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Nick Edward Harris

3 几年前

更新-2个半月后,您仍然拒绝退还我的设备(显然仍未修复),回复我的电子邮件或让我提出投诉。这是某种滑...

更新-2个半月后,您仍然拒绝退还我的设备(显然仍未修复),回复我的电子邮件或让我提出投诉。这是某种滑稽的闹剧。请根据要求多次返回我的设备。 ID250704

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我仍在尝试解决一个月以来一直存在的问题。我将Ipad送去维修了。从那以后,我什么也没听到,只收到一封我的电子邮件的通用回复,说这将需要3到5天。那是两个星期前。然后,他们完全忽略了我的上一封电子邮件,要求进行正式投诉,还询问我的设备可能在哪里。



这家公司仍在运转,令我感到惊讶的是,他们可以无视客户提出正式投诉的要求,并且可以长时间保持设备,而无需联系任何人来解释发生了什么事情。

目前,我想知道是否会再次看到我的Ipad。
这离“快速修复”还差得很远。

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