Stephanie Pitruniak

的评论 Donnelly Kia

我曾经收到过最糟糕的客户服务（除了销售员特里）。文书工作存在问题，无法支付我们交易的资金。财务经理在...

我曾经收到过最糟糕的客户服务（除了销售员特里）。文书工作存在问题，无法支付我们交易的资金。财务经理在试图向我解释事情时，一直在谈论我，很多时候都在告诉我事情必须/将会如何，而不是问是否可以继续进行。更不用说，当我的丈夫去看汽车时，财务经理告诉我的丈夫，他必须抓紧时间，因为他必须回家吃晚饭。在我对自己的经历感到失望之后，觉得自己由于财务经理不停地在谈论我而没有得到任何答案，我想我会打电话给总经理投诉。我打电话给吉姆并讲话，但从未与任何一生中如此无礼的人讲话。我解释了这种情况，他的回答是“您要我做什么”。他没有道歉，也不知道我的感受或其他任何事情。无论他认为我对我是对还是错，他都应该提出“对不起，我感到抱歉”或“对不起，你没有很好的经历”。没有。我问了他我的问题，他说他会回覆我。按照我的要求，他迅速回了我的电话，确认了我的下一个付款日期和金额，当我问另一个问题时，他回答了我：“现在，您不要求我调查一下，如果您想要我，达成您的同意，我想我可以，但您也没有以我所听过的最不尊重的口吻问我。我也很讨厌我的讲话方式。我再也不会在这里交易了。我们出于某人的推荐去了唐纳利，但我希望我从未在这里谈过。购买汽车通常是家庭购买的第二或第三大产品，这是一个令人兴奋的时刻……我对自己的经历感到不满意。

已翻译