Leticia Irwin

的评论 Saffire Blue Inc.

最差的客户服务。有一天，我尝试了3种方法尝试与该公司联系。我唯一的回应是在Facebook上告诉我，...

最差的客户服务。有一天，我尝试了3种方法尝试与该公司联系。我唯一的回应是在Facebook上告诉我，他们不能帮助我，但会转发该消息。 24小时后，没有收到电子邮件或语音邮件的任何回复-我问社交媒体团队，回复通常需要多长时间，因为我被告知产品在10-12个工作日内发货（今天是19个工作日）后，我感到非常沮丧。如果没有回答答复需要多长时间的问题，但再次告诉他们他们会让某人知道我已经给他们发送了电子邮件，我告诉他们我不会再订购，因为他们没有帮助，也不需要像我一样回复最终在他们回复时收到了运输电子邮件。 。销售代表选择亲自处理-告诉我，我不需要粗鲁-是真实的！我一定会去其他地方。

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