很好的选择,但退货政策糟糕。他们在购买商品时要求您提供所有信息,但是当您需要退货时,他们说他们没有将...
很好的选择,但退货政策糟糕。他们在购买商品时要求您提供所有信息,但是当您需要退货时,他们说他们没有将其保存在文件中。在2021年,每个企业都存储此信息。与时俱进!无需商店信用BS即可使客户更轻松地退货。让我想在其他地方购物。
已翻译很好的选择,但退货政策糟糕。他们在购买商品时要求您提供所有信息,但是当您需要退货时,他们说他们没有将其保存在文件中。在2021年,每个企业都存储此信息。与时俱进!无需商店信用BS即可使客户更轻松地退货。让我想在其他地方购物。
已翻译优质的服务,丰富的选择,优惠的价格。如果您正在寻找下一个家庭项目的东西,我强烈建议您停下来。这个地方绝对很棒,服务和人员也绝对很棒。选择会让您大吃一惊。关于Fox Home Center,我只是无法说清楚。看看你自己,以后你会感谢我的
已翻译这家商店拥有美丽而现代的家居选择。我在购买商品时遇到了一个小问题,Maggie帮助解决了我的问题,并确保我完全满意。绝对推荐Fox Home Center。再次感谢玛姬!
已翻译员工请勿戴口罩。今天在那里,看到了4个不同的员工,即使在等待客户的时候也没有戴着口罩。不要指望他们在顾客不戴口罩的情况下戴口罩。我感到非常不舒服,并准备进行大量购买,但是我离开了,因为找不到戴面具的人来帮助我。非常失望。
已翻译我目前正在体验狐狸木材及其工作人员(克里斯·詹姆斯)的非常恐怖的经历。几个月前,我订购了滑动淋浴门,但我还没有收到。过来我家的人进行了错误的测量,因此带到我家上的门不合适。然后,我的销售助理Chris James与我联系,他告诉我,即使那是一个错误,我仍然有责任为定制门额外支付近500美元。在和他激烈争执之后,他告诉我他将尝试解决问题。已经过了一个星期,我仍然没有收到他的任何消息。从我下订单至今已经三个月了,但仍然没有提供给我的产品或服务。在另一个不同的场合,我在福克斯·伦伯(Fox Lumber)商店停下来拿起我订购的洗手盆,一位年轻的红发女士在商店入口处的前台登记处见了她。当我找她支付我的虚荣心时,她读了一本书,一直不理我,直到我告诉她请允许我为虚荣心付钱。她厌恶地看着我,对着我翻了个白眼。当我问她接送地点时,她以一种非常无礼的方式回答:“他们不是在另一张桌子上告诉过你吗?”当我告诉我没有人告诉我任何事情时。她拿起她的阅读书,指向另一个服务台,然后回答:“去问他们,我不能帮你。”到目前为止,我完全不敢相信这家商店糟糕的客户服务。
已翻译“你得到你所付出的”。也许他们应该将商店重新命名为Fox“ Off Brands”中心。他们没有任何知名的品牌。橱柜是一个品牌。他们利用像家具店这样的高压销售人员。他们出售的瓷砖-背面印有“ Premium Porcelain”的邮票。没有其他提及品牌。左下角附近有“ A B”,右下角有“中国制造”。它不是高质量的瓷砖-但它们的售价高于Home Depot或Menards。销售人员很粗鲁。他们没有计算机化的库存系统...这是电视露西尔·鲍尔时代的纸质系统。推销员C.J.向我撒谎说是橱柜的“填充物”。他们收了70美元,他告诉我,如果不需要的话,我们可以退还。好吧-我们不需要它,他们也不会收回它,理由是“特殊订单”状态,即使它来自内阁分销商。
我建议去其他地方-实际上在任何其他地方。避免这些恐龙。
我所见过的瓷砖和橱柜的最佳选择。商店中的所有陈列都将其库存瓷砖用于墙壁和后挡板。获得项目灵感的最佳去处!工作人员在帮助我为厨房挑选瓷砖方面没有其他帮助。我一定会再回去,并将这个伐木场推荐给我所有的邻居和朋友!
已翻译不要浪费时间或金钱。那里的服务真的很差。他们是一群由态度恶劣的老板/总统约翰·拉德(John E. Lard)领导的无组织,不专业的人。 John会来做栅栏测量,而无需确认您要安装的位置。他未经我确认便移走了我的露台部分以安装围栏。我的旧篱笆安装在露台外面。他大喊大叫,并抱怨安装工因撕毁我的天井向他收取了300美元,因此打电话来。他是一个真正的笨蛋。
已翻译不知道Keith在说什么,我在这家商店花了数千美元,而且从来没有过质量差的那一块。我去这里是因为这是我可以获得海峡木材的唯一地方,而无需花费30分钟在一个木材箱中挖掘。我把我的整个车库,所有的门和所有的装饰都放在这里了。在处理多年大型商店的自助服务态度之后,那里的客户服务也很棒。
已翻译风扇和灯具的绝佳选择!我找到了我想要的东西。一位柜台人员甚至帮助我为门厅特别订购了更大尺寸的灯具。自开门之日起,我就来找狐狸。去年,我重建了甲板,并参加了他们的甲板诊所。非常丰富。谢谢福克斯!
已翻译如果我可以给他们0星,我会。我曾经去过的最无职业的,不体面的家庭商店。我走进去寻找油漆区,三个年轻的女孩坐在收银台上,谈论谁知道什么。我一定打断了他们非常重要的谈话,因为当我问我在哪里找到油漆时,他们看着我,好像我很烦。然后其中一个说这样的小岛,然后翻了个白眼,继续谈话。然后,一旦我终于找到了小岛,我和我的小伙伴问我是否需要帮助。我完全呆在那里站了大约15分钟。然后我走了出去。我再也不会放过脚了!!!
已翻译远离。有人试图用白色油漆修补甚至不接近火柴的橱柜。不知道福克斯(Fox's)是如何收到一批损坏的定制柜子的,在将它们放在卡车上交付之前从未进行过检查。告诉我10天换一个谎言。
已翻译我经常去那里,唯一让我不高兴的是员工很少和我说话。作为一个令人沮丧的潜在客户。通常是结帐柜台的小姐说话,是否有人在跟我说话。商店后面有一个订餐台,那里有多名员工,许多时候我去那里的时候,他们并不忙于走过这张桌子,没人跟我说话。真令人沮丧。
就产品而言,您可以找到优质商品。您只需要继续检查。他们为整个房子提供了多种选择。...厨房...浴室...地板...等等。
如果不是因为糟糕的客户服务,他们将获得4星。
我们在果酱中寻找篱笆的木材。看不见的人有6英尺的纠察哨,幸好我们能够得到Fox所需要的东西。丹尼斯非常有礼貌并且乐于助人,因为我和我丈夫对我们要买的东西一无所知(我们从家人那里得到了一份清单,列出了需要的东西)。他穿过商店,所以我们可以抓住清单上的所有东西。很高兴我们被Fox指出了方向,因为我们现在知道去哪里进行家装项目。
已翻译您无法击败Fox服务。我正在尝试制作自定义壁橱,而大盒子只装白色。其他一切都是自定义顺序。尝试过Fox,他们拥有所有的备件,颜色和配件。他们了解产品,拥有很多产品,并且能够自定义Easy Track套件,因此得出的正是我所需要的,并且低于我对材料的估计。他们节省了我很多时间和麻烦!
已翻译这一定是我一生中最糟糕的购买经历之一!!!我在2011年10月订购了两扇进门,两扇门都出现了瑕疵和缺陷。为了解决这个问题,我不得不与Fox Lumber拼搏解决。首先,窗户的隐私等级应该为6。 a0。木制品都损坏了,有缺陷。他们没有为客户买的东西而心存顾虑,他们只是想要钱并将产品推到门外。即使第二次门从工厂回来时也有缺陷和缺陷。他们觉得还好。我问他们是否买了新车,是否要擦伤,当然他们说不。这是相同的区别。当我的安装人员来安装门时,尺寸不正确。我发现他们把票写错了,但我没有抓住。好吧,我不是承包商,而是试图进行房屋维修的普通房主。我是个傻瓜,因为他信任福克斯·伦伯来照顾他们的客户,但他们没有!他们告诉我,我被门困住了,只好对付。他们宁愿赚几美元,也要赔上几千美元,这些人才是真正的傻瓜。风险!!!
已翻译我付了发票后才离开福克斯。我订购了大门,它们将在20年11月11日安装。他们把帖子放进去了,没有回来。 2020年11月16日,我们联系了Fox,然后得知Felippe应该在“今天”出去完成工作。菲利普(Filippe)没来,没打电话,没事。 2020年11月19日,我收到了Fox寄给Kim的电话,要求我支付发票的余额。我告诉金,我会在工作完成时付款。金给我回电话说,Fillipe将于第二天11/20/2020外出。事实证明,Fillipe并未如期再次出现。实际上,他于2020年11月30日到来,并于2020年12月1日结束。我两次都试图告诉金,她的交流肯定可以改善。我丈夫以2倍的价格起飞,等待Fillipe,但他没有露面,也没有打来电话。我今天要订购厨房橱柜,但决定去其他地方以获得更好的客户服务,更重要的是,感到自己很受客户重视。
还需要客户服务。未掩盖的员工太多。我提到了2位似乎不在乎的员工。一个回答“只要相距6英尺就没有问题”,另一个回答则保持沉默。我直接与那个戴着无面罩站在那里的年轻人交谈,但是尽管我口头上说我不舒服,他还是没有采取任何行动。当我走路时,又有几名工作人员没有面具。
我在阿尔西普(Alsip)商店中试图获得购买浴室柜台面的帮助,当时该地区的一位年轻女士说那里附近有一位女士可以帮助您。好吧,从来没有一位女士成为现实,那家商店里绝对没有人问我们离开25分钟后是否需要帮助。由于我和我妻子的待遇,我再也不会光顾您的公司了。
已翻译在那工作的人不是专业人士!!!!我从他们那里订购了两次,但从未接到电话,说我的物品已经可以取货了!每天都要打电话!那里有不同的恶劣情况,一点都不开心
已翻译爱去那里!我小时候一直和父亲一起去,现在我开始建立自己的祖先,所以为什么不让这种传统继续下去呢!作为初学者,有很多问题,工作人员真的很乐于助人并且乐于助人,并花了一些时间来确保我知道自己在做什么!永远是客户!
已翻译进来获得2个橡木栏杆的12'部分。
他们的节是16'。同事告诉我,他们不应该将它们切成小于8'的部分。在我前面,垃圾箱中有几个剩余栏杆,剩余栏杆的尺寸为4',较少,表明它们的策略不一致。您会认为规模较小的企业会尝试赢得更多客户。我将把业务转移到其他地方。
绝对可怕的服务。一周来每天都在呼吁一个问题。他们的客户服务太糟糕了。没有回电,经理没有回电。他们质疑兑现保修,因为尽管这是合法保修,但不确定他们的供应商是否会偿还。什么 ?因此,您不必关心客户,然后继续让他们等待一周???没有沟通??? !!!
已翻译那里有很多年幼的孩子,如果您需要任何帮助,请忘记它。我每周去那里。我不希望有任何帮助,因为那里的客户服务非常差。
已翻译远离-他们毁了你的墙壁和地板
非常差的客户服务。我们交付了一个亚麻壁橱,当交付人员交付它时,他毁了墙的一角,将干墙剥去了金属角,并刮掉了全新的成品地板。当我们打来电话时,经理Mike说他们不要带进材料,但如果这样做,是出于礼貌。从来没有告诉过我们。他们声称没有人出来纠正错误。生意糟糕,他们根本不在乎客户。永远不会再使用它们或我们进行任何其他改造!
有史以来最差的客户服务!他们不会接受应有的公司保修。他们撒谎了一个月,他们无视我的电话,撒谎,他们通过电话威胁我的妻子不要再讲话或跟进。很伤心
已翻译这很忙,他们似乎人手不足,但是服务和产品线知识很好。它们具有不同复合甲板材料和颜色的出色展示。我见过的最好的品种是复合地板的不同品牌,线条和颜色(真人大小的模型,不仅仅是文学作品或小物件)。
已翻译我过去30多年来最喜欢的伐木场和厨柜供应商。
最近两年,我发现优质瓷器和瓷砖的价格很高。
所有员工知识渊博,非常有礼貌,随时可以为您提供帮助。
我和我的员工喜欢在Fox Home Center购物。
厨柜专家以出色的设计,产品选择和客户服务使我的客户非常满意。
感谢大伙们。
在福克斯购物已经有很多年了,他们的木材质量始终比您在其他任何地方都能找到。每当我有疑问时,我总是发现销售人员非常有礼貌并且乐于助人。
已翻译