Quick Mobile Fix 审查

不要相信这个网站，我试图将手机卖给他们，但我没有得到他们提供给我iPhone的钱，我很难过，我想拿回我的手机或钱！！！

尽管收到熙的答复，但我仍在等待18天后退款。今天早上9点，在Vicky的客户服务部门中发言，她说她将为我提供最新信息。退款最迟应于3月22日（星期四）在我的帐户中进行。我想我会像其他所有人一样等待一个月，但已经联系银行从这头牛仔装中取回我的钱

可悲的是，这不是一个很好的经历，他们的客户服务信息具有误导性（不诚实地接界），这导致失去保修。我不会再在那里买了。

QMF ID：242870

如广告所示，我对状态良好的Iphone 7感到非常满意。如果电话是较早发送的，那将是5星级的评语，我必须等待6个工作日才能交付电话，但这在他们的承诺交付时间内。

优质的服务。我今年在一家学校里所有学生都在教室里使用iPad的学校工作时，曾多次使用Quick Mobile fix公司。当iPad需要维修时，我们需要快速周转的服务，Quick Mobile Fix已被提示在三到四天内退回维修过的iPad。我会全力推荐这家公司。

请勿使用该公司！我在一个月前订购了电话，但仍未收到，决定取消订单，因为我不断收到关于即将到来的虚假承诺。已向我承诺退款，但我仍在等待中。我也没有了

绝对令人恶心的服务。我从他们那里订购了电话，交货时间被推迟，所以我选择取消订购，因为这花费了太长时间，因此选择从更可靠的来源订购电话。

花了我五次企图甚至取消订单-他们只是无视我在说什么，告诉我它将很快被发送出去。

尽管有几次提醒，但自从订单（最终）被取消以来已经过去了一个多月，我仍然没有退款！！！

请勿使用此服务。基于客户服务的纯洁性，上帝知道产品的质量是什么样的。

RE回应。详细信息已于5天前传递给财务经理，而我仍然没有再听到任何声音。

我不明白为什么要花这么长时间才能开始，取消请求是Quick Fix Mobile在7月18日提出的。我被告知退款将在10至14个工作日内处理。我还没有收到。

顺便说一句，您的客户服务电话越来越响，没有人回答。

难以置信的快速维修服务！我会彻底推荐他们。在星期四发布，他们在星期一发送出去。这也接近圣诞节，所以我没想到会这么快。但是，我掉了一颗星，因为它们使用APC。我整天等待了整整一天，失去了一天的工资，因为我收到一条消息，说APC在星期二交货。最终在跟踪中显示“未尝试送达”-直到晚上8点才找到。因此，在说出“确保有人签收包裹”之后，他们甚至没有尝试运送包裹。 APC完全没有用。我处理许多快递服务，而APC是最糟糕，最不可靠的服务之一。由于他们的糟糕服务，直到星期四我才接到电话。
除了他们选择的快递公司外，我不能指责QuickMobileFix。选择更可靠的快递服务，您将一路成为五星级。但是APC确实给我带来了不便。多亏了他们，一整天的薪水都损失了。我很生气

这只是对快速移动修复程序的简短回顾。由于有很多负面评论。正如其他人所说，我应该在购买前先阅读评论。好一个月前，我从这家公司订购了翻新的Pristine I-Phone。他们说可能要花一周的时间。经过多封电子邮件给他们，并以同样的方式回复。延迟是由于质量控制问题。您无法与任何人通话，因为电话始终处于接通状态。无论如何，电话在3周后到达。这是我女儿的礼物，因为她以前的电话被盗了。
好了，手机无法正常工作，一旦我们设置好手机，甚至无法获得密码来打开手机。从一开始就很明显。我曾多次与他们联系，他们回信了几次，只需重置手机，它通常就可以解决了。我只是问如何按照退款保证（14天）将其寄回以进行退款。无论如何，在再收到几封电子邮件后，他们发送了一封电子邮件，说要使用打印的标签将其发送回去。标签jpeg附加到此评论。我这样做的是，在原始订单电子邮件中放了一封求职信。订单ID和我的详细信息在包装上。好吧，猜猜是什么，一个星期过去了，他们说他们还没有收到包裹。我认为这只是他们用来延迟给您任何回报的一种策略。如果我得到任何退款，我将感到非常惊讶。他们确实是我遇到过的最糟糕的客户服务，而不仅仅是在英国。我曾在其他国家生活过，从未遇到过这样的假公司。请勿从该公司订购任何东西！
我的原始订单ID为167053。

我不明白这家公司的运转情况。我和其他许多评论员的职位相似。我已多次要求退款。到现在已经8周了，我仍然一无所获。此后，我已经收到一封电子邮件（此时我应该已经收到了退款），确认我需要与我的卡提供商联系，并且可能还要再花8周的时间进行安排。不使用。

我还使用了一家eBay公司，该公司以便宜的价格向我发送了一部全新的手机iPhone 7，该服务很棒，用户名是goodmedal17。在公司的这个笑话中，我强烈推荐他们。

马特

不要使用这群盗贼！！！不惜一切代价避免！！！我在2020年12月16日订购了一部iPhone 8 Plus，作为送给妈妈的圣诞节礼物，我被告知我会在圣诞节前拿到手机。当然，我实际上并没有花数周的时间来得到最终答复，他们说我会得到退款如果我等了14天，但我当然没有退款，没有电话也没有回复我的电子邮件！我现在已经成为BBC看门狗的冠军，所以我敦促大家远离！！

交货速度非常快，如上所述，电话的状态（已修复-良好）看起来几乎是新的。我为儿子购买了电话，儿子在过去两周内使用了电话.....自交付以来（花了7天），到目前为止，他还没有任何问题。我对自己的购买以及所支付的价格感到非常满意。我肯定会推荐这个供应商。

订购了一部电话，因为没有发送通知而被追赶。询问他们是否确实有我订购的电话，但尚未回复。抱歉，由于COVID，不需要10个工作日就可以派出东西。

我也曾在同一封电子邮件中询问退款事宜，所以仍然没有一个更明智的选择

这让我对他们不自信。

这家公司的服务很差。我在1个月前订购了一部电话。他们答应在2个不同的时间派遣，但没有。我试图打电话，但是电话一直在响。我已要求退款两次，但他们没有继续进行。我的下一步是通知有关当局

甚至不值得一星级。请不要与这家公司打交道。我从他们那里购买了iPhone 7，并等待了一个多月才能得到手机。几天之内，手机出现了问题，因此将其退回，并在其他地方购买了新手机。我现在正在争取退款。客户服务令人震惊。我将再给他们一周的时间来解决，然后与PayPal提出争议，并与交易标准和服务申诉专员联系。避免与这家公司打交道。

购买了iPhone 6s，并对此状况感到非常满意-外观极佳，几乎没有使用痕迹。没错，要花一些时间才能交付电话，但是在订购时我就充分意识到了这一点。总而言之，对服务非常满意。计划将来再次使用。

我已经联系了您所在地区的调查记者，现在将此报告列为欺诈活动。
我现在将公开地命名和羞辱您。
我也在向警察报告，本周将和他们一起到你办公室上班。
退款或打电话，您可以选择任一个，但如果到明天都做不了，那么我会为您做些很难的事情，并确保您的公司关门大吉。

订购的是iPhone 6s plus玫瑰金-状况良好
4财年

我不会放手，不要相信我。

005398号订单：
更新：他们对我的评论的回应没有任何意义。他们说我的订单正在处理中。好了，它已经处理了3个星期，如果今天没有收到我的钱，我将采取法律行动。他们还说可以通过我的电话或电子邮件与他们联系，但他们也不会回答。

已经等了3个星期，才为我提供给我iPhone 6s的钱。他们的报价电子邮件说3-5天。当我联系他们时，他们然后说是10天。无论哪种方式，它都超过了最后期限，仍然没有钱。他们不再回复我的电子邮件，并且不接电话。避免

我在五月份买了一部能工作几天的手机，然后触摸屏开始播放。几周后，电话无法使用。该公司拒绝修理我卖给我的有缺陷的手机，但没有给我提供更换手机。到现在已经一周了，他们在星期四收到了我的旧手机，现在拒绝回复电子邮件。我为这项差劲和不诚实的服务而感到震惊，并将向该公司报告交易标准。

应该被称为快速修复，订购的电话永远不会在广告发布的时间范围内打开，然后一直说电话正在准备2周后才说取消它，现在我不能退款了，他们只是我的空白！不要买！！！

Quick Mobile Fix是合法且可靠的。
我的订单寄出的时间比购买时提到的要长，但是QMF设法与我进行了沟通，成功地寄出了我的订单，并且商品如前所述。

QMF ID：223434

塞德里克·姆·弗兰齐玛（Cedric Mfuranzima）

我的电话是为我订购的，但在订购时被描述为“原始的，像新的一样！”。过去和现在都远非如此。它已退回两次，一次在三个月内退回，第二次在四个月后退回。迄今为止，问题仍然存在。永远不要从他们那里购买，总会得到一部新手机。更好的服务和更好的质量。您为所获得的付出。

令人震惊地想到存在这样的黑帮！订购了ipad air，并答应在7到10天之内将其恢复。 38天后收货！然后就坏了！！！电池立即耗尽。请勿使用该公司-杂物

不使用。

订购了两周后仍未派出的新手机。试图取消订单并获得退款。经过一个星期的来回回信，我收到一封电子邮件，详细说明了发送已延迟。

最终，在要求取消订单近两周后，得到了确认。我获悉，退款需要10到14个工作日。在第15天，我打电话给我-经过12次尝试之后，我得知他们无法更改我的退款，因为他们已经更换了银行，而且我在系统中丢失了，所以我可以转发我的帐户详细信息。这样做后，我被告知要尽快退款。尝试拨打电话以查找何时很快，经过2天的尝试，他们中断了通话，但未接听电话。接到通知一周后，我试图与增益联系以要求退款。仅当使用其他号码致电时，我才得到答复说希望今天退款。我没有退款。

ID194814

不要从这些人那里购买，他们会拿走您的钱，不交付您的手机，也不给您退款，他们只是发送毫无意义的电子邮件，说我们会尽快信任您，因此我们会尽快派遣您的手机。

优质的服务，出色的保证，绝对值得推荐

订单ID131797

请不要使用这家公司，糟糕的服务。坦率地说，他们没有要出售的物品，如果这样的话，他们所做的就是欺诈。看看Facebook等其他评论...

一如既往的优质服务。快速周转，优质维修。

朱利安·斯托姆（Julian Stumm）
QMF ID247810

订购了一部电话，这两个月都没到。我又花了2个月才能获得退款，但最终我不得不向我的信用卡公司要求退款。每次我尝试打电话时，等待时间大约是一个小时，他们给了我错误的信息。该公司不惜一切代价避免欺诈行为。

下单后20天仍未收到详细信息。
垃圾服务随机信息，没有电话和聊天功能

马修·肖（Matthew Shaw）QMF ID：216709
优质的服务！客户服务非常有帮助！

糟糕的体验，花了几周的时间才买下了iPhone 8（由于大流行，这还算足够），但是当它到达时，除非将其关闭，否则它不会充电。尽管收到了大量电子邮件，但我还是将其寄回以进行修复，并等待了两个半月，几乎没有任何通信，只是被告知他们除非我付更多钱并且他们不会退还我的钱，否则他们将无法修复它。当我告诉他们只是为了获得完整的使用体验时，他们很快就把我的手机还给了我，而现在又回来了，手机的状态甚至更糟，完全无法使用。如果可能的话将为0星。

卓越的公司。与他们接了电话，两周内状况良好。值得以合理的价格等待这款手机！强烈建议您在这里购买。
ID186673

不要将电话卖给他们。该公司已经接受了我的电话，因此不会付款，声称他们会在所有部门延误，尽管他们声称会在24/48小时内付款。没有任何延误的理由只是7-10个工作日的延误。我想要我的手机或钱。直到发送手机后，我才看到真正的评论！不要让他们从您身上偷走。

我不在这里寻找回应，请回复我的电子邮件，否则将开始进行法院诉讼。

当心，我订购了iphone8，两周后仍未交付，所以我取消了订单并承诺退款。但是，在6周后，我仍然没有收到多次已答应给我的退款，我将不信任这家公司，因为他们说谎而且没有交付。他们已经把我的钱花了两个多月了，我丝毫没有收回的迹象
Stange我终于在12月28日获得退款，但没有电子邮件确认，因此毕竟可能不是骗局

没有如期交付！它说5至7天。在我休假2周后交付，所以当我回来时不得不重新组织交付。除此之外，我收到的电话非常出色。由于交货时间长短，只获得了4星的评价。如果您将延迟告知我，那真是太好了，但是我必须与您联系以了解发生了什么事情。

我不确定哪个等待会更痛苦...等待Quick Mobile Fix发送我的手机或《权力的游戏》第8季！

非常直截了当，没有任何投诉，对我儿子的iPhone 4s屏幕的维修非常好，很快就回来了，没有任何问题。

谢谢你。

合理的价格，万无一失的维修系统以及所有交易的顺利，迅速完成和交付。

在过去的两年半中，我修理了一部iPad，购买了两部翻新的iPhone，而且没有任何问题，相反，Quick Mobile Fix在各个方面都堪称典范。

除此以外，自2017年以来，每次我尝试登录其网站上的帐户时，每次都会拒绝我的尝试。尽管我的密码管理器是最新的。即使手动输入仍然会产生此错误。

尽管使用了QMF的在线支持门户并通过电子邮件将其发送给我，但我从未得到QMF的回应，因此，我只有4颗星。

购买了翻新的iPhone 5s 32gb A级。非常棒的价格。我已经注意到翻新产品的价格确实经常波动，这可能是由于可用性的缘故，因此，如果可能的话，请耐心等待最优惠的价格。完美的状态，没有划痕，外观，感觉和工作原理，就像它是全新的一样。仅使用充电电缆和屏幕保护贴。当我询问是否已在第3天发货时，花了4个工作日交付产品，但为客户提供了出色的服务（注明了1-2个工作日的发货率。）强烈建议您，非常有信心，如果这款手机有任何问题，将及时通知您。附1年保修。将再次用于其他维修。

我被要求留下评论，但实际上还没有收到我的货物和维修。这家公司以前很不错，但现在已经很垃圾了。他们声称要在24-48小时内进行维修，但现在已经9天了，还没有见到或答应找回我的手机的日期。另外，我要求退还我寄给他们的iPad的款项，但他们说他们从未收到。他们也为此停滞不前。完全不可靠，效率低下和无效。

2周前将iPhone 7发送到此地点，每次有3-5天资金都存入我的帐户时，发送了许多消息相同的答复。一部手机

完全满意！符合预期的iPhone X，快速交付和优质手机。
极力推荐！
弗雷迪
ID274836

可以想象到的最糟糕的服务。不使用。严重地。

编辑：尽管他们在下面复制/粘贴了回复，但我仍然没有电话或退款...。

快速有效地处理了移动修复程序的订单号217440。他们的精湛服务还包括免费邮资。我毫不犹豫地推荐他们。史蒂夫

总体而言，服务质量很差而且很慢-定于3月21日，大约在4月9日收到，中间有很多来自客户服务部门的不连贯信息。唯一能兑现此评级的是客户服务部门的卢克（Luke S），当我打电话尝试解决问题和延误时，他是很好的

我希望我能留下零颗星！订单本应在“最多7个工作日”内发送，但“旨在更快地发送”，但是2周后，他们仍然没有发送任何邮件。我几次给他们发送电子邮件，最后收到答复，告知他们将在1-4天之内发送这些电话。在7个工作日后再次向他们发送消息后，他们无法提供交货日期。我随后取消了该订单，并已获通知将在14个工作日内处理退款！购物！我简直不敢相信它们是Google搜索引擎的佼佼者！它们需要删除并报告给相关机构！

购买了翻新的iphone 5c。交货快捷，状况良好，无故障。对服务非常满意，肯定会推荐家人和朋友*竖起大拇指*

请不要从这家公司订购

在锁定之前，我向他们下了订单。关闭办公室之前，我的设备没有到达。因此，我无法接收该设备。我联系了他们，这本身就是一种痛苦，并被告知我无法更改收货地址，但我可以取消订单，这很公平。因此，我取消了订单并要求退款。我被告知退款将在14个工作日内存入我的帐户。

15个工作日后我检查了一下，却一无所有。然后，我再次与我联系，被告知我必须等待更长的时间，实际上我必须等待2个月才能获得退款，而且由于COVID和人员减少，我无能为力。尽管人员减少了，但他们仍然在几个小时内回复了我的电子邮件。因此，我的一颗星星。

我现在已经达到2个月大关，仍然无法退款。再次联系他们，通知他们需要5个工作日才能退款。现在是第6个工作日，您猜怎么着...。不能退款。

我现在正在寻求法律建议，将这家公司带到小额钱债法庭要求我退款，因为我个人似乎没有做任何事情都可以取回我的钱。

优质的产品和良好的整体客户支持，但交付时间总是比预期的晚，这使这项服务下降了很多，我想给它5/5的价格

Dave shelton订单ID173440我已经在2周前订购了电话，并确保最多7个工作日，但我还没有通过电子邮件收到真实的答复，一切都是自动化的，我仍然处于困境，我需要6时才可以买到这部手机18年7月7日，看来我不能在这个日期之前收到我的订单。

远离！！！！！买了一部iPhone 7，该iPhone花了比建议的时间更长的时间，到货时才出现故障。我已将其寄回进行退款，现在等待退款已经快一个月了。不断地追逐他们，他们总是找借口“退款没有得到处理，退还了，资金很快就会存入您的账户等等”，我仍在等待退款，我已经用PayPal支付了，这应该是即时退款。公司的笑话，我将提出要求退还我的钱的骗子！

有很多交货日期的承诺。他们想念他们所有人。仍然没有我的iPad的迹象。可以肯定的是，它们是骗局，正面评价是假的。

希望我不能留下任何星星。电话从未到达过，并且是生日礼物，因此被取消了，仍然无法享受退款-请避免，避免，避免。这些人如何摆脱这个！

去年4月，我收到了一部iPhone 6s，这让我很高兴，但是大约一个月前，电池膨胀了，这给我们带来了使用便宜的备用电池的问题。将其寄回维修后，我收到一条消息，说它已于12月13日发往他们的快递公司，并提供了追踪编号。这家快递公司开了个玩笑，因为他们的跟踪系统永远不会从收到邮件变为正在发生的事情，电话在哪里等。我已经联系了快速修复，以强调我仍然没有收到电话的事实。他们回来找我说，我必须先联系“我的快递公司”，因为这不是我的公司，因为我曾经在3天之内将其退还给您进行维修的公司。作为他们过去经常打电话的公司，应该由他们决定为什么14天后仍无法交付电话。

我从Quick mobile fix中带来了翻新的Iphone 6s plus-该手机及时交付，看上去完美无缺。不幸的是，一周之内它就“冻结”了，我把它停在了“凌乱的抽奖”中。那是9个月前的事，上周我把它带到摄政街的Iphone商店，看看是否可以通过软件升级来解决。他们从背面取下序列号，然后打开并检查手机内部的其他数字，并确认手机是假的-记录中不存在该手机，然后修剪一下相机将其交给了他们。我上周已向Quick Mobile Fix发送了消息，等待他们的回复

最糟糕的公司“修复”电话。收到四个单独的场合仍然有问题，并且每次都变得越来越糟。屏幕损坏时发送，其“修复”后的总故障如下：扬声器，麦克风，相机快门按钮损坏，扬声器视觉损坏，屏幕漏光，屏幕未冲洗，屏幕中间故障，自动旋转故障，亮度故障。
除非您信不信由您退回手机以评估损坏，否则他们将不会退款。幸运的是，我不必这样做。您永远无法与经理交谈，因为他们使用与客户服务团队相同的号码和电子邮件。他们的借口是为上述问题提供一年保修。
到一家新店后，发现该手机装满了用于索尼手机的强力胶，胶带，iPhone 6零件。外壳和覆盖物缺失。超级胶已经融化了我内部的一部分，而不是按需更换整个屏幕面板，而是将玻璃切掉并更换了玻璃，这只是意味着弯曲的部分已损坏并引起更多问题，并且屏幕周围的密封层被剥落了。修理这些故障花了我3倍的钱。
正如我的新技术人员恰当地说的那样，他们是完全的牛仔。
它已被看门狗和交易标准报告。

购买了iPhone 6S，非常高兴，而且状态良好
QMF：亚历克斯·莱恩斯-246872

我订购了iPhone 6 64GB，并收到了iPhone 6s 16GB。我一直试图给这家商店一直打电话，提供自动电子邮件回复服务，终于在15分钟后接到一个假装自己听不到任何人挂断电话并挂断电话的家伙，他们显然让您处于等待状态，然后对所有人进行此操作。请勿使用该公司。希望我先读过这些评论，这是我儿子的钱，因为他的确认令我非常恼火，我的身份证号154385期望从中得到任何收益将是一个奇迹。

我注意到了您的回复，但是您是否读了我说的任何内容，该电子邮件是自动回复，没有人接电话，所以您还有另一个电子邮件地址吗？你能给我发电子邮件吗？你有我的手机号码可以打电话给我吗？向我证明您的客户服务很好，我已经花了小钱（我住在爱尔兰），每次都被搁置了很长时间，没有人回答。

我在11月16日订购了一部手机，但Xmas还没有收到，所以我取消了我要求在1月16日之前退款的订单，以便有时间在银行假期和非工作日提供服务，他们说这将是2月11日，仍然无法退款，因此现在3月10日，他们绝对令人恶心，应该将其关闭

5月21日订购电话。交货时间为7 -10个工作日。自五月以来我一直在等待。我每周都在打电话更新，但是一直以来我都撒谎和烦恼，尤其是一位也很光顾的经理。在答应我将在昨天派出电话（我已第三次做出这样的承诺）后，我拨打了最新的电话，销售助理挂断了我的电话。令人震惊的糟糕经历。真的不用理会这些人

我在这里害怕了，平均只剩下了3星，那就是推它。电话的邮寄很棒，您所要做的就是阅读电子邮件，并指出您需要打印出邮寄标签-人们对此一无所知吗？费用全部包括-晶圆厂。当我收到手机回信时，我感到非常高兴，因为拉里（Larry），我等不及要重新开始了！但是，我打开了我，发现屏幕不是100％。我看到光从玻璃屏幕和实际的电话外套之间发出，因此它们并没有完全在一起，而且触摸感仍然有点慢。我还以为他们会检查相机两侧的基本功能，但是没有，而且它们都不起作用，所以现在必须将我的手机退回。如果他们在将基本功能寄回给我之前检查了基本功能，并通过电子邮件通知我说他们发现了进一步的问题，并且如果我乐意付款并已将其修复，则我希望使用该功能，我认为这属于基本客户照顾并采取额外的步骤来获得满意的客户。我将返回它们，因为我认为它们的价格合理（尤其是对于我的手机而言），因为修复它的地方并不多。这绝对是一个不便，但我不必第二次寄回我的手机。

我在8月3日订购了iPhone 7，并收到一封电子邮件，说他们打算在7个工作日内交付，但尝试尽快将产品推出。它还表示，如果您在14个工作日内未收到电话，则应致电。
我昨天是第11个工作日打来的电话，被搁置了20分钟。我排在第14位。当我终于到达那儿时，电话响了起来，响了起来，然后，我相信我已经挂断了。
我也通过电子邮件发送了，但确实得到了回复。该人道歉，并表示他们正在进行最终质量检查，这将再花费4个工作日。这将我们带到下周，因为它是银行假日周末。
我已经告诉他们我本周要手机或我的钱能回来。我本可以在亚马逊Prime上订购的。
我也注意到对这些评论做出回应的人完全忽略了负面反馈。

因此，问题仍在继续。我的电话收到了，并于5月14日提出要约，我被告知这笔钱将在72小时之内寄给我。现在是5月24日，有人告诉我，这笔钱要等到5月31日为止。在两个多星期内付给我。令人恶心的是，我为他们的这种举动感到气愤。如果他们不立即归还我的电话，我将向任何可能的人，一个贸易机构，甚至是警察报告，以便我可以将其出售给一家信誉卓著的公司，该公司不会像白痴一样对待客户。我永远无法通过电话与任何人取得联系，电子邮件连续几天都没有回复，他们已经将我的付款日期更改了4次.... 4次。就在昨天，他们说身份证今天已经付款，现在又推迟了另一周。令人作呕-我认为您不应该使用此产品

这些是我的客户体验的事实
12月10日-订购电话
12月17日-要求更改送货地址，因为它将在12月24日（送货日期）关闭
12月17日收到电子邮件，指出这是可能的，并且已向调度员的帐户添加了注释
12月24日尝试通过错误的地址发送电话
12月24日，电话给QMF进行分类以解决问题有人会给我回电
12月27日，联系快递，但是他们无法做任何需要的事情。QMF Office的确认已关闭，直到1月2日
2月2日Courier与我联系，指出他们正在尝试解决问题
1月3日电话已送达
1月6日，由于手机无法在任何SIM卡上使用，请与QMF联系
1月7日，QMF要求我检查电话是否已正确设置
1月7日，我回答解释说它已经完成了，我已经用现有的SIM卡检查了它
1月8日，客户服务暂停了90分钟-要求进行硬重置，如果这样做不起作用，请给他们回电
1月8日，我通过电子邮件给QMF解释说这已经尝试过并且不起作用，我要求退款
1月10日，QMF答复说有人正在调查此案
1月14日，我写信，因为没有人与我联系
1月15日，QMF要求输入IMEI号码
1月15日，我发送了IMEI号码
1月15日，QMF提出优先维修我的手机
1月15日，我要求全额退款
1月16日，QMF向我发送了电子邮件，指出将发送第二封电子邮件，并且我应该退回该设备，以便对其进行检查和确认。
1月16日，我通过电子邮件发送给州，仍在等待第二封电子邮件
1月16日收到电子邮件
1月21日电话返回
1月28日电话确认已送达
1月30日通过电子邮件发送给QMF，以获取电话更新和退款
??被告知要等待28天才能退款
3月6日通过电子邮件发送，因为未收到退款
3月6日，QMF州政府已移交给财务小组进行调查
3月12日，QMF通过电子邮件发送电子邮件，称退款将在19.04入账
3月12日通过电子邮件给QMF解释说这是不可接受的
3月13日收到电话和电子邮件，要求银行提供退款详细信息
3月13日发送详细信息
3月18日收到电子邮件，指出付款将
在我的帐户中介于20.3和22.3之间
3月22日收到一封电子邮件，指出我支付了信用卡并且他们已更改提供商，我需要向他们要求退款，否则银行退款将需要6到8周的时间

任何人都不会在没有提示的情况下道歉或试图提供帮助

这些是我使用Quick fix mobile的经验，希望对您有所帮助