评论 539 第1 页,共6 页
过滤器:
评分
语言
种类:
最近的
F
3 几年前

算好

算好
感谢您在周六营业至4点
弗里兹

已翻译
R
3 几年前

2020年2月〜预约换油。完成并完成,不到一个小时。他们进行了电池容量测试。电池可能会在一年左右后失...

2020年2月〜预约换油。完成并完成,不到一个小时。他们进行了电池容量测试。电池可能会在一年左右后失效。下次服务时将其更改。价格与AAA相当。
两天后还进行了F-150换油。再次出色的服务。
2019年7月〜换油和后悬架召回。也需要FEA。离开汽车,去度假。回来了,一切都完成了。但是汽车是鸟粪磁铁,在富乐顿也可以在家里使用。 :)

换油。快点做准时。没有加售。我不是吉菲·卢贝德(Jiffy Lubed)。查找召回并提出建议。订购了第二天要安装的零件。优质的服务,优质的人和公平的价格。

换油是在星期一。星期二,零件部门打电话说门板已经装好。(扶手上有四分之一大小的分层。)我被调到服务顾问处,并预约了在星期三更换门板。我到达2并在途中经过3。

这是应该从10颗星到5颗星评级为10颗星的地方之一。是的,它们对服务和销售都有好处。

再次,为服务和电池。新的银行卡不起作用。卡没有什么问题,只是他们的新终端。 “找出问题所在,然后返回并向我们付款。”好像是200美元。从来没有听说有汽车经销商这样做。

所有照顾。我知道这是矛盾的事,但是这家汽车经销店是诚实的。世界上最好的人。

已翻译
D
3 几年前

我从该经销商那里购买了满载的EcoSport。似乎很棒,没有可用的CD播放器了!但是,很快便开始每天...

我从该经销商那里购买了满载的EcoSport。似乎很棒,没有可用的CD播放器了!但是,很快便开始每天随机发出2至5次警报。在73年的专业汽车知识(这是我的第49辆新车)中,我尝试了所有东西。我检查了有关此问题的Google&Ford帖子,但未发现问题;因此表明经销商将不得不深入了解它。服务经理Jacquelynn Engles首先向我打招呼,是关于福特如何不再配备警报系统,这是财务部出售或由我安装的售后市场附加组件,因此他们不承担任何责任!我说我从他们的立场上买了这辆车,而答复是那辆车一定是别人戴的,而且这辆车是别人的“清仓大甩卖” /转售!!!我问:“那当我锁车时发出哔哔声,而福特遥控器上的'红色噪音消除'(扬声器)按钮是什么?”?她说:“那就是福特武装系统”!武装什么??? ...福特警报!!!有人告诉我该故障从未出现过,并且没有可用的信息,但是扫描工具将显示该事件(如果发生)。三天后提车时,我被告知扫描仪什么也没显示,并且“警报”在那里时从未发动。那天,当我开车,停放并锁上汽车时,“警报”又响了两次,隔两天响了1-3次!我的汽车可能一直坐在解锁(未武装)的服务区内,没有被反复驾驶,锁定和解锁!如果扫描工具未显示故障,则显然它不属于该扫描程序。我的员工和邻居可以证明这个问题。
另外,在拿起我的车辆时,我在轮胎旋转后检查所有吊耳螺母的扭矩。磁力锁未达到规格要求。在每轮25%弱的4耳式车辆上(对于该1/2轮区域,可以将其归类为50%弱(请考虑一下)!

更新:
服务经理Joe Green对所有问题进行了多次回应,并解决了所有这些问题...通过大量研究和发现新的更新部件来解决这些看似奇怪的问题。随机警报和
不稳定的远程启动已修复-汽车确实具有福特警报系统;希望对维修服务人员进行了教育...如果可能的话,请务必自行检查车轮螺母的扭矩!

已翻译
J
3 几年前

McCoy Mills的Steve Kocsis和Omar Palazzo在阵亡将士纪念日周末节省了...

McCoy Mills的Steve Kocsis和Omar Palazzo在阵亡将士纪念日周末节省了我的汽车租赁经验!在与其他竞争对手竞争我想要的汽车谈判失败后,我打电话给McCoy Mills看看他们能做什么。史蒂夫提出要交易给我我特定的颜色,并在假日周末的一天之内将其出售...并让我得到所需付款额之内的钱!奥马尔(Omar)协助我完成了申请程序,归还了现有租赁车辆并交付了新车辆。我再也无法在新福特汽车上感到幸福了……我将在接下来的三年中重回这两位超级巨星!也感谢Chad Anderson使财务流程快速,轻松地进行!

已翻译
M
3 几年前

凯西·艾伦(Casey Allen)是一位出色的销售员!回答了我遇到的每一个问题,并且非常有见地。我...

凯西·艾伦(Casey Allen)是一位出色的销售员!回答了我遇到的每一个问题,并且非常有见地。我确切地知道我想要的面包车,但是那是很少见的。他找到了我想要的那辆,第二天就运了,实际的销售没有任何压力。绝对建议与McCoy Mills Ford的Casey合作。

已翻译
V
3 几年前

在过去的12年中,我不得不为自己和家人与许多汽车经销商打交道。到目前为止,麦考伊一直是我最喜欢的人。...

在过去的12年中,我不得不为自己和家人与许多汽车经销商打交道。到目前为止,麦考伊一直是我最喜欢的人。当我伸出手询问特定的F150铂金时,我被连接到Eric。

埃里克(Eric)超越一切地向我获取了信息,他很有礼貌并且易于沟通。确认所有功能和价格后,我安排了与埃里克(Eric)的约见,以便于本周晚些时候对卡车进行试驾。如果您不急的话,我不明白,其他推销员往往会这样做。埃里克(Eric)为我拿着卡车,直到我停下来。

当我到达时,我受到了非常友好的欢迎,埃里克把卡车拉了过来。在试驾之后,我有足够的时间考虑它。经理迈克(Mike)甚至以极高的专业素养满足了我的其他一些要求。

财务大佬并没有试图加价,我期望必须加倍努力。购买完成后,我有一个额外的请求,该请求得到了免费处理。埃里克(Eric),迈克(Mike)和服务团队只是想确保我感到高兴!客户在获利之前,在这里拥有正确的心态。

总的来说,我得到了一辆我爱的卡车和一个经销商的体验,这真是太棒了!我强烈推荐该经销商给任何寻求福特的人。

已翻译
J
3 几年前

我必须说,我和我的妻子对我们所获得的关心和关注感到非常满意

我必须说,我和我的妻子对我们所获得的关心和关注感到非常满意
来自Tim McCann的销售代表处理了我们新的F150 STX上的交易。他带我们进行了试驾,并解释了这辆漂亮卡车的所有功能!他为我们踢球,并确保为我们争取到最好的交易!他风度翩翩,交易结束时,我们感觉就像是好朋友!我们知道,将来我们可能会遇到任何问题,我们都可以与他联系!如果您正在寻找关心并希望客户对他们的购买感到满意的人,我们强烈推荐McCoy Mills-Fullerton的Tim McCann!
亲切的问候,
杰西与唐娜·卡布拉尔(Jesse&Donna Cabral)

已翻译
R
3 几年前

到目前为止,这是我所经历过的最好的体验。工作人员很友好,乐于助人,最重要的是诚实。我们的销售代表很棒...

到目前为止,这是我所经历过的最好的体验。工作人员很友好,乐于助人,最重要的是诚实。我们的销售代表很棒。作为富乐顿的居民,令人耳目一新的是,我们充满社区自豪感,即我们的社区经销店以诚信和信任为特征。谢谢!

已翻译
L
3 几年前

整个团队都很棒!这是我们从McCoy Mills Ford购买的第二辆车。推销员是吉姆·布莱特。他听...

整个团队都很棒!这是我们从McCoy Mills Ford购买的第二辆车。推销员是吉姆·布莱特。他听了我们要寻找的东西,然后我们开着新车开车回家。财务人员乍得已经为我们准备了所有文件。这是一个简单的过程,每个人都很棒。我强烈建议将它们用于新车或二手车。无论您身在何处,都值得开车。他们甚至有一个很棒的服务程序。谢谢!!!!

已翻译
B
3 几年前

我已经安排好了一个约会,计划在星期六下午进行我梦想中的汽车的试驾,那恰好在他们的车上。蓝色的5.0野...

我已经安排好了一个约会,计划在星期六下午进行我梦想中的汽车的试驾,那恰好在他们的车上。蓝色的5.0野马GT。在前一个星期五晚上,我的汽车开始抛锚,我通过机翼和祈祷达到了他们的要求。
我不仅试驾了我梦dream以求的汽车……那天晚上我开车回家了。这是一次非常愉快的经历。工作人员非常了不起,使它变得舒适,平稳。我太高兴了!我爱我的新车和McCoy Mills Ford。

已翻译
E
3 几年前

我旅行了20英里,把车带到了富乐顿的McCoy Mills Ford进行维修……这就是我对他们的诚信...

我旅行了20英里,把车带到了富乐顿的McCoy Mills Ford进行维修……这就是我对他们的诚信和所做的工作充满信心。另外,客户服务是不可思议的!
我与Danny有着非常融洽的融洽关系,Danny是我所处理的服务顾问...他还获得了5星以上的奖励!!
作为一个年长的女人,把我的车带到其他经销店让我非常沮丧,因为我受到了不诚实的对待,有时还很傲慢。
我将继续为实现2014年福特福克斯两厢车的维修服务而努力,我绝对会将其推荐给其他福特车主。谢谢丹尼和麦考伊·福特

已翻译
E
3 几年前

最初我对Terry表示怀疑,并没有跟他进行BS演讲,但我很高兴他是我的销售人员,因为从那里我们联系在...

最初我对Terry表示怀疑,并没有跟他进行BS演讲,但我很高兴他是我的销售人员,因为从那里我们联系在一起,他使我的经历变得轻松而压力较小。特里是一位出色的销售人员,态度良好,随和,而且最重要的是,看起来像90%的销售人员一样,他绝望而又不急不躁。最后,我很高兴得到想要的汽车交易。我会推荐他给任何买车的人。

已翻译
D
3 几年前

McCoy Mills福特服务部门提供真正的服务。我一直在这里为自己的汽车服务,多年来,他们一直非常...

McCoy Mills福特服务部门提供真正的服务。我一直在这里为自己的汽车服务,多年来,他们一直非常照顾我的车辆。他们努力解决问题并进行良好沟通。他们无数次提出建议,即使我自费,也可以节省我的时间和金钱。乔,阿特和杰奎琳才是真正的交易。不能高度推荐他们。

已翻译
A
3 几年前

由于与在海滩大道上的另一位经销商的不愉快经历,我最后一刻来到这里。这些家伙真棒又快!

由于与在海滩大道上的另一位经销商的不愉快经历,我最后一刻来到这里。这些家伙真棒又快!

我的销售人员Lorinc很棒而且很有耐心。过去,经销权向我证明,由于我以前将汽车送去维修,因此我可以信任他们。我绝对会推荐经销商!

和这些家伙一起来我第一次换油,他们很棒!我确实不得不“安排”我的约会,那是唯一的不便,但这是值得的。

已翻译
R
3 几年前

每次我在Mccoy和Mills买车时,它们都很友善和耐心。他们总是像对待家人一样对待您。这款2017...

每次我在Mccoy和Mills买车时,它们都很友善和耐心。他们总是像对待家人一样对待您。这款2017 f450是我有史以来购买的最简单的车辆,如果不是我的新卡车有成千上万的疑问,那么我将在十五分钟内进出。 Mccoy和Mills的员工(家庭)帮助我理解了卡车的这种野兽并使他们感到舒适。我再开心不过了。

已翻译
J
3 几年前

南加州最好的福特经销店。

南加州最好的福特经销店。

为何Mc-Coy Mills Ford的员工一直在公司工作20-30年是有原因的,其中包括机械师-技术人员,服务部门经理,服务撰稿人,零件专业人员等。

这就是为什么我成为回头客已有20年的原因,因为高水平的客户满意度和高品质的工艺自豪感贯穿于每位客户的车辆或车辆销售中

我一生中仅有的两辆新购车也是在加利福尼亚富勒顿的Mc-Coy Mills Ford现场购买的。

Mc-Coy Mills Ford不会像对待普通人那样对待您,而是像对待家庭成员那样对待您,他们确实关心客户!

我要感谢Mc-Coy Mills Ford的车队!

已翻译
B
3 几年前

我最近在McCoy Mills购买了一辆以前拥有的福特Fusion,对我的经验感到满意。罗恩·丹诺斯...

我最近在McCoy Mills购买了一辆以前拥有的福特Fusion,对我的经验感到满意。罗恩·丹诺斯(Ron Denos)帮助我提供了有价值的信息和经验,却丝毫没有让我感到压力或压力。我对自己的决定充满信心,并感到在那里遇到的每个人都对我的待遇特别好。 Ron,Jase Kaefer和Mike White都很高兴与他们打交道。

已翻译
N
3 几年前

出色的服务作家,丹尼(Danny),非常执着的艺术家和以自己的方式魅力十足的艺术(Art)都照顾我,...

出色的服务作家,丹尼(Danny),非常执着的艺术家和以自己的方式魅力十足的艺术(Art)都照顾我,并感到很高兴。收银员有点慢,但是然后再一次,好像我去过那里的3次一样,我前面的人遇到了问题,一直在排队。这是我最喜欢的福特经销商,是针对北奥兰治县经销商以及服务部门而组织的最好,最及时,最准确的福特经销商。

已翻译
S
3 几年前

我去买了一个新的电池,丹尼立刻出来,带着微笑向我打招呼,非常有礼貌,我真的可以说我手心很好,因为我感...

我去买了一个新的电池,丹尼立刻出来,带着微笑向我打招呼,非常有礼貌,我真的可以说我手心很好,因为我感觉到麦考伊·米尔斯真的很在乎他们的顾客。我表达了我的担忧,他的团队确实使我感到自己是一个优先事项,并非常及时地解决了我所有的问题,并且整个过程都是透明的。他们没有试图卖掉我或任何东西。他们可以,但是他说:“史蒂夫,您现在不需要这样做,只是确保在下一个10,000英里之前就已经做好了。我被打倒了。非常感谢McCoy Mills Ford让我知道汽车维修方面仍然保持诚实的商业模式,我敢打赌,销售和车身修理厂的运作方式是完全相同的。

已翻译
M
3 几年前

由于变速箱出现问题,我将其中一辆服务车送到了McCoy Mills Ford。它在保修期内,因此不会...

由于变速箱出现问题,我将其中一辆服务车送到了McCoy Mills Ford。它在保修期内,因此不会花我任何钱。但是我知道,通常在经销商进行保修维修时,它可能会排在最后。 McCoy Mills并非如此。他们诊断出问题,订购了新的变速器,并在一周内为我的服务车准备就绪。优质的服务!

已翻译
J
3 几年前

McCoy Mills的员工一直都很棒,但是,我买了2014年的Focus新车,现在只有略超过11,...

McCoy Mills的员工一直都很棒,但是,我买了2014年的Focus新车,现在只有略超过11,000英里的距离,自动变速箱无法正常工作。我已经把它送去维修了
需要更正3次,但经销商无法解决以下问题:
工厂。我从经销商那里了解到,我并不是唯一一个这样做的人
同样的变速器/离合器问题。我不相信这辆车能开得很远。
福特似乎无法解决变速箱/离合器问题,因此我不会向任何人推荐福克斯。

已翻译
J
3 几年前

要顺利下车,我的服务顾问斯蒂芬妮·雨果(Stephanie Hugo)非常专业和礼貌。当我要洗车时,...

要顺利下车,我的服务顾问斯蒂芬妮·雨果(Stephanie Hugo)非常专业和礼貌。当我要洗车时,她在票上写了这封信,而我正在路上。我本来应该换油和换轮胎。接到了大约2个小时的电话。后来斯蒂芬妮说,车辆正在清洗,等我到达那里时就可以准备好了。他们在早上9点打电话给我,直到中午我才接电话,洗车从未发生,希望技术人员能阅读所有笔记。

已翻译
L
3 几年前

可能是周围最好的地方。这些人诚实,彻底且易于合作。服务作家Art Bravo使每笔交易都变得轻而易举...

可能是周围最好的地方。这些人诚实,彻底且易于合作。服务作家Art Bravo使每笔交易都变得轻而易举,没有任何麻烦或游戏。如果我能给这个地方10星,我会的。我会推荐给任何人。

18/09/24另一本垒打需要维修。无需游戏即可轻松快捷。继续保持下去,伙计们!

已翻译
j
3 几年前

早上起床时我就知道了,因为他们为我们打开了大门,我受到了欢迎,他们从我这里获取了信息,并说要我知道,...

早上起床时我就知道了,因为他们为我们打开了大门,我受到了欢迎,他们从我这里获取了信息,并说要我知道,当它准备就绪时,大约45分钟后,服务编写者便会知道并告诉我。
我的浏览器已为我准备好..

非常感谢你。

已翻译
D
3 几年前

如果我在这里购买了f150已有2 1/2年的时间。自从我得到它来这里服务。与其他经销商相比,这里的文...

如果我在这里购买了f150已有2 1/2年的时间。自从我得到它来这里服务。与其他经销商相比,这里的文化真是太好了。他们告诉您选项,而不是要求。无压力的销售策略,与服务相同。他们告诉即将发生的事情以及需要注意的事情。爱来这里

已翻译
D
3 几年前

优质的服务,他们愿意与我合作,让我得到我想要的东西。伟大的友善和专业的员工Daniel,Ron和Ce...

优质的服务,他们愿意与我合作,让我得到我想要的东西。伟大的友善和专业的员工Daniel,Ron和Cesar都给我们带来了惊喜,我的家人只是出于某种原因而从McCoy那里购买了产品。他们付出了更多的努力,真正确保您感到满意,而为我服务的客户才是与众不同的。

已翻译
A
3 几年前

从字面上看,我在McCoy Mills Ford所经历的每一次经历都很棒。我们在这里购买了Explo...

从字面上看,我在McCoy Mills Ford所经历的每一次经历都很棒。我们在这里购买了Explorer,并进行了几次换油(即使发生事故后,车身也能正常工作)。每次与您互动的人都从这里获得一流的客户服务。我绝对不能对这个地方说得足够高。强烈推荐!

已翻译
D
3 几年前

去年12月,我在这里购买了野马,再也不能开心了。我订购了我的车,因为他们找不到适合我所需方式的汽车。...

去年12月,我在这里购买了野马,再也不能开心了。我订购了我的车,因为他们找不到适合我所需方式的汽车。订购没问题。我觉得自己受到了公正的对待,并且在当时的那辆车上获得了不错的折价。我的销售代表是埃里克(Eric)。他是个好人,会公平地对待你。我刚买车是为了它的第一次服务。承诺的那辆车已经准备好了,没有机械师的指纹。这是我在这家经销店的第一次经验,我绝对会推荐他们进行购买或服务。与不属于经销集团的经销店开展业务真是太好了。

已翻译
C
3 几年前

我很友好地通过电话与我合作。提供有关电话上可用内容的详细信息。非常友好。一旦我到达他们的位置,他们就...

我很友好地通过电话与我合作。提供有关电话上可用内容的详细信息。非常友好。一旦我到达他们的位置,他们就会非常了解这些功能,并能够指导我满足我的需求。给了我很大的代价,而不必花一整天在那儿。埃里克·怀特(Eric White)很棒。

已翻译
A
3 几年前

服务团队彬彬有礼且乐于助人(亚瑟非常乐于助人,一直给我很好的待遇),但是经销店服务的运作和流程使客户...

服务团队彬彬有礼且乐于助人(亚瑟非常乐于助人,一直给我很好的待遇),但是经销店服务的运作和流程使客户体验糟糕透顶。

首先,他们经常超额预定约会,服务团队不知道您是否有约会。服务团队必须检查每个人(其他经销商让他们做这件事是唯一的好事),因此您可以预约,按时出现但不打招呼或在20到30分钟内开始服务,因为服务团队受到影响。预约时,服务团队永远不会收到我给我的笔记。

其次,他们仅在周末保留一名搬运工,这是他们最忙的时间。支付汽车服务费用后,搬运工在开车接送/洗车时,您可能要等待30-45分钟,然后才能上车。由于他们忙碌,或者至少声称自己忙碌,我不敢相信他们只能在周末负担一名搬运工。您必须乞求洗车,我知道这是免费的,但是对于为汽车维修所付的价格,这应该是一个标准。

第三,也是我对实际服务团队的唯一抱怨,是没有人在服务完成后再与我合作。他们会打电话告诉您一切准备就绪,他们会在那儿通过电话为您回答问题,但您最好将确切的问题锁定并准备就绪。当您去取车/付款时,您会立即被送到收银员处。您可以等待服务人员腾出空间与您交谈,但是同样,他们总是会受到很大的影响。

我的观点是,为了使客户体验更好,他们应该稍微扩展服务团队并弄清楚约会,以便进行约会的客户获得优先考虑(这是我进行约会的全部原因)。至少要雇用一个人来检车,以便服务团队可以将更多精力放在客户身上。

如果经销商离我家不远,我会找到另一种服务选择。可悲的是,它们比Ken Grody更好,因此我选择了维修汽车的选择。

已翻译
D
3 几年前

在一个非常繁忙的早晨之后,我迟到了,要预约维修卡车。我遇到了一位工作人员,他们说:“不用担心。我们已...

在一个非常繁忙的早晨之后,我迟到了,要预约维修卡车。我遇到了一位工作人员,他们说:“不用担心。我们已经处理好了。进去放松一下。准备好后我们会打电话给您。” McCoy Mills时刻准备着为您提供出色的服务,这真是令人宽慰!这项工作花了预期时间的一半,每个人都很乐于助人。我的手机电池没电了,另外一个办公室人员帮助我找到了一家当地公司来为我的手机充电。超越使命召唤。。。只是友善,乐于助人的人!!!

已翻译
McCoy Mills Ford

McCoy Mills Ford

4.7