Renee Ji

的评论 Shangri La Georgetown,Penang

第一天晚上，房间很不干净-毛巾上有些人的头发，角落里有灰尘，床单上有污渍。因此，我们要求更换房间，并...

第一天晚上，房间很不干净-毛巾上有些人的头发，角落里有灰尘，床单上有污渍。因此，我们要求更换房间，并被告知只有两张单人床的房间可以合并在一起，我们同意了。
在第二天晚上，当双床应该被结合在一起时，他们却没有。床只在第三晚合在一起，但我们总共只住了4晚。
认为我们在这里庆祝了我的生日（12月24日）和圣诞节，我发现所提供的服务非常平均。不仅没有升级（只有一块蛋糕，虽然味道还不错），我们还不得不换房间，将一半的住宿时间放在肮脏的房间或两张单人床的房间里。

已翻译