B

Bill Currie

4 几年前

我已经从这家公司收到了2部电话,第一部电话虽然很晚,但却非常出色。在此基础上,我为我的伴侣给她的生日...

我已经从这家公司收到了2部电话,第一部电话虽然很晚,但却非常出色。在此基础上,我为我的伴侣给她的生日买了一部电话-经历令人震惊。正如预期的那样,电话花了几天才到达,但这不是问题。但是,一旦我们说要使用电话,我们就会遇到问题-屏幕将无法响应输入。因此,我们将电话退回,并被告知将在5个工作日内对其进行维修或更换。五个工作日来了又去,什么也没有。因此,我再次与他们联系:“对不起,先生,我们将对此进行调查,并在3个工作日内与您联系。” 3个工作日来了又去,仍然一无所获。因此,我再次与他们联系:“很抱歉,先生,我们将立即对此进行调查,并在24小时内与您联系”。 48小时后-令人惊讶-没什么。电话立即中断。我选择了与客户服务顾问通话的选项,在线聊天始终是“离线”的-似乎没有办法让该公司做出实质性答复,更不用说收回我的钱了。下次我一定会在其他地方购物。

已翻译

注释:

暂无评论