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Anthony

4 几年前

我带来了2017年Nissan Murano(我于2018年1月购买了全新的)在5月18日(星期三)...

我带来了2017年Nissan Murano(我于2018年1月购买了全新的)在5月18日(星期三)进行换油和维修。当我检查车辆时,发现引擎盖上有几处划痕,这些划痕在我带来时不存在在那天早上。我在服务部门的2个人中提到了这一点,我相信其中一位是经理。有人告诉我他们不知道引擎盖是如何被刮擦的,在Niles财产上时,他们不对我的车辆造成的损坏负责,他们可能不被他们所不知道的人/顾客踩着它刮擦,他们会不采取任何措施来解决问题。我要求他们至少要修补划痕,并被告知尼尔斯没有一家修理厂,并且在物业上的任何地方都没有修补油漆,这让我很难相信。没有道歉。携带车辆进行换油/维修时,我希望外观与携带车辆时的外观相同。客户服务质量差。

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