Vincent Duong

的评论 anaheim mazda

这个地方是您经典的老派汽车经销店，我的意思不是很好。您在经销商中听到的所有刻板印象，您很可能会在这里...

这个地方是您经典的老派汽车经销店，我的意思不是很好。您在经销商中听到的所有刻板印象，您很可能会在这里看到。我最终在这里买车的唯一原因是，在那天我去过的所有经销商中，他们仍然是餐桌上报价最好的，但这可能是我整个经历中唯一的省钱之选。

我当时使用Truecar来检查各种不同汽车和品牌的价格和报价，而一个名叫费尔南多（Fernando）的推销员实际上向这辆汽车发送了报价，这似乎是一笔不错的交易。我打电话给他预约去检查汽车。当他回答时，他不知道他给我发送了什么交易，并要求我提供有关他发送的信息。那立刻给人留下了不好的印象，但我明白了，他可能一天要联系数十个人。

当我们在约定的约定时间到达经销商时，那个人正忙于另一笔交易！他从字面上给了我我感兴趣的汽车钥匙，并告诉我自己去试车，并花我想要的尽可能多的时间（我想知道为什么）。如此糟糕的客户服务！对我来说幸运的是，我已经花了一天的时间在各种不同的装饰水平上驾驶汽车，并且在我最终来到这里之前做了很多研究。但是，如果这是我今天去的第一家经销商，而不是最后一家，我会就这样走了出去。

幸运的是，当我从试驾回来时，他仍然很忙，把我交给了另一个销售员。我相信他的名字叫Joe Ehlert，在客户服务方面，他的表现要好得多。他对我的时间很友善，专心和尊重。我认为从那时起，我所面临的唯一问题就是我必须遵循的公司政策和惯例，所以我不会怪那个人。他们在该批次的所有汽车上都添加了一些附件（油漆保护膜和安全性），我什至不确定我的汽车有没有。试图通过要求去除这些东西来降低价格，这是不可行的。价格仍然比我从其他当地经销商那里收到的报价要好，所以我同意了购买。

当一切都说完之后，我回到了汽车之家，我什至认为它甚至没有他们要向我收费的油漆保护膜，而且我注意到汽车上的第三方安全系统已被禁用。我意识到之后我签署了文书工作，允许他们禁用它，即使我无法以低廉的价格进行谈判。那是我的坏事。即使我用现金全额支付了汽车费用，他们也对我进行了信用检查。他们要求我填写一张看起来像信用检查表的表格，在问了并确定这只是我的个人信息后，他们仍然进行了信用检查。对于用现金购买汽车的人来说，这是一件奇怪的事情，但也许我只是不熟悉典型的经销方式。

是的。以我的经验，唯一的省钱之处就是价格。乔·埃勒特（Joe Ehlert）是个好人，而我唯一要责备他的就是我以为他被更高的要求让他去做。 Fernando很烂，他的客户服务和态度是我在购车期间必须与之互动的所有销售员中最差的。就像我之前说的，我之所以只在这里购买是因为他们的报价是我当天访问过的众多经销商的最佳选择。

TL; DR：如果您愿意忍受某些BS并以低于标准的客户服务来获得可观的价格，那么这可能是您的理想选择。如果没有，请寻找其他地方。另外，如果费尔南多（Fernando）是您的推销员，请询问其他人。

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