Jennette Tran

的评论 Sterling McCall Acura

19/2/13更新，原本写于19/2/12的评论：Darrell和Kim亲自联系我讨论我的担忧-谢谢...

19/2/13更新，原本写于19/2/12的评论：Darrell和Kim亲自联系我讨论我的担忧-谢谢！在使用我们的时间机器进行了一些研究之后，Kim记得我在2017年购买的产品。她已经同意退还我的钥匙。非常感谢。我了解，作为一家繁忙的经销商，很难跟踪所有客户。我很荣幸您记得我。有时，最好的人际关系是从那些需要时间的人中诞生的（没有双关语。）Sterling McCall，Darrell和Kim赢得了我的生意-不仅是因为有钱，而且是因为他们以客户为中心的方法和考虑。谢谢！！

（上周，我的TLX最初用于B1服务，其中包括钥匙1的编程和接收，这是我在2017年7月购车时​​从未收到的。我在2017年7月买车时向我承诺了钥匙。我的销售助理（Darrell Babineaux）说，我可以在方便的时候进来，直到2018年4月，我才需要带汽车去A服务。经销商同意在我下次开车时提供给我所承诺的钥匙，同样，直到上周我才不得不将汽车送去B服务。不幸的是，现在，经销商管理部门声称由于他们是在新的管理之下他们不能兑现给我我的钥匙，但会给我“员工折扣”来获得钥匙，就这样，我花了260美元自掏腰包买了把钥匙，当我买了时，我免费给了我那辆车。我不会再回到这家经销店服务，购买，租赁或将来的任何形式。）

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