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Malcolm Tan

3 几年前

在过去二十年中一直使用Tefal电熨斗后,我决定在一年多以前购买Bosch电熨斗,因为我获悉Bosc...

在过去二十年中一直使用Tefal电熨斗后,我决定在一年多以前购买Bosch电熨斗,因为我获悉Bosch产品的制作精良。令人失望的是,几周之内,盛水的容器的上盖松动了,无法关闭,并且熨烫时仍会翻起。最近几天对我们来说非常令人恐惧,熨斗中有东西燃烧,整个房子闻起来都有烧焦的塑料。今天早上给服务中心打电话就像电烙铁一样令人失望。服务中心无法协助,并被告知技术支持是另一个中心,因此他们无法连接。我必须先将电熨斗带给技术人员才能与我交谈。最好能得到一些反馈,并在我们停下来之前确定电熨斗发生故障的原因。

购买博世产品和支持人员的经历很糟糕。

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