Mitchell McGrath

的评论 Pugi Volkswagen

这是对Pugi VW服务部门的审查。

这是对Pugi VW服务部门的审查。

凭借在芝加哥市区的WORST VW服务而获奖。

我很不情愿地将我的'02 Beetle，'07 Eos，'15 Jetta和'16 Tiguan送往Pugi VW服务，因为它在我办公室附近。

在许多情况下，服务水平非常糟糕...

“糟糕透顶”是指

-我取回了车辆后勤服务，警告灯亮着，放下车时甚至不亮。

-还具有相同的警告灯，但未解决。 。 。据称服务完成后。

-当我将车从刚洗下的车上掉下来时，车脏了，并散发出异味。

清单继续。 。 。但是，为了简洁起见，这是我最近一次和最后一次相遇才是真正的史诗，也是这次评论的灵感。 。 。

我为租借的2016 VW Tiguan进行了在线服务预约，以接受30k英里的定期维护，并要求我在预约时需要借车。

当到达我的约会时，我被告知没有可用的借贷者。我明确地说，如果是这种情况，我不会离开我的车，需要重新安排时间。

服务经理杰里米·加斯科涅（Jeremy Gascoigne）不再只是简单地重新安排约会，而是让自己陷入了我和顾问之间的对话中，因此他可以以一种毫无节制的方式对我咆哮，以了解我从不向借款人求助。 。 。 。

我有记录该请求的约会确认的快照，并且我回答了一个简单的事实，这就是大众惯常提供借贷工具的习惯，就像我一直以来的经验一样。

长话短说。 。杰里米继续他的长篇小说。 。列出Pugi无义务提供或提供的所有物品。 。 。最后问我在哪里购买大众汽车，并因为没有在Pugi购买而purchase之以鼻。

互动结束时，杰里米（Jeremy）热情地告诉我要回到我从其购买的经销商处--

我的结论-这个经销权只是垃圾。

我对消费者的建议--在其他任何经销商处获得您的Vdub服务。除非您想让汽车闻起来像是地球上最刺鼻的体味。

霍克（Hawk），奥巴恩（Autobarn），比尔·雅各布斯（Bill Jacobs），福克斯谷（Fox Valley）会洗您的大众汽车，甚至在没有要求的情况下就给您贷款。

我对经销商的建议--提高您的游戏效率或倒闭。

最后，给经销商的最后说明：

加斯科因先生，

我很高兴满足您去另一家经销商的要求。

祝您在Service Manager的一切努力顺利。

已翻译