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Noel Lawhorn

3 几年前

绝对是最糟糕的服务!我去过3家不同的Toyota服务代理商,而这是最差的!我进站,等了15点才打招呼...

绝对是最糟糕的服务!我去过3家不同的Toyota服务代理商,而这是最差的!我进站,等了15点才打招呼,问我为什么今天带上我的车。更糟的是,一辆卡车在我后面拉高,然后才可以停放。司机受到了欢迎,卡车立即被撤回。最终,保罗·埃德里奇(Paul Eldrige)过来了。我告诉他,我在那儿坐的时间太久了,还没来得及接待我。他说:“我在这里工作了17年,有些人等待20分钟以上。”我吓了一跳。显然,这不是对任何客户投诉的正确回应。道歉会很好。如果您去过任何丰田经销店,该服务通常几乎没有。除了这个以外,这是非常特殊的!我知道公司会很震惊地发现该服务部门的运作方式。我将驱逐出城,以便将来进行其他日常服务。将您的辛苦钱花在有价值的地方!

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