Ozlem Tezgoren 的评论 ups utrecht
我将在下面详细说明我的遭遇，但在此之前，我将给您一个提示：如果在选择语言后按零，它将使您与客户服务人...
我将在下面详细说明我的遭遇，但在此之前，我将给您一个提示：如果在选择语言后按零，它将使您与客户服务人员联系（并不是说他们的客户服务有帮助，但至少可以与有头脑的人交谈）。现在，让我告诉您我对UPS的看法：好吧，我实际上找不到能描述UPS服务的糟糕程度的字眼。考虑到他们是服务提供商，这真是糟糕的生意！我在处理它们如何变得如此糟糕并仍然存在方面遇到困难。但是我想它们在世界其他地区会更好，当包裹运到荷兰时，就会出现问题。
7月，我在土耳其的供应商向荷兰寄了4箱装有货物的货物。它很快就到达了乌得勒支，但随后由于某种原因被困在海关。在努力接触人类之后，我发现一个盒子不见了。然后我被一个非常不礼貌的人打来电话，他用光顾的口气称我mevrouwtje，并告诉我我需要与土耳其的对口部门取得联系。为什么？我有证据证明包裹已寄出，但它们不在乎，也不会与对方联系以了解途中发生的情况。他们也不会释放其余的包裹，因为他们需要全部四个来清关。经过10天和数十次致电，最后我收到一封电子邮件，其中将发送三个包裹，而第四个包裹则不会。我当然不相信，但是在当天下午他们表示将交付时，它们带着四个盒子出现在我家门口！是的四个。显然，他们在两个盒子上贴了相同的标签，使一个看起来好像丢失了。
现在是第二次，另一个供应商在星期二装运了5箱。箱子又在不到24小时内到达乌得勒支。箱子的状态再次处于清关过程中。但是，五分之一已经在星期四交付了。那怎么可能？为什么不其余呢？没人知道。但是与此同时，我打电话给他们，发现他们需要我的btw和eori号码。因此，我向他们发送了信息，但是没有任何变化。因此，在打来电话之后，我发现出了点问题，他们仍然没有清关。然后我打来电话再打一次。他们说现在可以使用，但是已经是星期五了。我不希望在星期二之前交货（如果幸运的话）。
他们对帮助客户没有任何兴趣。就如此容易。我会确保将来尽可能避免使用UPS。与UPS一起工作是精神崩溃的保证！！！
注释: