Renee Poole

的评论 Grand Hyatt San Antonio / Hyat...

酒店本身很漂亮！这很干净，但是员工需要一些改进，当我们办理入住手续时，我们多收了250美元，因为我们...

酒店本身很漂亮！这很干净，但是员工需要一些改进，当我们办理入住手续时，我们多收了250美元，因为我们是通过借记付款的，所以我们不得不等待6个小时才能将钱全额退还，然后才收取正确的金额。他们答应给我们增加麻烦。我们再次等了几个小时，以使他们兑现诺言。那时发生了转变，我们不得不再次解释所有这些。我们将再次回到圣安东尼奥，但可能会留在其他地方。

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