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Ben Perlis

4 几年前

向一个模范员工大喊,

向一个模范员工大喊,

自己(错误地)更换了尾灯灯泡后,我开车去了服务中心,因为我认为我排除了所有可能出错的地方。幸运的是,我得到了Dalton M. Express Service Advisor的帮助,他花了一些时间听我的同情。我最后想要做的就是花一个小时的机械工。道尔顿向我提出了正确的问题,以确保我有能力在推荐服务之前解决自己的问题。他的诚实和客户服务技能为我节省了时间和金钱。最后一遍,当专业人员将客户的最大利益放在心上时(当它像我的经历一样安全和负责时),我会喜欢上它。

旁注:我从Dorschel Kia购买了我目前的车,

再次感谢!

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