福尼亚圣何塞。如果您需要看车,我建议在Piercey Toyota中使用Clint。我知道我可以选择,但是我在Piercey Toyota和Clint的经验很棒。

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s
3 几年前

我一直对这里的服务感到满意,但是这次有点失望。 Tech留着水瓶在我的车里,这意味着他正在我的车上喝...

我一直对这里的服务感到满意,但是这次有点失望。 Tech留着水瓶在我的车里,这意味着他正在我的车上喝水。我知道那只是水,但不要把垃圾丢在应该工作的车上。当您完成操作后,请将仪表板通知放回车主收到的位置。小事,但要注意细节。我会说3开始而不是5!

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S
3 几年前

剥夺客户-女车主应该去其他地方。我进来是为了解决母亲汽车收音机中的一个问题,解释了诊断程序以及我为修...

剥夺客户-女车主应该去其他地方。我进来是为了解决母亲汽车收音机中的一个问题,解释了诊断程序以及我为修复它所做的尝试。他们似乎很无聊,然后把我们交给了一位女性销售员,我向他们保证他们会对其进行完整的诊断,看看是否可以解决。真可惜,我没有让他们确切解释涉及“运行诊断程序”的内容-当我4小时后返回时,我被告知是的,实际上,我的屏幕上显示了一条错误消息,他们建议我花600美元更换整个单元。甚至没有尝试说出该错误消息的含义。当我问销售人员坐在他的办公桌(入口处第二个桌子-远离!)时,他首先试图再次将我送给女代表,发誓发现她要休息时(他在坐着发短信)当我走到他的手机上时),假装看他的屏幕(正在显示另一个客户的账单-我可以看到),并说这意味着CD被卡住了(这是我第一次带车时告诉他们的,这是我收据上唯一印出来的东西)。然后他滑了下来,说他们实际上不能进去看看装置中的任何东西,因为如果它们对装置造成更多损坏,丰田将负责更换它-建议我去一家非丰田商店经营我原本应该为此付出代价的“诊断”。
因此,他们收取了76美元来按我已经经历过的相同按钮(并告诉他们我经历过)以显示错误消息。在我自己调查了错误消息之后-不仅意味着“ cd卡住了”(我不是一个完全白痴,谢谢),这表明更换器机制存在错误,这是丰田汽车的常见问题,并且如果我母亲有花了600美元用她将来可能会遇到同样问题的相同单元替换它。
76美元和4个小时自己解决问题。
我将来会去其他地方,并鼓励其他人也这样做。我不应该相信丰田经销商会自动意味着诚实的服务,或者不试图剥夺女性顾客。

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T
3 几年前

我的西耶娜(Sienna)正在换油,引擎灯和牵引力控制灯都亮着。这是很正常的,因为过去发生过几次。他...

我的西耶娜(Sienna)正在换油,引擎灯和牵引力控制灯都亮着。这是很正常的,因为过去发生过几次。他们没有担心的任何事情,但是我被收取了285美元的费用,我看了发票却不明白这是干什么的。我问服务代表,但他没有帮助。我给服务经理打电话并留下了电话,但没有听到他的回音。我非常失望,我再也不会在那儿维修汽车了,也不会向家人或朋友推荐这个地方。

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K
3 几年前

皮尔斯(Piercey)一直很讲究。他们不会尝试向您出售不需要的东西。如果有任何事情,他们会告诉您您...

皮尔斯(Piercey)一直很讲究。他们不会尝试向您出售不需要的东西。如果有任何事情,他们会告诉您您可以维修多久而无需修理或修理他们在汽车维修中发现的东西。他们守时,友好和价格很有竞争力。我在皮尔斯·丰田公司工作了很多年。他们总是超越自我。

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Y
3 几年前

大!

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C
3 几年前

我们从整个湾区的14家经销商处获得了新的混合高地车的竞标。里克和他在Piercey的团队为我们提供了...

我们从整个湾区的14家经销商处获得了新的混合高地车的竞标。里克和他在Piercey的团队为我们提供了最好的协议。 Rick,Andy和Mike的服务是一流的。我们已经推荐皮尔斯给3个朋友。有什么好棒的?我联系了瑞克,询问了我们想要的汽车。他给我发了一封带报价的电子邮件。我们到达后向销售代表显示了报价,他说:“好,没问题。如果这是我们给您的报价,我们将很荣幸。让我们处理一下文书工作,让您坐上新车。”他们给了我们最好的价格,没有讨价还价,没有喧嚣的待遇。我们会再次从他们那里购买。

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X
3 几年前

不错

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S
3 几年前

与另一家当地的丰田经销商服务部门相比,皮尔斯丰田的爵士乐为我节省了2,400美元。我想对我的普锐斯(...

与另一家当地的丰田经销商服务部门相比,皮尔斯丰田的爵士乐为我节省了2,400美元。我想对我的普锐斯(Prius)进行不必要的维修,向我收费。皮尔斯(Piercey)的员工在我与他们打交道的10年中一直表现出极大的正直和乐于助人。我强烈推荐他们。

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K
3 几年前

干净也容易拿到。换油要比我在洛夫安吉利斯时便宜。我认为沟通不是很清楚。当他们打电话给我时,我确定他们...

干净也容易拿到。换油要比我在洛夫安吉利斯时便宜。我认为沟通不是很清楚。当他们打电话给我时,我确定他们说有推荐的工作在保修范围内,所以当我去接机时,我为额外的400美元感到惊讶。到那时我的车。

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R
3 几年前

我曾经拥有凯美瑞(Camry),并且该车的服务经验非常好,专业且服务价格合理。但是,当我尝试购买新的...

我曾经拥有凯美瑞(Camry),并且该车的服务经验非常好,专业且服务价格合理。但是,当我尝试购买新的并以旧换新时,销售人员的经历非常糟糕。花了四个多小时,他们甚至没有给我一个粗略的价格估算,直到我带了那辆旧车的头衔,而销售人员却并不真正地知识渊博,销售态度副总裁也很傲慢,没有给我任何折扣新汽车。我在不同的经销商处购买了新的。服务4星,销售1星,整体3

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T
3 几年前

好服务

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E
3 几年前

昨天和肯尼思·蒂克尔(Kenneth Tickle)在皮尔斯·丰田(Piercey Toyota)买...

昨天和肯尼思·蒂克尔(Kenneth Tickle)在皮尔斯·丰田(Piercey Toyota)买了一辆丰田花冠。我们已经在其他经销商处进行了一些购车,并且有点知道我们已经想要什么以及我们想要支付多少。肯尼斯(Kenneth)带我们去了我们想要的汽车,没有试图让我们陷入我们不想要的任何领域。谈判价格是一次非常快捷而轻松的经历。总体而言,肯尼斯非常友好,进行了有趣的交谈,总体而言是10位明星的销售员。在我们完成财务工作之前,他只是失望的一天,所以我们再也感谢他为我们提供了如此多的支持。绝对会建议您尝试找到一种减少解释所有内容的时间的方法。 Mai Sheath竭尽全力为我们提供所有选择,但一次过多,势不可挡。很高兴我们可以考虑这些选项,并且仍会在30天内注册。她非常友好和友善,没有压力,但是那时我不想再考虑了,因为我只想回家吃饭!感谢Khai Nguyen,他也获得了十颗星,以有效地为我们带来了我们的汽车,设置了我的电话并在漫长的一天结束时送我们上路。

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S
3 几年前

非常专业,礼貌,非常及时,可提供5英里的免费班车送您回家,并在您等待时接您。当然,皮尔斯·丰田很昂贵...

非常专业,礼貌,非常及时,可提供5英里的免费班车送您回家,并在您等待时接您。当然,皮尔斯·丰田很昂贵,但是对于专业化,很难解决的问题(例如混合动力或电动),它是无法击败的。期望轻松地在混合动力/电动汽车问题上花费数千美元,例如齿轮齿条方向盘总成的更换,新的催化转化器等,但是物有所值。

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K
3 几年前

审查服务部

审查服务部

不幸的是,埃德·莱斯克(Ed Leiske)已搬到都柏林的另一家经销店。自从他离开以来,我已经来过这里几次,经历了很多。此后,服务顾问要么建议进行不必要的维护,要么变得阴暗无味,或者完全无知。

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H
3 几年前

几年前,我在这里从Pari Juergens购买了Tacoma。这次体验很棒,Pari帮助我在预算范...

几年前,我在这里从Pari Juergens购买了Tacoma。这次体验很棒,Pari帮助我在预算范围内找到了我要找的卡车。这是一辆很棒的卡车!我特别欣赏Piercey(尤其是Pari)的原因是,他们只是为了给您带来出色的个性化体验,而做不需要做的其他事情。自从我买了卡车以来,Pari一直寄给我手写的生日和节日贺卡,我对此表示感谢。她非常在意客户的体验,这就是出色的销售人员的决定性因素!

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Piercey Toyota

Piercey Toyota

4.3