Capitol City Honda 审查

太好了，在服务部门的建议下计划了服务，下车了我的汽车工作已经完成，技术人员发现了其他安全隐患，在完成之前我被要求批准工作，因此我能够两项服务一次完成。

如果只有一个服务地点来处理我的维修，我会感到更加安全。他们支持他们的工作，以确保我个人满意。只需一个位置即可完成所有维修工作，因此消除了任何手指指责的机会（例如，轮胎店与本田服务中心进行的刹车维修）。您的服务和零件成本比轮胎商店要好。我很感激。
杰里·埃肯罗德（Jerry Eckenrode）

我收到了Beau Beck及其团队的出色服务。达斯汀在金融
部门很专业。我肯定会再去购买另一辆车。

前几天，我在国会大厦本田有最好的经历。克雷格·施密特（Craig Schmidt）是我的推销员，他在解释我的CR-V具有的所有功能方面做得非常出色。在贷款过程中，他使我非常了解情况。我建议克雷格（Craig）作为您的下一个推销员。财务人员也大喊大叫..他们为我付出了很多努力，以获取我需要的付款。

客户服务始终是一流的！我并非总是为花更多钱而感到兴奋，但他们会彻底解释额外的工作（在我批准后），从而使我的家人和汽车的安全性和安全性放在第一位。

我有2011年的CRV，行驶了将近30,000英里。我使用在线站点来安排换油和打印优惠券的折扣。当Donny在服务项目中遇到我时，他指出有几种油料需要更换为30,000。我们认为这是很好的利用时间来进行空气过滤器的工作，这种过滤器已经三年没有更换了。随着检查的进行，发现轮胎磨损严重，因此我们还更换了四个轮胎，并进行了平衡和对齐。汽车行驶更加平稳，安静。正如Donny所说：“由于轮胎光滑，我现在不必在路上为您担心。”我可以把车带回来吗？你这个

自从我在下面发布原始评论后，国会大厦本田就打电话给我并更换了防溅板。他们后来也打来电话，告诉我在我汽车上工作的“技术员”已被解雇。尽管这不是我的目标的一部分，但我感谢他们正在努力确保其他客户没有类似的体验。我希望我不必发臭的评论让他们了解我有多担心。但是他们试图做到这一点。

我不会回来的我爱我的小本田飞度。我把它带到本田国会大厦进行了简单的换油和轮胎旋转，等待着，然后开车上班，认为一切都很好。在我加速驶入I-5时，在路上约一英里处，我的汽车崩溃了。在我汽车前端下方的人行道上开始出现一些反弹。原来，技术人员要么忘记将前夹放回防溅板上，要么在换油时弄坏了它们，而防溅板刚刚掉下。我听见它在路上拖了半英里，所以我花了我从I-5下车进入停车场的麻烦。我打来电话，大约40分钟后，他们终于让技术人员拉开了前端的扎带，以便我可以开车回经销商处，以便他们进行维修。我等待班车上班，不得不在一天结束时再次将班车重新取下来。我的工作时间大约要多花一个半小时。他们是否愿意更换防溅板？不。它已经被磨损了，并且还不够断裂无法更换。为了弥补我不得不等待的额外时间，以及我爱上的爱车的恶化，我在I-5上摔倒了，他们告诉我下一次换油是免费的。短期内为他们提供最便宜的出路。尤其是因为我再也不会把汽车停在那儿了，所以他们甚至不必为换油而咳嗽。但是我也不会从他们那里购买我梦dream以求的本田Ridgeline卡车，也不会在那里提供服务。当他们搞砸了时​​，他们似乎对做正确的事情并不特别感兴趣。

我的车因换油而受到的迅速关注使我印象深刻。提醒我将来可能需要做的一些工作。所有服务人员，包括收银员，都非常友好和乐于助人！谢谢！！

我被介绍给戴尔，他是我接触过的最友好的汽车推销员。他一点也不急！他问了我的孙子孙女，我在哪里工作，并问我为什么要换我的汽车，又如此开放地听到我想要的车辆。由于我想尝试其他汽车，他从未表现出仓促的态度。我们笑了很多，他很专业。他帮助我缩小了寻找范围，使我找到了本田HRV。对我丈夫和我来说都是如此积极的经历。谢谢国会大厦本田！

我发生了意外情况，所以没有appt。国会大厦本田市把我的车开进去，并及时进行了诊断。我感到很珍惜和照顾，尤其是利亚。她与我保持联系，询问他们的发现，费用以及修理所需的时间。我在萨姆纳（Sumner）的Riordan Honda购买了我的Acura，但那里却没有像在Capitol City Honda那样得到全面，高效的服务。在上周之前，我与国会大厦本田没有任何隶属关系，但现在我已经找到了满足我未来汽车服务需求和未来销量的新家！

服务还可以，现在换油的代价让我有些震惊。他们的网站上写着“ Synth Blend 5W20机油和滤清器更换$ 44.95”。在过去，我一直为机油更换支付有竞争力的价格。这次是140.52美元。我不会再去CCH了！

感谢您的回复特洛伊。您的网站上显示“通过多点检查进行机油和滤清器更换的费用为$ 59.95”。 Express服务包括多点检查。拆卸前后制动钳，清洁和润滑制动钳滑销，测量内部和外部制动衬块，轮胎旋转，执行变速箱和分动箱油液保养以及后差速器保养。所有这些服务都是与换油分开收费的，至少在我的文书工作中是如此。另外，我昨天才注意到，我的冷却液储备箱冷却液液位低于MIN线。

在执行B136服务之前，也没有任何讨论或提供过估计。再次感谢...

限位电话。我什至还没有拥有他们多年来声称要回购的汽车。

阴暗的商业行为。奇怪他们如何只回复好评。

他们出售没有库存零件的模型，因此对于某些升级，您可能需要预约后再订购零件。事实证明他们甚至可能没有。

换句话说，请转到其他本田经销商处进行维修。

我计划将2012年的本田汽车投入维修（由于全国范围内召回了前排乘客安全气囊）。当我到达经销店时，我立即得到了非常友好和高效的工作人员的协助，并告诉我这可能需要1.5个小时，因此我带着一本好书定居在舒适的等候区。想象一下，仅45分钟后，我的名字被叫了，我就感到高兴。维修工作已经完成，我的车也被洗了。感谢您提供快速，高效和友好的服务。

我于8月13日参加了一次召回会议，以处理我的2017 CRV变速杆。服务顾问莉亚（Leah）告诉我，完成询问大约需要45分钟，她问我是否以后要洗/抽真空。我说没有车已经干净了。我在该地区等了一个小时，然后回来找我的车。我发现她把我的文书工作埋在桌子上，技术人员尚未开始工作。当她在候诊室见到我时，她一定把它还给了他。所以我又等了一个多小时才完成工作。我的问题是那天那儿不是很忙，当我看着她的办公桌时，他们的订单只有3个或4个。所以我在2小时10分钟内就离开了那里..太早了15分钟到达那里

我到过街区了。我是婴儿潮一代，从80年代初开始就是本田人。我认为自己是个“汽车人”，虽然我很理性，但我也知道我会很挑剔和自信。
我与国会大厦本田的最新往来简直令人难以置信。无论是销售，服务，管理人员还是任何人……他们的目标都是讨好。
他们的“无悔”口号？...您可以将其带到银行。在喜欢的地方购物，但可以从本田国会大厦购买。 （顺便说一句，这是一个真实的职位。我既不是国会大厦市的雇员，也不是国会大厦本田市任何人的个人朋友或亲戚。）

销售经理Zach和我们的销售员Mark都很棒！我58岁高龄，多年来购买了许多汽车，这是我第一次真正享受购买汽车。

我对这里的服务感到非常不满意。我觉得好像我第二次赶到那里就被赶了。有一个新推销员遮盖了一个更有经验的推销员，我不得不说新推销员为我毁了这笔交易。我想他叫马库斯或迈克尔。他非常松鼠，冲了我一下。当我签署一些文件时，他总是停不下来，总是看着我的肩膀。第二次我签署了文件后，他立即把文件移开了，就像在赶时间一样。他们没有尝试使用我拥有的预先批准的贷款。那是浪费我的时间，最让我生气的部分是当他们说要拉我的信誉时。很不高兴。

带上我的车去换油，并召回更换乘客安全气囊。用了一张发给我的换油券。在雨刮片更换时还使用了优惠券，我喜欢他们给雨刮片优惠券寄出了！！！是时候了。他们让我保留雨刮片优惠券以再次使用，这真是太好了！

我也与Diane一起使用了班车服务。与黛安的良好沟通。

他们给了我一些必要的前后刹车服务。

另外，他们还洗了车并给我吸尘。

实际上，我将它们评为4星，但我将其更改为5星。

从这里购买了我的第一辆全新汽车，并一直在同一地点进行维修。员工很棒，他们会尽力在合理的时间内进出您。等不及要升级新车，因为这就是我要做的。

马里奥卖给我我全新的本田思域。没有游戏。他在网上给我开价。从西雅图到波特兰，它比其他任何经销商都少。第二天早上，当我考虑这个问题时，他给他发了电子邮件，并出价500美元。我打电话给其他几个经销商。一个出价要与价格相称，但其他每个经销商都告诉我，他们不能在销售中损失那么多钱。
财务员给了我一些额外的东西，拉出纸张，写下数字，向我显示统计数据，但是当我拒绝时，他没有提出要求。

我对这里的经历感到非常满意

我们进来买车的感觉很棒，但是我们在这里说了2小时后仍在这里等待。签署我们的文书并通过财务。不是我们期望的经验。

我和我的妻子刚从国会大厦本田公司购买了2本田本田雅阁。这是我与经销商合作过的最好的经历之一，他们会正确对待您的！我们的推销员知识渊博，耐心而扎实，他的名字叫Brian Hausback！今天去买本田！

我对新的本田汽车的服务感到非常满意。等候区很好-给了我班车服务，但我决定等一下。我带来了工作，并能够使用桌子。

我爱我的本田，但被嗡嗡的嗡嗡声烦死了。 Dex听了我的担心，技术人员得以解决！谢谢Dex，也谢谢首都本田科技公司-感谢您的工作。

我回复了一封邮件，并与一位销售经理进行了交谈，该经理请一位同事向我展示。那个同事说我要在15分钟内预约。经理说，我需要一个身体。他无奈地开始向我展示。在他说之前，我们甚至没有去看过一辆车，我们根本不可能以我回应的价格买进一辆车，好像你们太忙了。我会再来一次。这是我所学到的最好的部分1）在这里工作的人们的性质2）我不太可能从这里买东西。他们确实给我很好的建议，建议我去我现在的贷方再融资。

并不是获得关系的最佳方式。

我们在物业周围走动时，遇到了销售专员JD Beierle。我们一直希望看到CR-V，而JD将我们带到了停放它们的地方。他对汽车的所有装饰水平都非常了解，并帮助我们将最适合自己需求的零归零。他不仅推广了CR-V，而且还推广了本田汽车，从而增强了我们购买本车的信心。在试驾之后（他向我们全面介绍了这辆车，并展示了它的许多安全功能），他回答了我们所有的问题，并建议我们谈论购买交易。他还完全理解我们还没有准备好这样做。他问是否有任何让我们无法购买的担忧，我们同意在几天后再次开会讨论该交易。三天后，我们见面并完成了交易；我们对谈判的条件感到非常满意，并享受了整个体验。

特蕾莎·费舍（Teresa Fisher）真是太神奇了！她能够帮助我们找到低里程，每月支付得起的通勤车。 Keith in Financing发挥了他的魔力，我无法形容当我们开着新车开车时我和我丈夫的感觉。
我们没有最好的信誉，但是奥林匹亚国会大厦本田的团队无疑使我们感觉像一家人，我们的经验迄今为止是迄今为止最好的客户服务！
我们向所有人强烈推荐它们，并将从Capitol City Honda购买我们未来的车辆。考虑我们的忠实客户！

拿回元件，调出安全气囊。方便快捷的计划；人们礼貌而友善。从来没见过有人在研究汽车，但我相信他们做到了，我希望我永远不必测试。欣赏真空和清洗工作。唯一不完美的是花费了90分钟，而不是召回通知要求的45分钟。但这只是制造商，使经销商难以承受。我们的Element仍然可以以66K的分辨率运行，但本田汽车可以预期到这一点。非常适合拖拉我们的两只大狗，它们认为后半部分是它们的大狗。

优质的服务！非常友好的工作人员。换油大约需要40分钟，其中包括4点检查，洗车和抽真空。唯一的问题：希望网站允许您放下不是本田的汽车。我星期四晚上去了，不得不在星期五回来，因为他们没有我的雪佛兰滤清器，现在已经来不及了。获得的经验教训-我下次必须打电话。但是它们的价格超过了雪佛兰经销商！

我在这里有最好的经验。我购买了一辆二手车，每个人都很友好，乐于助人和知识渊博。我会建议我的所有朋友和家人在这里购买新车或二手车。向迈克尔，杰夫和真棒未婚夫大喊（我现在不记得他的名字，只知道它的名字以D开头）。你们所有人都很棒！！！

凯尔很棒。他为我们架设了三辆车，它们不仅可以并排观察两次，而且可以并排观察两次。他回答了我们所有的问题，并耐心地多次解释。我们对他的低压销售技巧感到非常满意。

这位销售代表帮助我迅速找到了我购买的卡车，并为完成120点安全性维修任务而作出了判断，这很棒！问Trischa Fisher，并告诉她，我建议您要她。

我部分来这里是为了免费洗漱和抽真空。洗车坏了。没有报价回来或在其他地方洗。真空是可笑的。我的孩子们可以做得更好。没有吸尘座椅或任何东西。修补轮胎并向我收费，尽管我可以在轮胎店免费完成。所有人都说过，做了一个简单的换油$ 55！现在，我必须花些时间去洗车和吸尘。我再也不会来这里了。

今天对Rory感到非常失望。在我们看过的第3辆车（也是我们想测试的第一辆车）上，Rory拒绝让我们对车辆进行测试，他说这辆车只适合那些认真的购买者。我告诉他我的主要汽车已经停产，我们迫切需要一辆汽车，但罗里的举动似乎使我们无法以3.3万美元的价格购买这辆汽车。必须按佣金支付罗里（Rory）的钱，以花很少的力气就根据某人的外观出售汽车。

2020年1月13日-所有者的后续行动
我感谢您对此问题的回答和认可，但我想明确一点，这不是安全问题，也不只是菜鸟推销员。罗里故意不希望继续向我们展示汽车，因为他认为我们不是认真的买家，而是在浪费自己的时间。我从未有过汽车推销员真正抱怨过要逐辆展示汽车，似乎毫无意义。

最重要的是，歧视人并失去工作的主要职能是不正确的，因为您应该帮助的人看起来并不像他们会为您赚钱。

我希望这篇评论可以帮助业主对他们的员工进行适当的培训，并向其他人发出警告，以防止在本田国会大厦发生类似情况。

安倍晋三帮助我们找到了完美的汽车！我们进来告诉他我们想要什么，他听了并且对我们很耐心！我们爱我们的新日产Sentra。

我们有幸邀请Leah担任我们的服务顾问。她在从经销商到几英里的漆黑的雨夜里为我们提供了全程帮助，包括在一个黑暗，多雨的晚上将其弄坏了，安排诊断，维修和直到第二天。她的专业服务侧重于确保我们不会被困，我们有办法将汽车送至商店，并确保我们的汽车在第二天得到正确的安排和维修。她对发生故障时的紧急需求的关注增强了我们对最终将为我们的汽车提供服务的质量的信心。

从何塞（Jose）在这里买了辆车，这简直不是痛苦的经历！他让我看了我想要的任何汽车，从没赶过我，在我们等待融资的过程中我们进行了精彩的交谈。我绝对建议您来这里看汽车，这不觉得您被逼入任何困境，而且他们真的想帮助您。

如果您需要新车或二手车，Sam Wright就是您的好伙伴！他知识渊博，耐心，没有压力，很有个性，他也会找到最好的选择！！！谢谢山姆·赖特和国会大厦本田。

Dex在我服务的各个方面都非常有帮助。他解释了需要完成的一切以及何时准备就绪等。非常友好，高效和专业。感谢您有人关心您和您的车辆。

Coop的丰富经验。我们从他那里买了三辆车，他是个公平，诚实的人，并且使过程尽可能简单。我们相信他会给我们他能提供的最好的交易，而他总是会成功的！

我的销售人员Eric Rice很棒！他不顾一切地接我去看车，所以我不必找车。他回答了我所有的问题，并协助了财务助理Adrienne需要的所有文书工作。
他们俩都改变了我对购车的看法。一个很棒的地方。