Toyota of Wilmington 审查

到目前为止，我在购车过程中获得了最好的客户服务经验。史蒂文森·本田态度令人反感，直接将我们送到丰田，这简直就是福气。

布莱恩·戈特里（Brian Gottry）是我购买2021年Venza时的销售顾问。我在2017年购买凯美瑞（Camry）之前曾与布莱恩（Brian）合作。我认为，布莱恩（Brian）是顶尖的专业人士，本能地知道如何引导消费者选择车辆。我之所以说“很有意思”，是因为他花时间帮助他的客户认识到他们对未来汽车的偏好和需求。我相信他在汽车行业的骄人任职以及在保险业务中多年的客户服务/销售经验与他提供的服务质量有很大关系。 Kudos Hendrick Toyota ...您很幸运能将Brian加入您的团队！

约瑟夫（Joseph）和业务经理戴西（Daisey）以及亨德里克丰田家族（Hendrick Toyota Family）使我们感到了一段美好经历的一部分。谢谢。

很棒的销售员，娜奥米！她和我一起度过了几个小时，在塔科马寻找我想要的东西。她做的不只是卖车。她一直陪着我，甚至在回答了有关配件的问题之后！

亨德里克·丰田威尔明顿数控公司拥有出色的销售和服务团队，埃文·比德尔（Evan Biddle）于4月30日（星期四）办理了从登机到退房的服务要求。太好了，我随时建议您在丰田需要维修的时候埃文和亨德里克。
谢谢亨德里克

在鲍勃·金（Bob King）拒绝后，我去了亨德里克·丰田（Hendrick Toyota），鲍勃·金（Bob King）不愿意为我提供所需的东西，那对我和我的孩子们来说是一个更大的交通工具。客户服务非常出色，环境对儿童/宠物友好。这是一次了不起的经历，我计划成为一生的客户。

我最近从这家经销商那里购买了我的第六辆丰田汽车。您回到一个提供优质服务和大量交易的地方。我从威利·杰克逊（Willie Jackson）购买了这款2018 RAV4，他也是在1984年将我的第一辆丰田汽车卖给我的人。继续保持威利！

从我到达经销商那一刻起，乍得知识渊博，乐于助人。他并没有向我施加压力，要求我考虑购买更昂贵的型号，他确实尊重我的时间，要求提供详细的信息。我有一个很棒的购物和购买经验！

高效的。全面。专业的。
搞定了！

从网上研究到经销商完成，这都是一次令人称奇的购车。艾伦（Allan）很棒，可以与经销商合作，每个人都很棒。

在此经销商处购买了当前的新车。
这些人对主人很好。
他们似乎如何知道何时应到期的怪异。

吉姆·里德（Jim Reed）很棒！得到了我想要的交易，并以合理的价格让我进入了新的2019 Yaris！高度推荐！

服务经理斯科特（Scott）在我的左后轮胎上发现了一个巨大的钉子。他告诉我有关他们提供的轮胎特惠（买三送一！！）……而且，我需要轮胎。我花了1,000美元买了4个新的Michelin轮胎，一个准直器，2个新的过滤器和一个洗车器！这是一次很棒的经历，真是太好了。我觉得斯科特（Scott）确实是在寻找我的最大利益，而不是试图一点点“卖掉”我。

优质的服务-Sylvia Jeffcoat是最好的服务顾问-知识渊博且非常有帮助，不仅可以进行定期维护，而且在我遇到左前支杆爆裂时也非常有用。零件进入后，我的汉兰达就被固定了，我得以继续旅行。当汉兰达在一夜之间在商店里时，我能够租到车，这样我就可以开车去我住的地方了-距经销商约25英里。我相信威尔明顿的亨德里克·丰田（Hendrick Toyota），这就是为什么这是我从他们那里购买的第三台汉兰达，并且继续让他们执行所有的日常维护，并照顾好丰田汽车出现的任何机械问题。他们是与我联系在一起的最佳经销商和服务中心。

超级友善的员工！杰里米（Jeremy）非常乐于助人，他们正在竭尽所能来帮助我们摆脱困境。我们不得不将车子留在那儿过夜，而Joe为我们走得更远，在为我们关闭时间后等待了很久，然后送我们去了我们的酒店。南方最好的款待！

与亨德里克·丰田合作的一切都非常愉快。最初，我与互联网销售部门的Aryn进行了交谈，后者很有帮助，并向我介绍了NaomiZ。我们告诉她我们正在寻找什么，她为我们展示了许多选择。当我们最终决定真正喜欢的东西时，Naomi与我们一起完善了我们需要和正在寻找的一切。那天晚上我们最终购买了我们的4Runner！然后，我们被带到布莱恩（Bryan）的办公室签署文件，并检查了一些包裹。他很友善，也很友善！交易完成后（请注意，这是最新的），她和我们一起坐在4Runner上，检查了每个按钮，甚至将我们的手机编程为汽车。内奥米（Naomi）的帮助令人难以置信，很明显，她真正关心客户。我强烈推荐该经销商和这些特定的员工！！！

刚开始时，我一开始就犹豫不决，因为我的车上有很多在线评论，而且我去过不少不受欢迎的经销商。两年后，在这里进行了几次旅行，我在这里只有很好的经历。他们的服务一直很好，价格也很合理。我与之交谈的服务顾问和技术人员一直都很专业，乐于助人，从来没有试图向我提供不必要的服务。最重要的是-我出现了，以迅速的方式获得了我需要的服务，然后继续我的一天……应该如此。我会回来的。

我可以在自己的价格范围内买到的好车以及与我合作的知识渊博的人；但是，似乎我只是一个数字，尤其是在我说“是”之后。我觉得好像他们没有珍惜我的时间，或者没有考虑到我需要带我的孩子回家吃午饭和小睡（此时我已经在那里呆了两个多小时），尽管我愿意给我一个初步的签名。或保证销售所需的一切。再过8分钟（以后20分钟），再过5分钟（以后10分钟），只需要10分钟（以后20分钟）...他们知道希望在特定时间回来，但我仍然等着我销售人员和财务人员35分钟。他们有销售，而我有新车，但是几乎没有！

出色的销售和服务以及汽车！我和Hendrick的第5辆丰田汽车我从未对任何事情感到失望。保持出色的工作，团队。

销售人员友好而知识渊博。当我告诉戴安娜我正在寻找的东西时，她沿其颜色一直沿b线直行。我以自己想要的价格购买了新的Tacoma，并且融资也很容易。我会向朋友推荐亨德里克，我会再次使用它们。

感谢Robert Baransky，这是一次非常积极的经历。我们是普锐斯（Prius）的资深海报人，特别是北卡罗来纳州威尔明顿（Wilmington）的亨德里克（Hendrick）的资深海报人。罗伯特热情友好，但又不拘泥于人，他对个人的真诚兴趣，积极的聆听技巧以及积极而愉悦的态度使我们作为老年人的舒适区更加愉悦。他对待我们就像对待自己的父母一样。他付出了更多的努力，带领我们完成了购买新车的艰巨过程，然后带领我们完成了如何掌握新车拥有者的技术。他甚至采取了出色的措施，后来打电话给我们回答任何问题和疑虑。他让我们感到非常有信心，我们可以问他任何问题，也不要吓到以后再问他问题。
销售助理Bobby非常耐心地解释我们的财务选择，并为我们提供最合适的选择的指导。在轻松方面，他甚至给了我们餐厅提示，供以后在威尔明顿使用。奇妙的个人风格。
财务经理埃里克·科布尔（Eric Coble）是我们回到威尔明顿的亨德里克（Hendrick）的原因之一，因为当我们从他那里购买第一辆2010年丰田普锐斯时，我们获得了如此积极的经历。他似乎记得我们的一些家庭细节。当他耐心地解释我们的选择并且非常宽容时，他也以一种非常镇定和关怀的方式对待我们，绝不对我们的选择和选择感到push逼，屈尊或or吓。
由于拥有如此出色的汽车和经销权，我们将始终回国，从不考虑任何其他汽车或经销权，并将高度推荐Prius和Hendrick Toyota。极好的体验。

这是我第一次购买新车，我很高兴选择了威尔明顿的Hendricks Toyota。从一开始，它们对您就如此透明，并与您和您的预算一起工作！黛西（Daisy），我的销售代表真是太好了！在整个过程中，她让我感到很舒服。也爱我的新车！他们确保我得到了想要的颜色和内饰。 10/10会推荐

超级友好的员工，远远超出了我对购车体验的期望。会毫不犹豫地与Hendricks Toyota重做生意。

亨德里克·丰田（Hendrick Toyota）与我所部署的丈夫一起为我们的2018年汉兰达汽车（Highlander）赚了很多钱。马特·伍尔夫（Matt Woolf）诚实，易沟通，并真正尊重我们的时间和愿望。当我到经销处为汽车签名时，它很轻松，也没有讨价还价。我强烈推荐这个经销商！

威尔明顿的亨德里克·丰田汽车公司的员工非常出色。他们让我感到宾至如归。到目前为止，这是我有史以来最好的购车经历。

快捷的服务，令人愉快的员工和优质的咖啡。
这对我行得通。

刚买了新的2021苔原。从威尔明顿的亨德里克斯购买的第四辆车。原因-每个人的合作都很愉快，而且每次访问我们的服务时，总是很愉快的经历。

我与服务部门的Sylvia Jeffcoat合作已有10多年了，我只能说她很棒-专业，彬彬有礼，高效，知识渊博，诚实，并且始终怀着我的最大利益。我给她带来了3辆雷克萨斯（Lexus）汽车和一辆丰田卡车，她总是让我感到特别。亨德里克·丰田（Hendrick Toyota）非常幸运拥有西尔维亚（Sylvia）。

威利·杰克逊（Willy Jackson）对我很有帮助，而且非常专业。在下一次购车时，我将使用Hendricks Toyota。

伟大的经销权，优质的服务。他们与客户交谈时就像在解释“事物”时有头脑一样。玛莎·哈里斯·威尔明顿（NC）

销售人员非常努力，但是财务部门犯了一个严重错误，告诉我们由于LTV上的“上限”，我们无法购买任何东西。我当天通过电子邮件与管理层联系，但没有得到答复。第二天，我们可以选择在杰克逊维尔的丰田经销处购买两辆新车，然后选择购买一辆。 。如果您正在寻找有利的融资方式，则可能要去其他经销商。

好的经验，但是没有说明就被收取了杂项的额外费用。仪表盘上还出现了以前没有的灯。很快就想起了为什么我不去丰田

我有些担心地接触了这辆新车。亨德里克斯的工作人员使购买过程顺利无忧。销售人员Jim Reed专业，亲切且信息丰富。

我很高兴从威尔明顿的亨德里克·丰田（Hendrick Toyota）购买塔科马。我的销售员Elizabeth Kilgore和整个团队对我购买这款车的决定来说是不可思议的，而且影响很大。
客户服务，经理和财务人员的高水平跟进和个人服务才是与众不同的原因。莉兹在整个过程的每个步骤中都向我提供最新信息，并陪同我完成每个部门和购买的每个步骤。没有压力。只有专业的服务。
我不是天真的买家还是新手买家。在搜索过程中，我拜访了其他经销商并与其他销售人员进行了交谈，但是在我去了Hendrick Toyota之后，其他经销商就没有机会了！
感谢您提供愉快而专业的体验。

优质的服务。吉姆·里德（Jim Reed）出色地完成了不放弃寻找我想要的汽车的工作。在整个过程中的超级沟通使我了解他的进度。这是我从这家经销店购买的第三辆车，所有的体验都非常愉快。

服务很好。似乎我不到半小时就进出了那里，真是太好了。得到了我的换油服务后，他们洗了车的外面，我走了。谢谢

我的推销员Kurt Hartl是精湛的专业人员，可以帮助我们完成整个过程。他的产品知识非常出色，可以回答每个问题并解释每个新功能。我曾经有过最好的购车经历。

走进去，以我想要的价格买了我想要的汽车，然后用我的新车在两个小时内开了很多车。格雷格（Greg）提供了出色的客户服务，他们甚至更早来为我安排我的行程！严重无法要求更好的客户服务！

由于我的车辆需要大量维修，因此感到非常焦虑。幸运的是，被凯西（Casey）任命为我在服务部门的“干系”。凯西一直都在准时。她向我通报了维修的所有阶段。凯西向我保证，这个过程对我来说尽可能顺利。丰田需要给那位女士提拔和加薪！我不知道机械师的名字，但是他们也做得很好，我的车还处于最佳状态！

真诚的，我相信Toyota及其产品。因此，我选择另一辆丰田汽车不是问题。第二重要的是经销商和代表丰田的人。经销商给我留下了深刻的印象，它运行平稳，每个人似乎不仅知道自己的工作，而且感到自豪。我与之共事的人，知识渊博，渴望解决所有问题。
Bruce Winokur（会员经理）和Dawn Fromme（营业员）非常出色。我立刻对两者都感到满意。黎明几乎在我想到这些问题之前就知道了我所有的疑问！她很愉快！您既有出色的个人，又有业务员。

在这里的购车体验TOPS ALLL OTHERS！我和丈夫刚从这里买车。埃里亚斯·乔法尼（Elias Choufani）是我们的推销员，我告诉你他绝对令人赞叹！他对他们的产品非常了解，很关键，实际上只是一个站起来的家伙。该过程非常快捷，轻松，没有游戏。我在克莱斯勒道奇吉普（经销商和制造商）上经历了一段糟糕的经历，丰田汽车确实赢得了我们的忠诚！所以，别等到亨德里克斯去问埃利亚斯，您将不会被失望。他们绝对是汽车专业人士！

糟糕的经历！我将二手的2013年汉兰达限量4wd带到了这家经销店，目的是为了弄清楚为什么我的制动器发出尖叫声。好吧，结果竟然是到处都是新的转子，到处都是新的冲击和支柱，以及数千美元的流体变化！首先，让我开始研究刹车，第二天我去拿起它。他们说这辆车没有问题。因此，当我开始退出经销商时，我注意到仍然有刮擦声/擦洗声。第二天我把它取回来，他们打电话给我，我知道他们会建议更换转子。所以我同意了，然后就完成了。回来拿我的车，当我刹车时它仍然在发出噪音。再次拿回我的车辆，这次他建议将支撑杆改为快速支撑杆。他提到，拥有完整的装配体然后弹出该区域会容易得多。我同意了，第二天左右，他们回了电话，说我的车已经准备好了。我要去提车，甚至不到一英里左右，我注意到我的车行驶得比以往任何时候都要差。我回了电话，他们说带进去。我把它带进去，服务顾问告诉我，我要求在汽车上安装售后快速支柱，这就是他们所做的。他说此时他们无能为力！因此，基本上，我被一些折断的零件卡住了，我本可以让比利·鲍勃（Billy Bob）穿上去，并以价格的一小部分订购互联网！他们向我收取了每个快速支撑杆375美元的费用，另外还向我收取了大约200美元的安装费！让我说，他们确实决定按照他们所说的那样，将所谓的OEM支柱放在最前面！是的，普通人把车辆带到经销店，以为合格的技术人员正在您的车辆上工作，如果需要更换，合格的OEM零件将被放到您的车辆上。
林先生非常失望，现在遇到了在任何高速公路上都无法控制的车辆！我觉得自己被扯了！上一次我回去投诉时，他们试图为我开具诊断发票，并且还向我开具借款人账单，他们让我在为Highlander工作时使用。我打了个主要的丰田客户服务电话并抱怨了一下，但那也没完成。对于如何对待我，我绝对不是满意的客户！让我们注意一下我是一个女人，我相信他们利用了这一事实，并说服我接受一个我没有被告知是售后市场的部分，并且只向我收取了比收取的费用少几百美元的费用。为OEM撑杆！

我已经预订了花冠以进行日常维护和状态检查。尽管服务部门的工作非常忙碌，但很快我就被看到了。等候区舒适，服务及时。

同样，Great Service在我的新Tundra上的拖曳灯连接有问题，他们让我进去，发现了问题，解决了问题，洗了卡车，并在不到一个小时的时间内将我送去了。您无法击败威尔明顿服务部门的Hendrick Toyota。

我总是把车送到经销商那里。它可能会贵一些，但是他们会对我的汽车性能负责。当我有问题或小问题时，他们也会认识我并在场

我在推销员Kurt Hartl方面的经历非常出色。我不会从任何其他销售顾问那里买车，这说明了一切。然后销售经理走了过来，他的通话时间不超过2分钟。总体来说是积极的经历。

黎明Fromme = A +。轻松交易。他们的银行提供的百分比不太在意，但我接受了。她很棒，很容易相处，他们在卖卡车方面也很快。比本田史蒂文森快。几乎一半的时间。

布莱恩•戈特里（Brian Gottry）很好地向我展示了各种RAV，并给我带来了一笔不错的交易。服务部门不及时安装我的交叉开关，经理也非常欢迎