A-1 Heating and Cooling 审查

很高兴知道我们有一家关心客户的公司，a1的供热和制冷始终存在，无论天气炎热还是寒冷季节，我们始终可以依靠他们，而我们的接班人是莫里斯（Maurice）非常可靠，他是如此专业，他知道自己在做什么，感谢您拥有如此出色的公司和员工，您必须为圣克拉拉县的所有人提供服务。

我联系了Lowes安装公司，有两个人竞标我的空调项目。 A-1就是其中之一。该人走了出来，简短地看着房间和外面的门-不到10分钟，没有提出任何问题，然后提交了超过19,000的估计工资。
我告诉他们我正在等待另一个估算值–我查看了他们写的内容并开始提出问题-例如，他们安装了哪些单元，为什么安装了这些单元，他们是否获得了城市许可证或我等，等等。根本没有答案-没有进一步的联系。

显然，这是买价还是卖价。我离开它。当我最终通过承包商网络与HVAC安装人员联系时，我知道出价为9800美元。他们花了很长时间寻找周围的环境，可用的电源，放置设备的位置，他们讨论了各种安装选项和设备。

我的建议是，您与这些人无关。

我住在公寓里，我们的房主协会雇用A-1来移动我的空调，以便可以在我的房间旁边进行挖沟。 A-1切断了制冷剂管线，并移动了我的A / C冷凝器/压缩机。开挖完成后，他们重新连接了制冷剂管线，并（据说）用制冷剂填充了系统。但是我的A / C仍然无法正常工作，所以我打电话给他们，让他们再次出来。他们的借口是我的A / C“在切断线之前没有工作”-这不仅是不正确的，而且是他们没有办法知道的-因为他们没有我打开A / C在开始工作之前检查操作。所以我再次打电话-他们添加了更多的制冷剂。该系统似乎在他们离开之前就可以使用，但是现在-两周后，它不再起作用了。我猜测系统正在泄漏是因为他们没有正确地重新焊接制冷剂管道。现在，A-1拒绝承担责任，回到告诉我，我的部队在他们开始前就已经坏了，将不再做。

我的A / C仍然没有固定，我正在探索其他选择。不要打电话给A-1！

2019年5月3日，Memo和Haji先生来到我家做得很好。
有很专业。我对他们的工作很满意。
谢谢A-1。

简短版：专业，礼貌和知识渊博。强烈推荐A1HC。我与之互动的员工（莫里斯和马科斯）是那种聪明，真诚的人，这些人使A1HC这样的公司真正拔尖。

加长版：我在山景城市中心的一个活动中遇到了Brian（家庭表演主管），并报名参加了49美元的A / C Tune up特别节目。一周后，莫里斯（Maurice）来我单位服务，他是如此专业和友善。虽然看起来好像该设备正在打开，但实际上没有打开，所以莫里斯让马科斯也来看看，因为它是非标准的旧型号。该单位最终变成了一个古纳。马科斯以一种粗俗的方式概述了我的选择，他并没有敦促我购买我不需要的东西或在我准备好之前就做决定。我仍然不确定，但是当我决定时会联系A1HC。强烈推荐！

我让A-1出来将炉子从1楼移到阁楼上，以腾出楼下的壁橱。从开始到结束，与A-1的合作都是很棒的经历。他们很快就任命了该项目的评估人员，迅速提供了逐项报价，一旦我们给他们开了绿灯，他们就很快让我们安排了工作。该项目花费的时间比计划的要长一些，但是唯一的原因是A-1希望确保工作正确完成，并确保我们能够通过检查并获得工作许可。 A-1及其员工始终是专业人士，随时准备提供项目状态，并能够投入更多资源来完成工作。我们对所需的工作（我绝对低估了所需的工作）和他们所做的工作印象深刻-他们不仅完成了搬迁，而且还寻找了新的资源并返回以改善我们家中的整体流通。业主布拉德（Brad）在现场，总是诚实地对待未来的工作，并迅速确保他获得适当的帮助以完成工作。我们顺利通过了检查。还要特别感谢Oscar和Horacio，他们在我们的项目中做了辛勤的工作。他们很早就到达，确保工作做得很好，每天晚上清理工作现场，并最终成为可以交付高质量工作的优秀承包商。我强烈建议A-1用于任何/所有HVAC需求，如果可能，请索取Oscar和Horacio！您不可能处于更好的状态。

我刚有一个60岁的炉子，被A1供暖公司取代，他们做的很棒！特别是，他们的三名员工Bill，Haji和Memo非常敏感和礼貌。他们拿走了旧的炉子，换上了新的炉子，对我所有的管道进行了隔热，并安装了新的恒温器。所有这些都非常有效地完成，之后一切都被清理了。我肯定会再次推荐他们。

我更换了炉子和风管，对A1暖气感到沮丧。我从未与一家让我感到不高兴的公司合作。我的亮点：
-在提供报价的同时，他们承诺承诺，但并未将大部分内容写到合同中
-他们说他们会在报价期间的1天之内完成工作，但是当工作人员来时，他们说没有办法。我们没有安排任何旅馆等。经过讨论，他们最终只为卧室供暖，这样我怀孕的妻子就可以睡得暖和了。当时只有两名人员，而其中一个人的工作效率很高，另一个人则很糟糕。
-他们答应由第三方公司进行HERS测试以验证其工作
-然后他们说房子里有几块石棉胶带，他们无法进行正式测试（为什么在报价时没有传达此信息？）。相反要求我接受自己的测试。我为此与比尔谈过，他很无礼，不会听我的话（他不能对他们一开始对我的说法持批评态度）
-他们安排自己的测试的那天，我花了点时间下班，但他们没有露面。他们改期了，这次是早上8点，所以我是早上的第一个客户。再一次，他们没有露面。
-在两个月的时间里，我打电话约20次，以了解计划测试的最新信息（这是在他们表示不会进行正式的HERS测试之前），每次他们一直说会给您回电，但从未这样做过（太令人沮丧了！）。在其中大约10个案例中，是克里斯蒂娜。
-在更换期间，它们工作很脏，我看到其他公司密封了所有房间，但这些家伙却没有。下班后打扫房子非常困难。

到目前为止，我还没有完成测试。这项工作已经完成两个月了，我每周至少打电话给他们一次。

我购买了Groupon进行空调调校。乔伊在约会窗口中出现得很早。他是专业人士，并解释了他会做些什么。我对乔伊的工作成果感到非常满意。

不要给A-1加热和冷却您的业务
Groupon从A-1加热和冷却公司那里获得了51美元的空调维修报价。该技术人员查看了空调单元，并表示很好。 （他甚至没有打开设备）我问他是否要做任何事情，他说只要不漏水，就没事做。他确实在裸露的电线上缠了一些胶带，然后离开了。
一周后，当我们今年首次打开设备时，风扇没有转动。上午7:30，我给A-1供暖和制冷打电话，并留下了说明情况的消息。我提到过，我想在劳动力方面享受某种折扣，但愿意为所有部分付费。没有人给我回电话，所以我在上午8:45再次打来电话。电话中的女士说，梅丽莎还没来，会给我回电话。那天下午很早，仍然没有打来电话，所以我决定亏损51美元，把生意交给竞争对手。
这家新公司在几个小时内到货，并称电容器坏了并已更换。我问他们的技术人员对于正常的PM做了什么，他列出了8-10件事，应该检查一下电容器是其中之一。
我对A-1加热和冷却感到非常失望。我不确定技术的专业态度是否是因为Groupon的价格，还是这是他们的业务方式。这家公司利用了我的时间和金钱。已经超过24小时，仍然没有A-1加热和冷却的电话。

由于先前安装不佳，我们遇到了一个新的具有挑战性的“加热和嵌套”问题，我们的加热装置处于一个充满挑战的位置。 Mo非常乐于助人，以积极的态度接受挑战，并迅速解决了问题。谢谢！