Gillian Ng

的评论 Shangri La Georgetown,Penang

（1）我大约一个月前预订了这家酒店，并提出了具体要求，要求在一个房间内放置一张特大号床，在另一个房间...

（1）我大约一个月前预订了这家酒店，并提出了具体要求，要求在一个房间内放置一张特大号床，在另一个房间内放置一对单人床。当我们在第一个房间登记入住时，柜台的女士说她会保留带特大号床的房间，因为我是稍后到达的。
当我到达时，有人告诉我没有。当我根本无法娱乐时，应我的要求浪费了很多时间。

（2）然后，我们要求延迟退房直到下午3点，但我们只将其留给一个房间。结果，我们什至无法在出发去机场之前就感到新鲜。

（3）那天正在下雨天，我们要求带雨伞穿过马路，柜台的那个家伙说：“不要了。”我去吃了午餐，因为不允许我延迟退房，所以我不得不跑回去退房。当时正下着大雨，我再次尝试要一把雨伞，这一次，礼宾部的印度人走进房间，给我找到了两把雨伞。

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