Danny Solis

的评论 Fox Home Center

我目前正在体验狐狸木材及其工作人员（克里斯·詹姆斯）的非常恐怖的经历。几个月前，我订购了滑动淋浴门，...

我目前正在体验狐狸木材及其工作人员（克里斯·詹姆斯）的非常恐怖的经历。几个月前，我订购了滑动淋浴门，但我还没有收到。过来我家的人进行了错误的测量，因此带到我家上的门不合适。然后，我的销售助理Chris James与我联系，他告诉我，即使那是一个错误，我仍然有责任为定制门额外支付近500美元。在和他激烈争执之后，他告诉我他将尝试解决问题。已经过了一个星期，我仍然没有收到他的任何消息。从我下订单至今已经三个月了，但仍然没有提供给我的产品或服务。在另一个不同的场合，我在福克斯·伦伯（Fox Lumber）商店停下来拿起我订购的洗手盆，一位年轻的红发女士在商店入口处的前台登记处见了她。当我找她支付我的虚荣心时，她读了一本书，一直不理我，直到我告诉她请允许我为虚荣心付钱。她厌恶地看着我，对着我翻了个白眼。当我问她接送地点时，她以一种非常无礼的方式回答：“他们不是在另一张桌子上告诉过你吗？”当我告诉我没有人告诉我任何事情时。她拿起她的阅读书，指向另一个服务台，然后回答：“去问他们，我不能帮你。”到目前为止，我完全不敢相信这家商店糟糕的客户服务。

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