Leah Travell

的评论 Quick Mobile Fix

自从我1月1日订购电话以来（距5月8日）已有3个月了，当时我收到了一部有故障的电话，花了他们说的时间...

自从我1月1日订购电话以来（距5月8日）已有3个月了，当时我收到了一部有故障的电话，花了他们说的时间来接收电话的时间是原来的两倍。退回有故障的电话后，我没有任何更新。一周后，当我发送了几封电子邮件询问电话发生了什么情况后，直到我要求退款之前，我还是没有回音。然后我收到一封电子邮件，告诉我手机弯曲了，我必须付费以进行诊断测试并付费以进行维修（这不是我所报告的错误，触摸屏坏了并且要牢记其含义。自己的）。收到和发送回时，实际的手机状况良好。我告诉了他们，但仍然告诉我，我需要为此付出代价才能进行测试！经过一周没有收到邮件后，我响了，在与某人说话之前，花了1小时40分钟的时间排队。然后，他们确认我寄回的电话是弯曲的，并且可能是在运输途中完成的。然后，我又得到了另一部电话或退款。我要求退款，并要求在14个工作日内将其重新显示在我的帐户中。毫不奇怪，这14天来了又去都没有退款！又打了一个半小时的电话，结果被告知是财务部门需要通知我。我要求与他们联系，并告诉我没有授权让我与他们联系。我问了一个直接电话，告诉我没有电话。告诉他们我正在打电话给标准后，我被告知有人会在48小时内与我联系！那天我收到一封电子邮件，说将在8月5日（今天，即8、3个月）付款，我终于收到了退款！
不幸的是，在订购它们之前，我没有费心检查评论，如果有的话，我会发现我所经历的一切似乎都是他们的主题！

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