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Alli Gilbody

4 几年前

我于19/04/05从国会大厦本田市购买了一辆新车。碰巧是在以旧换新的回购活动中。

我于19/04/05从国会大厦本田市购买了一辆新车。碰巧是在以旧换新的回购活动中。

哪件事再好不过了,如果他们告诉你,那就是在说谎。整个过程实际上存在多个问题。我确实带来了一笔交易,并将其停放下来进行评估。花了2个小时寻找一辆汽车,最后选择了比我的预算高出约10,000辆的汽车(这是如何工作的),然后回来查看我的评估细节。销售代表不断告诉我,我在这里工作了x年,您会感觉很好,对您来说太好了,但我想在纸上看,或者至少是在评估师本人的嘴里看。所以他们去寻找,他让我离开!稍后再回来,我们会为您准备好吗?也许这一直是一种策略,目的是让我在过去的休息时间到达那里,并且我的耐心已全部耗尽,谁知道。当我走了时,一位主管叫我去检查情况,我说我想尽快获得评估信息。他们给了我一个我不满意的电话,我说我不会再回来了。他没有失去服务,而是说他会做对并给我一个新的数字,(显然是在诱使我回到商店),甚至说如果可以帮助我们解决负面问题,他会努力将其提高一些。公平。当然,当我们回到那里时,所有这些数字都改变了。但是我什至不会陷入困境。

我要购买的车辆是根据USAA和TrueCar的市场价格列出的。在50英里半径范围内,它的价格也比相同或更好(更高装饰水平)车辆的价格高出1000美元至2500美元。实际上,有些甚至比包括更好和更多激励措施的更好。我离题了。我应该做的是走开,在其他地方买了它。相反,我向销售主管指出了这一点,因为我认为我应该在车辆上获得合理的价格,并且我已经在两次旅行之间花费了大量的时间。销售主管全都拒绝让价,他抱怨说他们一开始就为此付出了太多(好吧,以前的坏交易不是我的问题),他向我要价1500美元减了1500美元。我说很客气。

现在让我们开始说谎。他从来没有实际给我500美元的折扣。二手车按原样出售,按原价定价。他们为我的发票加了495美元,这显然是适用于该车辆的。不,这应该包含在销售价格中。我从来没有要求添加任何其他东西到车辆上,并且在我对它产生兴趣之前,已经将此“产品”应用于车辆。我是当天的最后一笔交易,我们在截止时间之前就在那里。我们已经将所有内容切换了,并且有足够的问题准备就绪。我们想要车。

我认为销售团队将这495美元从本质上收回他们给我的价格与当地价格进行比较,这完全是荒谬和专业的。即使有这种“折扣”(我从未实际收到),即使在其他地方里程数较低的情况下,该车的价格仍然比同一辆车的其他本地价格高出1000-1500!

我是现役军人,我将确保我认识的每个人都知道不要从这些人那里购买东西。很阴暗。

为了记录,我爱我买的车。如果没有的话,我不会买的。但是销售团队及其方法,诱饵和转换策略,撒谎等等都是问题所在。没有人应该像对待客户那样对待这种待遇,尤其是对于这么大的重要采购。

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