3 几年前

有史以来最差的售后服务!!!我来自新加坡,我从哈维·诺曼(Harvey Norman)购买了一台WA...

有史以来最差的售后服务!!!我来自新加坡,我从哈维·诺曼(Harvey Norman)购买了一台WAS 28448ME / 07洗衣机,这台洗衣机是市场上最“值得信赖和可靠”的洗衣机!已经使用了22个月,没有任何问题。 10月21日,软化剂泵让位,我们要求进行维修。我们被告知“下一个可用”服务日期是10月28日。我的意思是,对于一个很小的新加坡岛,认真地说,洗衣机服务需要等待1周吗?经过争论但对BSH新加坡无济于事,我们必须等待。 (但是,我们以前使用过的所有洗衣机品牌,服务都是在同一天或第二天,永远不要1周!)。当技术人员最终在28日到达时,他检查了一下,做了一些事情,并告诉我们我们可以继续使用机器,并且他将在几天之内返回正确的零件。第二天,我们洗完澡后,门拒绝打开。我们先打电话给技术人员,然后打电话给BSH,却被告知他们无能为力。我们说衣服会在洗衣机内发臭,但BSH却说他们无能为力。必须等待技术出现在“下一个可用的任命”中!!!! BSH是一家愚蠢的公司!这是什么样的售后服务。从那以后,我告诉所有朋友,千万不要购买Bosch电器,因为BSH的售后服务简直糟透了!!!

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