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Ford Edge

3 几年前

非常差的客户服务和缺乏透明度。代表不熟悉公司政策。在同一天与三个不同的代表交谈后,我收到了相互矛盾的...

非常差的客户服务和缺乏透明度。代表不熟悉公司政策。在同一天与三个不同的代表交谈后,我收到了相互矛盾的信息。与医疗保健市场和Blue Cross举行了两次会议,并考虑到我们的税收抵免,被承诺提供一笔特定的保费。蓝十字会继续向我们收取更高的保费。我继续打电话给他们几个星期(超过20个电话!),以了解我们的账单。但是,他们继续坚持认为我们没有完全偿还以前的余额,因此产生了余额。虽然,我们在其网站上的帐户中有相反的说明,并证明我们已全额支付了所有账单,直到我们开始收到比原始保费多100美元的账单为止。此后,我们取消了服务,但他们仍在为暂停的服务(超过$ 400!)收取费用。他们从勤劳的公民那里偷钱获利,并加入了医疗保健市场来帮助他们实现这一目标。不要加入!

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