Winny Ng

的评论 Shangri La Georgetown,Penang

签入过程很好。但是，我在网上预订了30天的促销活动。这并不表示没有提供早餐。只是在办理入住手续时才知...

签入过程很好。但是，我在网上预订了30天的促销活动。这并不表示没有提供早餐。只是在办理入住手续时才知道这件事。当我们阅读了很多关于它的评论后，我们真的很期待美味的早餐，这让我感到惊讶。您的员工Katherine女士很有耐心，很友好，可以解释并给我们一些时间来澄清，我们补充了一天的早餐。
但是，房间没有彻底打扫干净，因为进入房间时我们还在地板上发现了一些食物。地板也发粘。

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