Sterling McCall Acura 审查

十多年来，我们一家一直是Sterling McCall Acura的客户。由于他们的款待和客户服务敏锐度，我们将继续支持Sterling McCall。从销售部门到服务和零件，它们都是卓越的，真正出色的。感谢您照顾我们的所有需求。 ura歌的质量/价值是汽车行业中最好的之一。
ura歌加速美学！

老实说，我在购车方面拥有更好的经销经验之一。 （未曾使用过服务部门，因此此评论不涉及服务）。在过去的一周中，我参观了大约5个不同汽车品牌的7家经销店。有些非常糟糕，有些中等。

但是，与Acrew的Drew Spence一起购买是很棒的。他没有玩过任何游戏。我们首先重视交易，因此我们提前知道了预算。然后我们讨论了预算，他只向我们展示了其中的车辆。然后，他与我们合作制定了回扣，以使我们进入预算范围。他还尊重我的妻子，没有光顾她，与其他经销店相比，这令人耳目一新。

唯一的缺点是我们必须使用Acura融资来获得回扣，这比我自己预先获得的融资还差。但是我最终在这里以比在起亚经销商处报价更高的特柳赖德（EX Premium）价格更低的价格获得了MDX技术包。

我很遗憾获得Ac​​ura MDX。我希望我从未买过它。我是从经销商那里购买的。在我启动后不久，我的CD更换器坏了，我把它带到经销商那里修理，他们丢了我所有的CD。有人告诉我他们将换钞机运送到另一个位置，他们将无法取回它。然后我注意到我的方向盘变得越来越僵硬。我买了液体并尝试加注，但没有任何变化。我将其带到经销商处，并被告知存在泄漏。接下来，我开始得到SHAW警告标志，将其带到经销商那里进行了修复。然后检查排放系统警告标志开始出现。将其带回经销商，并被告知保险丝之一已烧断，需要更换，我做到了。一两个月后，我的车需要换油，所以我将其带回经销商，并换了油。不到两天，我的汽车就开始显示挡风玻璃的水量低。我去自动区域尝试加气，但它开始倒出来。现在再次第二次显示SHAW和Check Emission System警告标志。我不知道他们对我的车做了什么。我不敢将其带回经销商。我对他们的汽车修理工和经销商本身感到非常沮丧和失望。

Shelby Eastin和他在Sterling McCall Acura的整个团队都很棒！我得到了一个不错的价格，谢尔比通过将新的MDX运送到我的家中，提供了出色的客户服务和便利。购买过程没有压力，他们在成本和选择权方面处于领先地位。我当然会将Shelby推荐给任何寻求出色购买体验的人。

轻松购买和购买新的Acura RDX规格。我们曾与竞争对手一起购物，所以我们知道我们想要的价格。推销员（Mike Duong）最初的报价非常好，我们提出了报价并且做到了。不得与经理来回。融资也很快。他们听了我们想要的和不需要的。我们在1小时10分钟内进进出出。其他经销商（约翰·伊格尔）几乎整个周六都没有交易，对数百美元的压力很大。

第一次把我的车带到经销店进行例行维护。员工友好而专业-工作以较低的成本完成，然后报价给我-加上清洁汽车的奖励！感谢您的精彩体验！

我在星期六早上带了车，仪表板上显示了电池图标。我没有约会。我说我需要一台交流发电机。交流发电机被更换，洗车和清洁，准备在当天下午拿起。我对这项服务感到非常满意。伊丽莎白非常有礼貌，专业。

凯尔（Kyle）在服务代表的专业精神和热情之间取得了适当的平衡，而我在服务部门拥有丰富的经验。我会再把我的车带回来！

在此，我要感谢Sterlingmccall团队对我购买汽车的所有支持。我尤其要感谢畅销书Darrell Babineaux先生，他是一个非常友善的人，我必须说，他一直在照顾我所需的一切，以便我可以购买我的汽车。

我绝对推荐这个地方。感谢Darrell为我提供的帮助，并使购买成为可能。

我在网上寻找一辆特定的汽车，并且在Sterling McCall的一家经销店碰到一辆汽车时，也试图摆脱这种情况。我联系了那个地点，却没有到那里。我联系了其他经销商并收到了很多电话，甚至花了很多时间。我正在和一个朋友谈论这个问题，并在一个姐妹地点被推荐给Darrell Babineaux：Sterling McCall Acura。他给我打了个电话，我解释了我的情况，我告诉你这个人去上班了，他甚至联系经销商去亲自拿车，他们告诉他们这是我想要的那笔订金，但那没有阻止达雷尔。他找到了2到3个不同的经销店，直到找到了我的车。我一直在寻求购买的机会，但是这个人所做的工作量太多了，无法进行审查。我强烈建议市场上有任何汽车的人去斯特灵·麦考尔·ura歌。财务团队很棒，他们会尽力为您提供所有选择，而不是繁琐的手续和漫长的等待时间，他们非常直截了当，没有虚假的承诺。传授我最好的购车经验PERIOD ...

最糟糕的服务经验。...不会再来这里。没有责任心，永远不会拖延，沟通很差，不尊重客户的时间。在给我MDX进行维修后，我等了一个小时，再见服务顾问Fine。它被保证第二天交付，但第二天服务顾问什么也没发。即使在这些延误之后，我也一直在打电话以查明车辆的状态，但是没有运气。西南高速公路的斯特林·麦考尔（Sterling Mccall）服务部门很糟糕！！！我仅从该经销店购买了MDX，但是在经历了如此糟糕的服务之后，我不建议任何人使用此经销店。

大卫是最好的服务顾问，他倾听并帮助我们解决了我们所有的担忧和问题。我父亲有语言障碍，但戴维（David）使他很容易就放下车辆，并在完成后取车。谢谢！

我在西南高速公路10455号的麦考尔Ac歌（McCall Acura）上的经历非常出色。它们是第一艘交易船。

Broderick Edwards先生在客户服务方面非常出色，服务部门也很棒。我的销售员Darrel Babineaux先生在那里也很出色。Broderick Edwards先生非常出色，

我进入经销店，并受到业务员胡安岛的欢迎。跟他一起买车的整个过程令人难以置信。他确保我对整个过程感到满意，与我一起努力获得想要的价格，并向我展示了大多数经销商所缺乏的经验。如果您想要an歌（Acura）并且在此经销商附近，请询问胡安岛（Juan Island）。我永远不会忘记他的名字以及他分享的专业知识。我很高兴地从他坐在另一家经销店买了一辆崭新的汽车出发，没有回头。

我不得不紧急去休斯敦，我的车需要维修。左转弯时，我听到奇怪的声音。回到路易斯安那州之前，我被建议进行检查。我给斯特林·麦考尔Ac歌打了个电话，向我解释了情况。服务部门的工作人员很包容，耐心并且非常理解。我的服务顾问劳米绝对是救生员！他帮助我理解了问题，代表我与机械师交谈，超越了一切。我感激不尽！我很感激我有信心我的车状况良好，可以回家！我爱我的Ac歌和爱斯特林·麦考尔（Sterling McCall），服务很棒！非常感谢！！

像往常一样，Sterling McCall Acura的服务一流。预约方便，在乘车时可以方便地在外面办理登机手续，与您的顾问见面并打招呼，确认所需的服务，更新和结帐（包括洗车）。我的顾问布伦达·拉米雷斯（Brenda Ramirez）（我第二次与她合作）非常出色，她愉快，友好的建议和最新消息使访问愉快。如果您饿了，这里还有不错的等候区，那里有咖啡和小吃。他们唯一可以改善的就是周转时间-换油，多点检查和洗车应该在1.5小时内完成并按计划的约会时间完成。

请使用其他Ac歌经销商！他们拿走您的钱，并提供差的客户满意度。我的汽车在哈维飓风中泛滥成灾，我读到许多关于该经销商的正面评论（他们说他们没有洪水），这影响了我决定从他们那里购买的决定。
真是个错误！我买了一辆新车，十天后我坐在维修部门，因为我的车辆出现未知故障。至少那是我被告知的，尽管谷歌快速搜索显示这是他们选择忽略的已知问题！
总经理吉姆·史密斯（Jim Smith）简直糟透了，没有同情心，没有为他们的失败提供任何补偿，也迫不及待地想让我离开他的办公室。我的经纪人谢尔比·伊斯汀（Shelby Eastin）疏忽了！他们从字面上不能打扰我的汽车问题。谈论买家的re悔。
整个故事具有讽刺意味的是，他们给我的借款人也做了同样的事情！他们的两辆新车发生了未知故障！他们修理了我的汽车（5天后），但错过了很多赚回我生意和信心的机会。
确实是我在经销商那里遇到的最糟糕的经历，过去我已经购买了许多新车！

服务很棒！邹洲先生向我保证，我完全了解我所能获得的服务。我这一周的时间安排很紧，这些先生们及时地做得很好。

大卫·吉尔伯特（David Gilbert）是一位很棒的服务顾问，可以与之合作，并且服务团队很棒。绝对会推荐两者。

我在这里买东西有很棒的经验，这些人非常友好和礼貌。使购车过程非常顺畅并提供。我在短短几个小时内进进出出！我肯定会推荐他们

购买过程既轻松又轻松，这就是购买后我感到困惑的事情。我的销售人员很好而且乐于助人。我想要的汽车在网站上，并且每个网站都不是经过认证的二手车。当我到达经销商处并表达了兴趣时，我被告知它实际上是CPO，并且具有保修和所有其他条件。购买后，我上了车，需要更换远程电池。没什么大不了的，他们可以修复它，而且确实可以。拥有的第3天，电池没电了。当我给经销商打电话时，他们反应灵敏，有一辆拖车来接它。我有点紧张，因为我想知道认证的真正含义。我毫不怀疑这辆车会很棒，但是我只是希望他们能真正对这辆车进行认证，并在他们告诉我之前将其固定。

我们在Sterling McCall Acura方面拥有丰富的经验。我实际上去了错误的经销店预约。他们很好，没有试图“偷走我”。我保留了以前的约会，当我不在乎这辆车时，又回到了斯特林·麦考尔Ac歌，最终买了一辆新车。昆汀是我们的销售助理，他非常了不起。他向我们展示了二手车和新车的不同选择。他没有试图以一种或另一种方式来摇摆我们，而只是让我们决定最适合我们的决定。强烈推荐他们。

不会推荐给任何人。如果您正在寻找诚实的经销店来从这里购买新车，那不是地方。涉及价值贸易，Carfax和未决召回。斯蒂芬妮是我的销售代表，不仅对我要购买的车辆不是很了解，而且还告诉我，由于卡法克斯发生了几次事故，我的交易价值为500美元。在看到他们现在可以以$ 4,194的价格出售这辆车之后，我检查了carfax，发现carfax上发生了0起事故。还通知我，实际上有三辆汽车要召回，但有待召回。完全讨厌Sterling McCall会利用您的优势。会推荐其他任何经销商。

更新：
在撰写此评论的几天后，我接到了汤姆·戴格尔的电话。我无法接电话，但他留下了一条消息，说他想知道他能做些什么来改善我的体验。我当然打了回他的电话，但他没有回答，所以我留下了一条信息，但仍未收到他的回电。他们还说他们已经在49,488英里处进行了换油和油液检查，但是当我买车时，冷却液低于最低限度线，然后在50,000英里处，我得到了更换机油的提示，我希望只是没有将其复位但这不是我从未见过油这么黑的情况。显然，他们只是写下他们没有实际做的工作。我坚信您不能相信这家经销商所说的一件事。

首先，我从来没有发表过评论，但是在这种情况下，这是必需的。发现2014年在他们的网站上使用MDX，然后进行查看。遇见了谢尔比·伊斯汀（Shelby Eastin），他们是互联网二手车专家。看过汽车，他们就看了我的交易。他告诉我那辆刚刚生效的特定汽车的召回令，所以他今天不能出售（6月29日）。我们继续交换电子邮件，并就价格，以旧换新等达成协议（7月4日）。我们已经达成协议，现在我正等着进来并完成文书工作。因此，在3周的时间内，我一直在交换电子邮件，我继续询问召回的修复程序何时完成。他不断告诉我“差不多完成了，什么时候我可以卖出就告诉你”。然后，我昨晚从他那里收到了这封电子邮件：“对不起，但我刚刚发现上周已经售出，即使召回尚未完成。” （7月20日）。他串扰了我几个星期，直到找到更好的报价。浪费了无数时间，基本上只是将我用作备份计划。谢尔比和斯特林·麦考尔都有不道德的商业行为。

这是我买车最快的时间。我的推销员Darryl Babineuax和总经理Jim Smith为我提供了出色的客户服务。我将成为回头客！！！

我非常喜欢这个地方！从客户服务到最终产品的一切；一切都很棒！已经向斯特林·麦考尔推荐了奴隶们！不会去别的地方！

我在Sterling McCall的保修期内完成了2014年TL服务。服务顾问Brandon Walker非常乐于助人和专业。他在我的案子上做得很好。我对Brand on和汽车上的服务感到非常满意。

我去这家经销店已经有一段时间了，我对这项服务感到满意。如果有问题，则立即解决并将其遗忘。我一直在这里维修汽车，直到现在都没有问题。
回来拿起我的车，看到引擎盖上有一个非常明显的凹痕和刮痕，使油漆脱落了……这并不是我所期望的……尤其是因为我离开车时不在那儿。
顾问Juan Macias是个很棒的人，并且拥有很棒的客户服务。老实说，我不能也不会为此怪他。他非常专心，竭尽全力做到这一点。
那是我在这家经销店习惯的客户服务类型，那时董事，经理理查德（Richard）和德里克（Derek）在那里。如果有问题的话，那真是太棒了……如果没有一个问题，那么两者都会联系我。这个新的管理层从未一次对此事发表过任何言论。我非常失望。

我收到了一封有关2017年Acura TLX召回的电子邮件，所以我提前打电话预约了服务时间。我当时还安排了A1服务。有人告诉我将提供借车。我于早上6:50到达我的早上7:00约会。我终于在上午7:10与服务代表进行了交谈。代表开始我们的谈话时说，她即将给我打电话，让我知道没有可用的借贷汽车。如果我不竭尽全力去参加约会，而我仍然必须去另一个镇上去的约会，那不会太糟。幸运的是，当我打电话和一位经理交谈时，他补了我的机油。

服务需要改造（2年之前）

更新：转到约翰·鹰Eagle歌

获取延长的保修召回通知，检查我上班时的行驶里程，在下班到经销商（小于20英里）的路上，我将超过保修时限。

斯特林·麦考尔（Sterling McCall）建议我付钱将我的车拖到行车里程内。

他们叫约翰·鹰Ac歌（John Eagle Acura），他们问我何时收到通知，而且他们说，自从您刚收到通知以来，我们将予以解决。

哇，发疯了，以为我必须为此而从糖地开车去凯蒂。就是这样，我不会再给Sterling McCall麻烦了，我建议您也开车，从正面看，大堂和等候区比@ John Eagle好得多！

几年来，我一直以我的TL服务@Sterling McCall，并且服务一直很好。但是，上周我乘车去换机油，并编程了一个新钥匙，因此客户服务非常出色！我的顾问Diase S.非常好。他照顾了我汽车需要的所有东西。我强烈推荐这个地方。

Sterling McCall一如既往的提供优质服务。让我也为服务顾问白兰地·拉米雷斯（Brandy Ramirez）的卓越知识和服务技巧再授予5星。

像往常一样很棒的服务。克里斯蒂安（Christian）在外面与我见面，开始我的服务写作，向我解释了所完成的一切，提供了有关使我的running歌保持最佳状态的建议，并回答了我所有的问题。非常好的人，很棒的经验。

我最近在Sterling McCall Acura购买了一辆汽车。销售人员（Darrell Babineaux先生）非常专业，友善。他回答了我们所有的问题，疑虑，并向我们解释了一切。他让我们放心，非常诚实和直率-我们感到没有高压。

当向他提到我在工作并且需要尽快回来时，他以创纪录的时间让我们进出。感谢您使这次体验愉快。此致CJ和Roberta Evans-Holmes

我对那里的服务感到失望。与销售人员通电话并收到报价后，我去了那里。在花了时间检查车辆并确认价格后，到达那里后，一位销售经理（除了过去一个小时与我打交道的人以外，说我是老板的人）回来说价格不可能，她几乎报价多说1500美元，说走还是走吧。我们离开后在吉尔曼·阿库拉（Gillman Acura）买了车。

我不建议这个经销店对他们要带您进来的汽车撒谎，并试图向您出售我驾驶45分钟的另一辆汽车，他们没有告诉您这么多不同的零件，以至于汽车的前后位置都不好！

伟大的客户服务。 DARRELL BABINEAUX是最好的。请务必询问他。英镑买进MCCALL ACURA是一种快乐。

自2016年以来，我一直在Sterling McCall维修汽车，每次我都很满意。但是最后一次更加特别。我的服务顾问Diase超越了一切！我强烈推荐这家经销店！

我给一颗星星，那是在浪费我的时间，他们在警告销售代表我不想白白开车那长距离（1小时18分钟）后，在三个网站上发布了一辆14485英里的汽车才到达那里19,546
在问了他们一个赶出价格之后，他们提高了价格，并由一个叫Thomas的家伙提供非常粗鲁的客户服务。
只要他知道我是谁，我就不会感到如此尴尬。但是几天之后，他们将收到该地区的消息。

我认为他们超额预定。当我到达原定的10：00换油时，我等了20分钟才与服务人员交谈，然后才将汽车退回。然后再换一个小时换机油。一切都说完了，我在那里待了将近两个小时。至少员工都很友善，等候区足够。免费洗车是表面清洁-我必须回家清洁窗户和更深的污垢。我可能不会回来，主要是因为等待。每个人都在抱怨。他们需要在约会之间留出更多时间。

我会给5星，因为一切都做得很好，每个人都很友好和乐于助人，但那四星是因为您告诉我，您将为我旋转轮胎以驱动800英里回到家，当我回到家时发现它们是不旋转。

已安排价格的预定服务。来了，他们尝试了。给我加倍。必须拉起电话上的电子邮件才能正确收费。然后车被洗了一半。指出来，第二次仍然做得不好。

询问是否要买车。他太棒了！我去那里几次看了几辆二手车。他花时间，不急着，不急，倾听新车中您的需求。我最终没有购买汽车，因为他们没有我想要的东西，但是要感谢您在帮助我寻找汽车方面付出的所有时间和精力！

服务团队友好，乐于助人和细心。特别是，埃斯特万（Esteban）坚持不懈地关注我们汽车的问题。他确保让我们知道他将继续处理他今天无法完成的电话，因为该供应商在星期六关闭。

非常友善的服务
我是一个快乐的客户

罗素是一位了不起的推销员，他很快就为我找到了适合我的二手车，他并不急于但愿意以专业的方式进行谈判。优质的客户服务，强烈推荐

自1998年以来，我一直在本田车主那里工作，因此当我决定升级自己的车辆并留在本田家族中时，我的朋友向我推荐了Sterling McCall。经销商的库存很多，而我得到的正是我想要的。我对我的购买和车辆感到非常满意。

始终专业。好的，所以经销店不是便宜的选择，但能得到您所支付的。在一家便宜的商店通过迫使油底壳螺栓导致更换底盘而造成泄漏后！我回到了纯正的麦考尔。 David Gilbert很棒的服务顾问。