Michael Forrester

的评论 The Dorschel Group

我的矩阵开始发出非常糟糕的声音，并且由于我是一项服务技术，所以我的车辆是我的生命线。第二天早上打电话...

我的矩阵开始发出非常糟糕的声音，并且由于我是一项服务技术，所以我的车辆是我的生命线。第二天早上打电话给我并解释了我的情况，客户服务人员安排了服务约见。詹姆斯·拉古萨（James Ragusa）是服务顾问，并在30分钟内通知我轴承损坏，并表示需要2小时维修。他们实际上在90分钟内完成了维修，James甚至通知了我一张省钱的优惠券。从我的经验中会极力推荐他们。...这些人从打电话到使我变现都很棒，每个人都很友好，并且了解到，只要我坐在那里等着我，我的行程就会远远落在后面。顺便说一句，他们有免费的咖啡和小吃。

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