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Paul Mueller

3 几年前

2006年购买了TSX。他们为我带来了该地区最好的价格(我在其他地方看到的同一辆车,价格更低)。

2006年购买了TSX。他们为我带来了该地区最好的价格(我在其他地方看到的同一辆车,价格更低)。

2017年购买了经过认证的二手2015 RDX,但是这种体验并不好。销售人员很好,但是Fatih(二手销售经理)可以改善他对客户的关注。我们的车上有香烟的烟味,所以他进行了处理。这种气味被樱桃香水的气味掩盖了,但它又回来了。他再次为我们治疗过,我问是否要更换机舱空气滤清器。他说是的,他的家伙会处理所有的事情。气味要少得多,但仍然回来了。我给气味家伙打了电话,他说他不更换过滤器,但这是推荐的。我去找经销商更换,法提赫说服务人员肯定更换了过滤器,但他以前说过不需要。我要求他负担这27美元的费用,我会自己更换。他说不,他没有在交易中赚钱。因此,我只是更换了它,而过滤器绝对不是新的。幸运的是,有气味的人(第三方供应商)出来对汽车进行重新处理,并希望能解决该问题。不幸的是,法蒂赫只花了27美元(对他来说少了很多)就妨碍了良好的客户体验。

服务部门的人员一直很好地合作(某些东西的价格可能有点高,但是免费租借汽车和关注客户会有所帮助)。

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