Ariel Powell

的评论 Capital Nissan of Wilmington

我以这种速度购买了一辆二手车，并购买了该车的扩展保修，并被告知它将涵盖5年或150,000英里的任何...

我以这种速度购买了一辆二手车，并购买了该车的扩展保修，并被告知它将涵盖5年或150,000英里的任何故障故障。我和查尔斯放下车，并解释了发生了什么。他告诉我，他们看一下不会花任何钱，当他们看完时会打电话给我。我打电话给我休息一下，那位女士打电话问我前一天跟谁和我聊了聊我的车，我告诉查尔斯，她说他已经在吃午饭了，等他回来时再打给我。好吧，我再次打电话给我，是因为离我越来越近，要下班了，并要求更新。 。好吧，下班后我去经销商那里看看要租车，因为我的延长保修期涵盖了这一点。韦恩告诉我，他们那天下午晚些时候会看我的车，然后打电话给我。我接到电话，韦恩留下一条消息说他们看了空调，发现有泄漏，但没有告诉我他们已经对它进行了诊断测试或告诉我价格，所以我问了一下传输情况，他说他们第二天会看。好吧，我花了几天时间，韦恩再次打来电话，说该技术并未在我的传输中放任何东西，但会尝试看看他们是否能再次听到它发出的声音。我问了一下安全气囊，他好像让他们调查一下。因此，他们又看了几天我的车，看是否能识别出变速器的故障。好吧，我星期五打电话给他们，他们说他们无法弄清楚变速箱出了什么问题，所以我再次询问了安全气囊，他说他会再次询问他的技术。我问过他前两次应该做的事情。我下班前再次打电话给我，这样我就可以确保它准备好上车了，因为他们有我的车一周了，什么也没做。当我给韦恩打来电话时，他告诉我维修交流电的费用将超过$ 1500.00，其中，当我购买汽车时，财务人员告诉我，我的延长保修期将为此支付费用。当我到达那里时，我把租车的钥匙给了他们，我要求把车还回来。韦恩然后告诉我，诊断测试的费用为$ 147.00。我告诉他，我被告知查尔斯看我的车不会花我任何钱。韦恩（Wayne）很好，您必须付费。我问我可以和一个芒格说话。服务部总经理诺亚（Noah）来找我说话，我告诉他发生了什么事，他很高兴对不起您必须付费，因为我必须付费才能做到这一点。测试。我当时好像很了解，但是查尔斯告诉我，我不必为他们付出任何代价。因此，诺亚将查尔斯退到后面与他交谈，诺亚又回来了，就像您必须付清余款一样。我好像不付款，因为有人告诉我看车不会花任何钱。那时，查尔斯打断了我，并告诉我他没有告诉我。我再次对诺亚说，我不能付清余款，因为我刚刚付了房租，不建议收取这笔费用。诺亚接着说，我的技术永远不会告诉你这样的事情，我的技术永远也不会与某人透露，而我的技术也不会那样做。我问他是否在打电话给我一个骗子，他说你愿意付钱，或者我不给你车，我说我没有钱，我需要我的车，因为我是单身母亲和我需要能够带儿子去上学并自己上班/上学。他似乎并不在乎，便离开了我，离开了我，没有车离开办公室。他们拒绝给我我的车，并告诉我必须等到我付钱为止。做班车的那个家伙不得不带我回家，他们似乎并不在乎我要带我的孩子回家。车，并告诉我我的车要坐在那儿，直到我付了147.00美元。公司已经被称为，这还不是最后一次。

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