Stefanie
没有人可以联系到我，所以我的投诉现在公开了。 3天前，我被告知接线员要留下一封电子邮件以供回电。我想...
没有人可以联系到我，所以我的投诉现在公开了。 3天前，我被告知接线员要留下一封电子邮件以供回电。我想和负责任的物业经理的经理谈谈以抱怨。我是新租户，开始租借15.01.21，当然，所有费用都已支付。由于IMV的错误，尽管已在租赁协议中列出，但我们没有地下室。这位负责人不感兴趣也不友好，他说我们无论如何都会得到1周的房租和2周的电费。 （那为什么要使用酒窖？我很紧张地要求获得同意的，经合同约定的酒窖，对吗？）尽管发生了近400欧元的“租赁协议处理和执行”费用，但这个错误甚至没有借口。老实说-2.5％的租金折扣能给我带来什么？ （18）简而言之：根据计划，没有地窖。 G.先生甚至没有想到自己减租的想法。您确实必须推动他找到解决方案。当公寓移交给我们时，我们最初被忽略了，甚至没有得到适当的问候，因为房东还是在那儿，而且事情还在讨论中。缺陷清单不完整；并非所有内容都已被查看。 G.先生似乎是10分钟前第一次看过这套公寓。
当我们移交公寓时寻找地下室后我们收到的有关地下室的电子邮件的副本（！），他说他与我们保持联系：“我还必须告知您，根据计划。”然后我回答说地窖出现在广告，租赁要约和租赁协议中：
“首先，我想声明你的房东女士X女士将给你供电1周零20天以上。”好像与地下室有关，对吗？毕竟，公寓租了7年。这种行为极大地笼罩了新公寓的欢乐。最糟糕的是，我没有道歉或见识，对此感到非常失望。谢谢IMV，开始租房真的很棒。老实说，由于差评，我们差点没带走公寓，我心想，这不会太差。错误发生了，我不知道应该责怪谁，行政，房东，经纪人-我不在乎-但我担心与他们打交道。但是我仍然有一个赞美：对于我们的经纪人卡利沃达女士。我们是第一次搬家，她花时间详细解释了租赁过程。她真的很好，回答了所有问题。
编辑评论回复：我不希望与物业经理约会。顺便说一句，我仍然没有收到回调。已经有一个多星期了。我尚未收到包含建议日期的电子邮件回复。关于建议日期的另一个问题。
注释: