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Kelley Marin

4 几年前

不要给A-1加热和冷却您的业务

不要给A-1加热和冷却您的业务
Groupon从A-1加热和冷却公司那里获得了51美元的空调维修报价。该技术人员查看了空调单元,并表示很好。 (他甚至没有打开设备)我问他是否要做任何事情,他说只要不漏水,就没事做。他确实在裸露的电线上缠了一些胶带,然后离开了。
一周后,当我们今年首次打开设备时,风扇没有转动。上午7:30,我给A-1供暖和制冷打电话,并留下了说明情况的消息。我提到过,我想在劳动力方面享受某种折扣,但愿意为所有部分付费。没有人给我回电话,所以我在上午8:45再次打来电话。电话中的女士说,梅丽莎还没来,会给我回电话。那天下午很早,仍然没有打来电话,所以我决定亏损51美元,把生意交给竞争对手。
这家新公司在几个小时内到货,并称电容器坏了并已更换。我问他们的技术人员对于正常的PM做了什么,他列出了8-10件事,应该检查一下电容器是其中之一。
我对A-1加热和冷却感到非常失望。我不确定技术的专业态度是否是因为Groupon的价格,还是这是他们的业务方式。这家公司利用了我的时间和金钱。已经超过24小时,仍然没有A-1加热和冷却的电话。

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