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Tony Johnson
的评论 World Toyota

4 几年前

我参观了世界丰田汽车公司,研究了新的2020年丰田Supra,以考虑将来的购买。我们进入经销商那里来...

我参观了世界丰田汽车公司,研究了新的2020年丰田Supra,以考虑将来的购买。我们进入经销商那里来看看展厅地板上的Supra。在没有帮助的情况下看了大约10分钟的外观后,我们询问了一位销售人员是否可以打开汽车来查看内部。该销售助理进入销售管理办公室,约5分钟后出来,并说如果我将头伸进办公室并亲自问他们是否可以打开车辆,经理们可能会做出更好的反应。一位经理回答说这辆车是“卖出”的,但是没有“卖出的标签”,顾客备忘的“持有”或任何其他表明该车已售出的指示。然后,他从销售办事处远程解锁了汽车。我打开车子,看了看内部。在这段时间内,我没有得到解锁汽车的经理或任何其他销售伙伴的帮助。但是,有一个员工(不断进入和离开销售办事处以观察我在做什么,但“未能”提供任何帮助和/或自我介绍。一段时间后,我退出了车辆,试图打开车门。机盖检查引擎室。拉开机盖闩锁以释放机盖后,该员工走上去并说“您不尊重汽车”,然后粗心地关闭了机盖,然后他走进销售部。他问我怎么不尊重汽车?我告诉他,买主打开他或她打算购买的汽车引擎盖并不罕见,我问他是谁,他告诉我他是理查德黄经理,销售经理黄先生除了我能想到的其他几个形容词外,还很粗鲁,不专业,不礼貌,居高临下。这件事使我失去了这笔经销权,因为我绝对不要向世界丰田公司购买任何东西。我会将这种互动升级为Toyota Corporate,我在东南部有一些联系人。丰田经销商组织。黄宜荣应立即被解雇。

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