The Dorschel Group 审查

我在这里购买了2017日产Sentra，并在这里完成服务！使用Express Lube极其方便，我在Kim Braggins方面拥有丰富的销售经验！强烈推荐！
如果您要寻找优质的服务，他们也会出售名牌汽车！

购买新的2019年Rouge续航里程为1150英里，与新价格相比节省了8,000美元以上。唯一的问题是，当我拿起车时是倾盆大雨，他们没有庇护所可供车辆取走。

我从多舍尔（Dorschel）购买了2辆汽车，但两次都忽略了向保险公司发送文书工作，因此我不得不在购买几个月后自行采取行动。他们也想给他们一个良好的评价，所以有点急，请不要告诉我如何评价您。

我不会在这里推荐任何人。首先，从去年购买现代2013年到今年之间，我只在这家经销店维修过一次汽车。为什么，因为我一直有约会的糟糕经历，当我去那里的时候，我被告知我没有预约，而疯狂和愚蠢的部分是我的汽车必须整天待在那儿。有人告诉我，二手车的维修服务在星期六不开放。 6个月后，当我购买现代汽车时，我不得不将其带回以更换防摔垫，这要花费高达500美元。您之所以拥有一颗星，是因为它是撰写评论的标准。我在这里永远不能开车，我只是从vanderstyne为我的妻子买了辆汽车，我很喜欢它。

我从Dorschel购买我的2012 Camry Hybrid的经历非常好。迈克·穆尔瓦尼（Mike Mulvaney）的工作非常轻松，而且从未使用过任何老式的ca推销员技巧。对经销商和业务员印象深刻！

不要与这些人做生意。我在周二与他们交谈，为特定车辆定下了周四的VIP任命。离我家一个半小时，所以我不得不开车去检查一下车辆。预约我的VIP前15分钟，经理打电话说这辆车已经卖了。他对我的通勤不感同情，在进阶时不能告诉我超过15分钟的时间。非常不专业的经商方式。我不会推荐给任何人。

在那里买了第六辆车。这个给我们儿子。他们的员工在那里没有对交易施加压力，价格也很完美。我妻子将在几个月后回到＃7。

我一直在Dorschel体验到优质的服务。作为一名高级女士，我受到了很好的对待，并且对我的汽车保养有信任和信心。人员太难了。

Dorschel在星期三拖了我的车。第二个星期五，他们打电话给我，问我何时把车塞进去。然后，当我向杰森（Jason）解释说这是一辆大众CC时，我被争辩说没有这样的东西，无论是帕萨特（cc）cc还是捷达（cc）cc。我终于被报价为a2周的维修。 3周后，我在车上举起轮胎痕迹和凹痕。下次我捡起来时，它的轮辋和轮胎错了。在那之后的时间，巨大的划痕从底部跌落。更不用说他们自己放在其中的划痕，然后拒绝修复。他们拒绝在轮胎上贴上正确的轮胎，拒绝固定挡风玻璃，甚至在汽车向左硬拉时甚至拒绝对中。我花了600美元自掏腰包将其固定在其他地方。如果我走过那扇门时没有人陪着我，那没人会注意。实际上，他们的服务经理凯里（Carey）从来没有打电话给我道歉过，也没有与我说话，只与我的父亲住了整个州，实际上与我的汽车无关。直到今天，我那辆2万美元的车仍然不是事故发生前的样子，但是花了6个月的时间试图纠正它之后，我放弃了多舍尔。在任何情况下都不要在这里维修汽车。

2018年7月的最后两天，在Ginnie Farnsworth令人愉快且知识渊博的公司里的Dorschel Toyota度过。我的家人一生中从未有过更加愉快的购车经历。金妮在两天内卖给我们的不是一辆，不是两辆，而是三辆。实际上，她在自己的营业地点创造了记录！ Ginnie并没有向我们推销产品或进行强力推销，她所做的只是听我们在寻找什么，并在很多地方找到它们。金妮（Ginnie）拥有丰富的信息，她不遗余力地告诉我们有关购买与租赁，不同装饰水平的信息，您可以说她知道。为了争分夺秒地竞争，以便我们利用上个月的特价交易，Ginnie用文书工作，试驾，批量步行，表格和更多表格来熟练地摆弄我们。她甚至放假一天都是为了确保我们上车时她在那儿。她一路走来，紧紧抓住这三笔交易的重头戏，以确保这些汽车将在本月的最后一天准备就绪并可供我们使用！！！

优质的客户服务？你打赌！回头客？绝对！我们会同时推荐Ginnie和Dorschel Toyota吗？毫无疑问！！！

尽管与Dorschel Toyota的每个人在一起工作都很愉快，但Ginnie像她自己的7月四日的烟火表演一样闪闪发光！谢谢Ginnie，再次感谢我和我的家人，就像我们是建筑物中的唯一客户一样！你创造了我们的一天！

而且，即使我们无法通过电子邮件访问丰田公司通过电子邮件向销售人员的工作评分的表格，也请让我知道，吉妮·法恩斯沃思（Ginnie Farnsworth）在知识，专业素养，幽默感和勇气上都对所有A进行了评分。她从一开始就觉得自己像一家人！

因此，如果您要寻找出色的销售，客户服务以及对销售人员能够为您匹配合适的汽车并无缝地指导整个过程的能力的信心，请索要Ginnie Farnsworth。

您会很高兴的！ :-)

“斯蒂芬·斯宾德（Stephen Spinder）一直在为我们寻找合适的汽车。他是提供全方位服务的销售人员。他让我们度过了我们对自己的决定感到满意的时间，而不是急于寻求快速的高压选择。我们没有计划最初是在购物时租赁汽车；但是由于斯蒂芬斯的同情心和出色的态度可以帮助我们找到合适的汽车，所以我们再也没有机会四处逛逛，最初我们是在寻找便宜的新车或二手车，最终与新的丰田汽车租借出去，可以选择购买，同时获得优质的服务组合和较低的利率，斯蒂芬确实为我们带来了很棒的体验，即使与我们在此过程中与之互动的其他销售人员相比也是如此。基于这种高度积极的经验，我希望我的未来业务与Dorschel Toyota在一起，并希望将来与Stephen一起处理我的购买或租赁需求，谢谢您的愉快经历。我的凯美瑞丰田！

最糟糕的汽车体验！从拥有第一天就更换雨刮器的最小事情到经销商拒绝在拥有所有权一个月内修理制动器的经销商。从来没有得到他们承诺交付的第二把钥匙。拥有数月后拥有汽车的极端问题。经过数周的尝试与二手车经销人交谈后，没有知道何时分摊，也从未回电。

每次访问时，我始终都有出色的客户服务。服务顾问克里斯·基斯特（Chris Kist）非常乐于助人和提供丰富信息。我一定会再回来的！

Dorschel是开车的最佳地点。他们没有讨价还价，而且他们没有佣金，所以他们确实只是想买一辆适合您的汽车。我很高兴我从多舍尔起亚那里得到了我的车。切尔西很棒。她学识渊博，风趣幽默，她确切地知道我想要什么。 Dorschel做出了一个压力更大的决定，更加令人振奋并且获得了积极的经验。我向市场上购买新车或二手车的任何人推荐Dorshel。

我不确定第一次购买汽车时会期待什么，但我感到惊喜。迈克尔·桑德斯（Michael Saunders）风度翩翩，守时且诚实。我们从来没有感到压力，他使我们到多舍尔的旅行愉快。他的交流是一流的，在我第一次试驾两天后，我们用新卡车开了很多开心的顾客。总体来说很棒的经验。我为能做得很好的人鼓掌，而迈克尔绝对是成功的。

罗切斯特的Mini必须成为我遇到过的最艰难的服务部门。在这一点上，我已经不知道自己在商店里有多少次汽车了，必须打多少次给经销商和小型公司的电话，这是三年后的今天，我仍然遇到同样的问题。要添加它，服务管理器将永远不会返回呼叫。我一再要求接到他的电话，他一再让服务顾问给我打电话。这家经销店将失去客户，因为该组显然无法修理汽车。

我最近找到了一份工作，当时我正在Dorchel找车。我对获得的服务质量感到非常惊讶。我讨厌被“卖出”，而我也习惯了推销员是个卑鄙而挑剔的家伙，他们把我看作是销售。但是帮助我的那个人非常有帮助，实际上确保我看的车适合我想要的。我不知道自己在找什么，但那里的推销员在整个过程中都帮助了我。如果您去过Henrietta的Dorchel Toyota，请问Mike Mulvaney！我仍在买车，但我肯定要去那里从他那里拿车。他们提供优质的服务。

订购零件时，他们做起来很慢。卖给我们汽车的推销员告诉我们那不是真的。每次我们约会时，他都不会在那里。他永远不会让我们知道他不会在那里。所以要当心。

我会给他们5星，但在听到他们的声音后，他们不再在星期六给我们免费午餐，这是因为有人进来而没有得到服务，这使我们其他人陷入困境。普通客户在anyaothrr地方将我的业务交给他们。这是一个解决方案，可为客户提供优惠券以接收午餐，这是他们从一开始就应该做的。我可能会去更便宜的地方。直到他们再次恢复午餐哦。

几个月前，我和我的妻子从威廉·特雷德威（William Treadway）那里购买了起亚（Kia）灵魂。 Bill使我们的经历变得轻松而又快捷，我们都为他为我们挑选和购买汽车的便捷而感到惊讶。他非常有风度，从来没有像我们这样刻板的“汽车经销商”崩溃。我们热爱我们的新车，并且肯定会回到多舍尔（Dorschel）下一辆车。谢谢比尔！

我和我的丈夫最近从多谢尔（Dorschel）的杰森·科利诺（Jason Colino）购买了一台二手的2013 Rogue，再开心不过了。正如其他许多帖子所述，如果您正在寻找低压购物体验，那么这里就是您的理想选择。其次，价格惊人！最后，Jason很高兴与您合作。我们了解情况并确切知道我们想要什么，他竭尽所能，不仅使我们进入了我们想要的车辆，而且使销售尽可能无缝。谢谢Dorschel和Jason。。。你们真棒！

不要从这些人那里买车。无论如何，他们只对减少汽车的购买量感兴趣。我买了车，头一个月出了问题，住了一个半小时。他们将使我为牵引付出代价，即使它仍在保修期内，甚至也可以进行检查。他们知道这辆车的问题，然后还是把它卖给了我，然后试图给我麻烦。值得庆幸的是，我附近有一家不可思议的本田经销店，这为我带来了极大的帮助。在打了很多电话并转达我遇到的问题后，我什至从未收到他们的跟进。由于这些人，我离开汽车一周了。不要从他们那里购买。粗略。不要浪费你的时间！

他们的回应是一个完整而彻底的捏造。他们没有任何决定。 Dorschel没有为我设置任何东西！我自己一个人做。绝对没有后续行动。我去找了一家伟大的经销店，向我解释了所有事情，最后我付钱给他们，因为并非车辆的所有错误都在保修期内。再说一次，我承受不了足够的压力，不要给这些人你的钱。

他们构成了整个回应的事实证明，您不应该信任这些人。

这是我从经销商那里购买汽车的第三次经验，这是迄今为止最好的经验。简单，内容丰富且没有压力。我与斯科特·凯利·墨菲（Scott Kelly-Murphy）合作，并派我的任何朋友与他一起工作，放手一搏。对于您所支付的价格，每一次购车体验都应该如此轻松愉快。另外，从与其他几个销售员的交谈中，我相信Dorschel会聘用业内最讨人喜欢的人。我从事零售管理，并且了解招聘并非易事。 Dorschel无疑已经找到了聘用的方法，他们的员工比我过去在其他经销店工作过的所有员工都要好。我爱我的新车。谢谢Dorschel。我将在几年后回来。

这些家伙一直对我和我的车都很棒。永远不要试图向我加价，受过良好教育并且一点也不急躁。

所有，非常有风度和诚实的员工。

2017年5月，我从Dorschel Alfa Romeo / Maserati购买了Alfa Romeo Guilia轿车。总体购物体验是专业而诚恳的。我要求的所有信息都是及时，专业地提供的。在此过程中，我与Matthew Sherman和Frank Citro都是绝对的绅士。显然，在与阿尔法·罗密欧打交道方面，我没有太多的经销商选择，但是我发现多舍尔尔非常出色，而且如果出现服务问题，离我家的距离也是可以接受的。

现在，关于汽车。在过去的20年中，我已经多次购买和租赁汽车……但是这是有史以来第一次……我实际上拥有自己喜欢的汽车！我喜欢它的驾驶方式，外观，我在座椅上的安装方式以及汽车的整体制造质量。发动机和变速箱非常光滑。这辆车充满了灵魂和激情，我开车时濒临流泪。我的BMW 328XI是一辆很棒的汽车，但是当我开车或看着它时，并没有唤起我的情绪。

很明显，阿尔法·罗密欧（Alfa Romeo）做了功课，花了甜蜜的时间将这辆车运到美国，这是有充分理由的，我想对阿尔法（Alfa）多年来向我发送给意大利的多封电子邮件表示道歉，基本上说：“快一点！！”我记得小时候在米兰诺（Milano）和164辆轿车上流口水，现在终于可以开车了，这真是令人难以置信。

除非多舍尔（Dorschel）向我提出我几年内无法拒绝的提议，否则我可能永远也不会摆脱这辆车。阿尔法·罗密欧（Alfa Romeo）和多舍尔（Dorschel）在售后沟通方面也表现出色，后续行动也远远不够。再次，阿尔法做了功课，并出色地执行了此次发射。我认为人们需要意识到，这辆车具有惊人的价值，起步价高达30多美元。这款汽车配有一系列无可挑剔的标准功能，不会使正在寻找入门车型的买家失望。我注意到Alfa Romeo现在提供了一些令人惊叹的24个月租赁交易，而这些交易在发布时并未提供...但这就是您要付的第一笔价格。阿尔法·罗密欧·吉利亚（Alfa Romeo Guilia）是一款令人赞叹的车辆。

我一生都不会推荐这家公司。我告诉他们我有保修（我脸上有文件），服务员说不，您没有保修，就没有3年36,000英里的保修。不仅。自从我上车以来，我的检查引擎灯一直亮着，他们告诉我什么都没错。他们“修复”了我的休息没错的腹肌。现在我所有的休息时间都是吱吱作响...除了这些人之外，我什么都没有。当被要求与经理通话时，您得到的只是一封语音邮件，它永远不会给您回电话....不要去这里

我和我的妻子已经去了Dorschel 27年了，在那段时间里从他们那里买了六辆车。除了丰田制造出色的汽车之外，我们之所以继续回来的原因是因为在那里工作的人。他们非常了解自己的东西，并且拥有我们经历过的最好的客户服务。

Jim Chittenden一直是我们的销售代表。非常好处理。一个温暖的人。

我们始终将汽车带到Dorschel进行所有维修。帕特·韦尔滕（Pat Velten）和埃德·安德森（Ed Anderson）是两个尤其出色并让我们一次又一次地回来的人。它们使您的爱车得到轻松，无压力的体验。通常我们会和Pat交往，他很棒。

这是一个例子：当我发现似乎有些不合时宜的东西时，我在最后一分钟打电话了很多次。 Pat总是会抽出时间来快速安排我们的时间，在您知道问题之前，问题已得到分析，解决，我们已准备就绪。此外，Pat似乎总是在寻找客户。您可以确定他们是诚实的，只告诉您真正需要做的事情。 Pat还为我们提供了优惠券，以节省维修费用，这是额外的费用。

有一次，我们的一辆车发生了一次小事故-星期五下午晚些时候。我打电话给服务部的Pat，他告诉我碰撞部负责处理。然后，帕特与碰撞部为我做了所有安排。他告诉我要问谁，并说他们会期待我们。

果不其然，我们开车进去，告诉他们帕特已经送我们了，负责人（对不起，不记得他的名字）照顾了一切-维修建议，保险范围，甚至还送我们回家-因为我们没有我一直在想错，也没有意识到我们会把车留在那里。到目前为止，这是我们有史以来最好的客户服务体验，甚至超过了Wegmans。

我们无法想象要去其他地方开车。

我不是买车的狂热者，让我首先将其放在那里。但是，以免有人认为这篇评论会走到南方，请不要这样做。正是因为这不是我期待的活动，所以我的评论应该会引起我认为占人口很大比例的共鸣。
因为我在购车过程中的首要目标（也是最重要的目标）是使之尽可能短且富有成果，所以信任因素起着重要的作用。但是必须赢得信任，我必须告诉你，在威廉·巴里什（William Barish）的大力帮助下，我和妻子玛丽亚（Maria）正是在Dorschel Automotive Group租赁了我们想要的车辆。这很轻松，因为它很快，但是在进行这种投资时却没有消除任何必需的护理。我们觉得我们最终得到了我们想要的以及我们需要的东西。现在这是我们从多舍尔租借的第三辆车，而且肯定不是最后一辆。

我刚刚购买了二手花冠2010（驱动器非常好），Dorschel使整个过程非常容易。 Vincent Epping非常友好，在繁琐的文书工作中为我提供了很多帮助，并帮助我以所需的价格找到了合适的汽车。谢谢Dorschel ...

我很早就进入Dorschel Nissan进行我的2017 Nissan Rogue租赁交易。我和乔·延达（Joe Yanda）一起成立了销售部门，然后在我们在一起的时候就超越了。不幸的是，我的车开了凹痕，问起修理费用时，乔和我一起去了碰撞中心，以估算修理费用。我们俩都认为最好是通过保险索赔来赔偿损失，因为这是最具成本效益的，甚至还提出要支付我的头几个月的费用，以弥补必须支付的自付额。当我处理保险和理赔人时，多舍尔为我拿着新车，而我们正等待交易维修。保险和冲撞车间花了将近两个星期的时间才能找到一切，乔继续保持联系并确保我所有的文书工作都已完成，并准备好在我的汽车完工时签名。这将是我通过Dorschel的第三次租约，而且绝对不会是最后一次！

尼克简直太棒了。我们根本没有压力。他让我们花时间看汽车。我们告诉他我们正在看二手车，他尊重这一点，并且没有试图向我们出售我们不想要的东西。他非常耐心，并帮助我们挑选了最适合我们的汽车。

谢谢尼克！

感谢Alison（sp？）出色的客户服务。我们进来换机油，她很有礼貌和有效率。她以灿烂的笑容向我们打招呼，即使她告诉我们这是一个1.5 -2小时的等待，她仍然保持微笑。她的光彩使人相信是要呆在舒适的咖啡馆候车室里等待。她使我们的换油经验很棒！我们感谢良好的客户服务！感谢Alison和Dorschel！谢谢
-赫克斯一家

马克·藤村（Mark Fujimura）使我在Dorschel的经历异常出色。他非常专业和耐心。我当然会再次从多舍尔（Dorschel）购买！

几周前，当我正考虑买我的第一辆车时，父亲将我转介到Dorschel的Frank Montalbano。我父亲以前很喜欢和他在一起，也向他购买了汽车。弗兰克很高兴与他合作，尤其是考虑到这是我第一次买车。当我决定研究租赁时，Frank以一种易于理解的方式解释了整个过程及其优缺点，并且耐心并且对我的许多问题有所帮助。经过试驾并爱上了我现在租用的Scion tC，整个过程快速，流畅且专业。我对弗兰克感到完全自在和信任，并会绝对将正在寻找汽车的朋友和家人推荐给他，并在将来继续与他和Dorschel做生意！

我从Dorschel Nissan租借了2015年的Nissan Altima。销售代表Michael Saunders使体验变得非常轻松。我会因为他而推荐这个经销店。他是一个非常诚实的人，让整个过程变得轻松自如！！

我曾经有过的最佳购车经验。布雷特·多纳休（Brett Donahue）很棒。他向我们提供了我们真正需要和想要的东西，并且没有试图向我们出售我们不需要的任何东西。他们得到了我在交易中想要得到的东西，并且没有玩任何游戏。 Brett和Dorschel的整个团队将在未来继续发展我的业务。再次感谢！

上个月，我去了Dorschel Toyota试驾PriusC。服务是诚实和直接的。我曾与柯蒂斯·威廉姆斯（Curtis Williams）合作，他有一种个人的态度并且很有幽默感。我没有感到压力或撒谎，我感到知情和独立。我会向所有想要汽车的人推荐Curtis。

我住在水牛城，所以我问他们是否可以给我发送有关这辆汽车的快速视频，因为我不想浪费汽油半小时才能看到我不想要的汽车。没有人会为我做这个简单的任务，所以我周末去看了那辆车，而我的运气却被卖掉了……没人告诉我，那辆车并没有放在网站上。也是在经销商中找到任何汽车的完整主体。不要浪费时间在这些家伙身上

帕特里克·哈斯曼（Patrick Hasman）做得非常出色，确保我的体验完美无瑕且快速。绝对会再和他打交道

不幸的是，我没有从dorshel购买汽车，因为我在其他地方找到了更好的交易，但是我只想说我希望自己能做到。我收到的客户服务非常出色。伊万非常专业，周到，甚至在离开看其他汽车后也跟着我。我建议我所有的朋友，如果他们想得到照顾，他们首先在这里停下来寻找汽车。再次感谢！

我的汽车最近被盗了，所以当我被一个名叫威尔·特拉夫顿（Will Trafton）的绅士打招呼时，我正走在很多地方寻找替换车。首先，我要说一下特拉夫顿先生的专业和愉快的态度给我留下了深刻的印象。尽管他不从事销售工作，但他热情好客，乐于助人-并不急躁，只是在这里提供帮助。直到我得知他是Dorschel的首席运营官并很快成为所有者后，我才真正感到“被吸引并被重视”。 Trafton先生具有“真正的人”气质，与普通经销商所期望的陈词滥调不同。我是一生的客户！

该经销商绝对将客户的最大利益作为重点！从销售部门到服务部门的超级诚实团队！快捷服务便捷且价格合理。需要新车吗？询问Jason Knope ..您不会失望的！

Pat Velten和Dorschel Service团队非常出色。这比我预期的要少钱。第二天，我很担心，他们把我的车还给我，向我解释了一切（一个简单的轮胎旋转噪音），甚至没有花时间！我印象深刻。

24小时前，我从哪里开始我的上帝，所以整件事开始了，我真的非常努力地从我打电话给CarGurus的这些人那里购买梅赛德斯AMG，我首先与一个名叫Peter的销售人员进行了交谈，他似乎有些知识渊博。即使后来发现他告诉我他不确定的一些内容。他告诉我，我很快就会与财务经理（Peter）取得联系，后者负责监督所有8家门店，但从未有人打电话给我，所以我最终致电给我，经过四次尝试终于找到了他，他更正了Peter以前给我的一些信息并告诉我，我将在几分钟内收到一封电子邮件，要求我提供以旧换新的特定信息，这时我可以在汽车上支付预付款，以便您保留。非常幸运的销售人员，我的名字很幸运，我不记得我开始告诉我应该用现金付款，然后我应该自己筹集资金才开始告诉我他们将如何向我收取基本的所有费用说好吧，没问题，没问题，对所有事情都没问题，因为您注意到他没得到任何帮助，他说我当然会再打给您，那从未发生过，所以我两个小时后开始打电话，试图让某人住有人bo大约20点左右的秘书打电话给某人接他，他说对不起汽车卖得很好汽车仍在Car Guru上汽车仍在他们的网站上当我尝试拨打任何号码只是为了得到什么答案时碰巧我一直收到一个人的语音信箱，所以我的电话号码被标记了，或者非常非常专业的话给他们从未回电的公司办公室留言。我不得不用妻子的电话打个电话，跟接待员通话。再次将我与公司办公室联系起来，将我转移到需要预约的服务人员，这样我就会尽可能快地离开经销商，因为他们拥有很少的经销商，并且失去了不友好的现实感他们不是您要与之打交道的人，有太多的经销店选择来与那些对您不利的人打交道，我觉得在那里做的人没有做研究还是只是不在乎他们是否会被剥夺，这就是您要从他们那里获得的不真实体验，我一生中买了很多车，这是我在经销商那里曾经经历过的最奇怪和精神病的经历之一，让我们希望他们迟早会倒闭，因为那是他们应得的

我不喜欢汽车经销店，并且讨厌购买汽车的过程，但这次终于不一样了。我认为经销商正在弄清楚人们只想购买一辆汽车，而不需要经历通常附带的所有其他垃圾。与斯蒂芬·斯宾德（Stephen Spinder）的合作改变了我对购车体验的想法。斯蒂芬迅速而明智地走遍了所有Dorschel，以幽默感出售信息。这是我有过的最好的购车经历。谢谢！

我们很高兴在Dorschel Toyota与Curtis Williams见面并一起工作。不确定我们想要什么或买得起什么，柯蒂斯花了时间解释我们所有的选择以及购买汽车的Dorschel方法。尽管之前曾在Dorschel工作，并与其他几位销售顾问会面，但没人能以一种易于理解和公正的方式向我们提供这么多的信息。柯蒂斯知识渊博，对确保我们对丰田和多舍尔所提供的服务有很好的了解，也非常有帮助。谢谢柯蒂斯！

我和Will Heuschneider合作，他很棒！他让我把时间花在决定我想要什么上，并没有促使我得到我想要的任何东西。我租了一辆2012年的丰田凯美瑞，我很喜欢！我一定会向所有朋友推荐Dorschel ：）不讨价还价的价格使我成为了信徒。再次感谢威尔！

基思·约翰逊非常友好，乐于助人。我们进行了研究并且已经知道我们想要什么。基思（Keith）帮助我们在Prius C 2上取得了最好的交易。没有麻烦，没有讨价还价，没有谈判来避免为我们不想要的东西付钱。我们星期天来了，挑了辆车，星期一晚上去了。太棒了简直就是我有史以来最好的购车经历。

我对在Dorschel Toyota的最新购买感到非常满意。我们于6月29日拿起了新的Corolla LE。我们的推销员是Allan Lesser，他知识渊博，而且我们丝毫没有购买压力。有了Dorschel的新的清晰，简单，不同的计划，整个体验变得轻松。收拾东西和推销员都没有说好； “我必须看老板是否会批准”，六次或更多次。一切都从一开始就进行。 9年前，我从多舍尔（Dorschel）购买了我的第一辆车，一直在那里维修汽车。我从来没有理由在任何时候与任何在那里工作的人一起找缺点。每个人始终都是最重要的，非常有帮助。我强烈推荐给任何想要购买新车的人。

将我们的车辆送去维修已经变成了如此令人沮丧和令人恼火的经历。
我明确要求在开始任何工作之前进行维修估计，并表示我们将再次签署授权维修的维修估计。
一天后，在等待服务部门诊断问题后，我们接到了电话，通知我们车辆已完成一半。 （未经授权进行的工作）。
当我们到达时，我们被告知我们需要后制动器和转子以及建议的45,000英里服务。
我们期望的前刹车。不是后制动器更换的“追加销售”。 1000美元的维护服务费用过高。
我们拒绝了该服务，并告知我们将为已经完成的部分维护付款。我们还被要求签署拒绝服务说明，并且口头告知我们该车辆将不被视为安全或可维修的。对于鲍勃·拉斯基（Bob Lasky）感到遗憾，因为他没有返回我们的电话请求，而是让吉姆·米斯特雷塔（Jim Mistretta）回了电话。
在完成了$$$$的修理费用后，我们离开了我们的车，并把它交给了密友推荐给我们的独立汽车维修厂。我们为$ 1000的维护服务收到了$ 300的估计费用。 Dorschel试图“追加销售”我们的后制动器还剩下50％。
修理之前先做作业。在将您的车辆送到多舍尔（Dorschel）之前，请认真考虑信誉良好，诚实和友好的维修机构和技术人员。
除非您有足够的财力，只想向Richard Dorschel金钱基金捐款，否则我们建议您在其他地方购买汽车维修服务。

让您感到羞耻Dorschel Automotive Group

与往常一样，多舍尔（Dorschel）易于处理并且做得很好。帕特·韦尔滕（Pat Velten）通过名字和汽车型号认识他的顾客，这总是让我印象深刻。他花时间确保问题得到回答。

失望的是我对Dorschel采购的感觉。与我一起工作的销售助理似乎知识渊博且友好，甚至愿意通过从另一家经销商订购我的车辆来加倍努力，因为他们的供应量很低。周六，车辆抵达，文书工作和金钱被放下。它原定于周一接机，我对整个过程感到非常兴奋和自信。

但是周六晚些时候，也就是经销商要关门前2分钟。我收到推销员的电子邮件，说文书工作有误，我将不得不多吃掉近800美元的额外费用。他还暗示这是我在同一封电子邮件中的错。最后，对不起，星期一见。没有电话这个同事和他们的经理多么完全不专业。我应该打个电话告诉我发生了什么事。我和我的妻子一样，很高兴，因为她也参与了这个过程。我的回应是取消了销售，并要求退款。

由于经销商在周日关闭，因此我开始在其他地方重新搜索这辆车。星期一，我收到销售经理的回信，对这个销售员的错误表示歉意。他可以确保我的原始交易，并为我的麻烦扔进车顶行李架。所以我同意了。

但是，当我去接经理时，文书工作仍然是错误的。经理也很想他，就像他只是想让我走出去。推销员的确向他道歉，尽管很明显他的语气并不真诚。几分钟后，当我看向他时，他和另一个推销员都在疯狂地嘲笑他的办公桌。老实说，我完全后悔买了这辆车，因为我觉得自己已经奖励了不当行为。

在我和我妻子之间，我们已经通过Dorschel连续购买了6辆汽车。但是再也没有。您的客户服务和缺乏专业素养并不能保证我们会继续开展业务。

弗兰克·蒙塔尔巴诺（Frank Montalbano）在多舍尔·丰田（Dorschel Toyota）方面拥有丰富的购买经验，是一位真正的专业人士，他对我非常有帮助，有礼貌和耐心。对罗切斯特和迄今为止的多舍尔（Dorschel）的丰田经销商进行的研究是最好的！很高兴我决定在那里购买混合动力凯美瑞。也很高兴我买了凯美瑞，因为我节省了油费，这真是难以置信！一切都很棒。

向一个模范员工大喊，

自己（错误地）更换了尾灯灯泡后，我开车去了服务中心，因为我认为我排除了所有可能出错的地方。幸运的是，我得到了Dalton M. Express Service Advisor的帮助，他花了一些时间听我的同情。我最后想要做的就是花一个小时的机械工。道尔顿向我提出了正确的问题，以确保我有能力在推荐服务之前解决自己的问题。他的诚实和客户服务技能为我节省了时间和金钱。最后一遍，当专业人员将客户的最大利益放在心上时（当它像我的经历一样安全和负责时），我会喜欢上它。

旁注：我从Dorschel Kia购买了我目前的车，

再次感谢！

他们的服务是个玩笑。他们迫使您更换零件或使用不需要的服务。他们告诉我，我需要更换轮胎，因为这些轮胎我无法通过状态测试（读作“我们从这里开始销售轮胎，然后购买”）。我拒绝了，换了另一辆汽车的新尝试，把我的汽车换上了相对较新的轮胎，那个家伙仍然告诉我你需要更换轮胎。不要在这里开车。他们对服务和零件的解释只是个玩笑，而其价格却高不可攀。

切尔西Contino很棒！我尝试了另外4个地方，没有人能帮我得到我想要的价格范围内的东西。我决定在放弃前尝试最后一个地方，所以我很感激！切尔西超级友好，直率且乐于助人。与她交谈让我感到非常自在，对我在价格范围内想要的东西感到非常满意！！！她也设法帮助了我姐姐。我一定会把所有人都提到她。去看看切尔西！

我和我丈夫去买了我们2012年普锐斯的租车，以及丰田公司打来的无数电话，这些电话基本上都告诉我要等着多舍尔的来信（但他们还是一直在打电话给我），直到打电话给自己时才真正听到过多舍尔的来信，这整个过程一直困扰着我。当我与Dorschel的某个人取得联系后，我觉得我很不满意他们，因为我们不想出租或购买新车，而是希望保持当前的状态。弗兰克·G。（Frank G.）一直试图说服我订立新租约（我们了解到租赁对我们不起作用的艰难方式）或购买新车，而我一直对他说不。我们安排了一个约会来买断租约，我被告知要出庭。弗兰克（Frank）忘记了我们的任命，而是找我们作为新客户。当我们说“我们应该在上午10点见面”时，他似乎感到惊讶。事实证明，我们需要某些文件，幸运的是我们有这些文件。丰田公司的系统在我们处理这份文件的那一天完全瘫痪了，所以弗兰克尽了一切力量，而我和我丈夫必须找出一个计划B才能重新签署文件。弗兰克打电话给我的小组和我的工作，试图追踪我，而我们仍在试图弄清楚何时可以回到经销商那里。当我确实打电话给他时，我的回答还不够好，他拒绝听我说-最终我的丈夫告诉他“我们什么时候可以进来告诉您”。弗兰克几次告诉我们，他拥有了所需的一切，而我们要做的只是签署文件-这需要15分钟。我们不得不提前一天下班去经销商处签单，当我们到达那儿时，弗兰克说“我需要里程和你的保险卡”，即使他本来应该已经有这些东西（再次，幸运的是我们开车那天的普锐斯（Prius），并拥有那些东西，否则我们会被搞砸了。我们还需要融资协议的参考资料，而我们完全不知道并且没有准备。整个过程是一团糟，并且是一个很大的挫败，在不知道我们签订租约时需要什么（我们从三年租约中学到了两年的租约，顺便说一句）到过去（尽管最近-最近他们表现还不错），我们再也不会从Dorschel买车了。

朱利安很高兴与他合作。他很包容和进取，这在购车时是一个加分项，因为您并不总是能获得这种经验。 Dorschel拥有我一直在寻找的准确的汽车，带有许多哨声和蝴蝶结。我已经有一个月的时间了，这让我决定对Rav4感到非常高兴。今年我们初冬的天气真是太好了。这是我第二次从多舍尔（Dorschel）购买商品，两者都是一次积极的经历。我会推荐给任何找车的人。