Patti Johnson

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我只想对Ryan Rodney助理服务经理说声谢谢，我认为他应该是经理，因为现任经理不会对客户有任何...

我只想对Ryan Rodney助理服务经理说声谢谢，我认为他应该是经理，因为现任经理不会对客户有任何鄙视或对客户服务一无所知！在被拒绝保修要求并打电话找出原因之后，只给出了1-800个客户服务编号，没有进一步的解释或帮助，因此我决定返回Capital Dodge，只是让某人向我解释为什么拒绝了它。这似乎不公平。对我来说幸运的是，瑞安在前台。他很诚实，来来往往。他对情况和推理并不十分熟悉，但并没有放弃。他花了额外的几分钟打了几个电话，设法找到了可以帮助的人。他下定决心要给我一个答案，而这就是我想要的一切，我想让自己像一个曾经对他们的客户一见钟情的人赖安·罗德尼（Ryan Rodney）是我永远回到Capital Dodge的唯一原因。超出了要求。他让我觉得自己像一位尊贵的客户Capital Dodge最好希望您永远不会失去他，否则将会损失很多！！！他是“真正的客户服务”的全部典范！！！非常感谢你！！感谢您一直以来的理解和解释，最重要的是，您听了我的关心，意识到我只是在寻找我没有抱怨的解释！那里的许多其他人可以向瑞安学习

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