Ocwen Financial Corporation - US 审查

这家公司简直是开玩笑，他们已经连续三年迟交我的财产保险了，我会付钱以防止1800卢比的承保范围延误，并且在他们最后发出付款的到期日之后三个月，我我会从我的保险公司那里报销。在这家公司里，没有人会说英语，他们所说的英语是个玩笑，他们的口音很浓，带有中东方言，以至于造成了不可能的语言障碍。当您打来电话时，您永远不会两次听到相同的故事。此地方需要尽快由政府关闭。明年我将再融资，以摆脱这些白痴的贷款。我读过这些傻瓜针对那些从未错过付款的人而制造的几种不同的恐怖故事！

不断地试图通过再融资，保险，费用骗我更多的钱，然后又无法管理我的代管账户，使我的应收账款达到应有的200％。

与之做生意的最糟糕的地方。有人永远回电给您。另外，正在帮忙的那位女士什么也没做。利率无缘无故地几乎每六个月上升一次。我给客户服务打过两次电话，两个人都告诉我我也需要购买另一份“保险”，然后我告诉他们这是做什么用的，最后他们俩都告诉我“他们不知道”。欧文太不专业了。

Ocwen Loan Servicing，LLC在美利坚合众国现有的所有金融公司中排名最差。令人难以置信的是，Ocwen甚至不值得拥有一颗星星，但是，要发布此评论，至少您必须给他们一颗星星！！！！不仅仅是金融机构，还代表一群不受金融和房地产法律约束的不法之徒。与美国的人进行交流是不可能的，因为他们的客户服务不在美国，并且他们的代表是一群经验不足，效率低下和不敬重的人，无法为您的问题或疑虑提供令人信服的理由。当您正式发送投诉时，甚至是由律师发送的投诉，您都将在一个回答很长时间之后收到：“您的律师无权接收信息，他们需要更多时间来答复”。简而言之，请在互联网上阅读大量现有的不利和负面意见和评论，以认真考虑是否有必要以无法进行友好谈判或诉讼的公司来结束这项肮脏的业务。只是我认为有必要谴责他向主管当局提出的非法程序，并在法院提起诉讼。

我宁愿看着油漆变干，听黑板上的钉子，在CRAP上翻来滚去，被喂食野猪，也不愿解决这家银行缺乏情报的问题。

太糟糕了，无法给Ocwen负面星！！！我打电话给他们4 X，以获得他们从未寄给我的陈述的副本。现在已经一年了，我从来没有得到过。

我在15年11月17日卖掉了房子；我在15/11/11打电话给他们，并告诉他们不要支付房主保险。他们当然做到了，现在我必须追逐这笔钱。

我为员工感到抱歉，因为他们必须始终处理恼人的客户电话。我很高兴我的房子卖了，因为我不再需要处理它们了。他们很烂!!!!!!!!!!!!!!!!!!

他们是最糟糕的。。盖伊回答，然后说在告诉我他将为我提供最好的客户服务后，他帮不了我。告诉我，我必须打电话给富国银行，看看我是否可以从抵押贷款中获得任何权益！

在过去三年中，Ocwen的情况发生了很大变化。他们可能有管理上的问题，但是如果您花时间一次将所有他们要求的所有物品发送给他们，那么“减缓损失”计划所带来的全面结果要比其他所有贷款人的总和更好。我在短短7天内就批准了mods。如果贷款由房利美（GMAC）拥有，则房利美制定所有规则，并且它们在修改条款和条件上不如HAMP计划所规定的那样对消费者友好。 Ocwen甚至为那些表面上不适合HAMP mod的程序提供程序。他们的内部计划很好，其他贷方甚至没有提供像SAM计划这样的计划。
抨击抵押贷款公司很容易，但我认为Ocwen比其他公司做得更多，可以为消费者带来更好的结果。

自2013年1月以来，我才一直在ocwen工作。付款显示为收到但不稳定。四月从未经历过。我只是偶然瞥了一眼我的银行对帐单。此后，我已经清除了该问题和ocwen代表。向我保证，因为
收购gmac带来了一些麻烦，当然我可以将滞纳金降低。我已经用gmac支付了150笔抵押贷款，而且从未迟到。
今天，我与其他人通话并与他们交谈，他们告诉我他们不能提取滞纳金。然后，我发送了一封个人电子邮件给CEO威廉·埃尔贝。现在，我知道这只是一笔滞纳金，但作为ocwen街区的一个新孩子，我认为一家价值10亿美元的企业可能会有所宽容。

应该是0星。如果您遇到无法在短时间内偿还贷款的问题，请期待他们攻击您，甚至致电您的工作地点。当由于两次备份付款而要求修改贷款时，这些备份付款会不断丢失文件，而且似乎只是想延迟此过程。更不用说客户支持甚至不在美国。这家公司还怎么样？！

服务与BOA相同，这意味着完整的CRAPPPPPPPP！切勿使用这些人。

按1跳下一座桥
2体验废话服务
3与印度某人交谈，说他们无能为力
列出给印度某人的4告诉您，他们在美国没有任何联系人＃
5与您的国会议员联系，让他们知道他们需要将这些工作带回美国。

这家公司藏在一群菲律宾和墨西哥的呼叫中心后面，他们的接线员似乎无法或将不提供任何协助，如果您不按规定办事，将很难。他们拒绝将您连接到美国中心，即使据称在爱荷华州也存在一个中心。这可能与他们申请付款或提供开设帐户的方式一样虚假。

确实应该进行联邦调查，以调查我们敏感的财务信息的处理以及在此操作中无法从“客户服务”行获得解答或帮助。董事会显然对事情很满意，管理层的薪水可能很高，但由于未能对客户采取负责任的态度，因此应仔细检查整个工作。

糟糕的服务和行业的耻辱。

糟糕的公司正在合作.....试图获得简单的hud声明，但由于没有人知道如何获得而未能获得它。这个地方需要认真的训练

非常专业和非常愚蠢的服务公司。他们收到了在印度的所有电话，他们无法说或无法理解印度的需求。
美国人民。我花了2个月的时间才能还清$ 40,000.00的余额，现在花了6个多月才能收到简单的零要求信。 CRAPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPP

客户服务非常专业和粗鲁。我与代表交谈。昆顿和他对我的担忧没有任何同情或同情...我永远不会与这家公司打交道

绝对应该关闭。永远都无法与您可以理解的人交谈，过高的费用使您无法就他们的目的得到答案。有史以来最糟糕。

尊敬的美国总统|这家公司是个坏演员。您能帮助我们的家人留住我们的家吗？ | mailto：help [at] osc.gov

极难处理。我与承包商合作，要获得该公司认可的保险支票真令人气愤。他们需要房主对所有物品的书面授权，即使您已经签署了一份索赔分配书，授权您的公司代表房主工作。甚至发布一般信息。因为呼叫中心是外包给美国以外的地区的，所以如果您不以与他们的脚本相匹配的方式来表达问题，那么他们很容易感到困惑。
他们的通话时间通常相对较短，可以很容易地与公司联系，但是他们基本上拒绝与房主以外的任何人交谈。如果您正在考虑使用这家抵押公司，那就知道您将必须非常参与任何房屋维修或承包商工作。

最好的想法可能发生在我身上，我为这么多糟糕的评价感到非常抱歉，以至于他们不应该得到，因为这家公司提供了更多的贷款修改，并且房主有更多机会保留房屋，如果不是这样的话对于他们，我不会有我的房子。
感谢您一直以来对我以及他们以前帮助过的许多人的感谢。这些在那里工作的印第安人也尽其所能

永远不能和任何人说话。他们根本没有帮助。我所处理过的最不专业，最无礼的公司。如果我能给0星，我会。不能说与他们联系有多不愉快，那就是您可以与某人联系时。

首先，我非常感谢上帝为我所做的一切，并且我非常感谢，为我提供了修改我的抵押贷款的机会。上帝使您高兴，您对我所给予的治疗也请给我，以便他们对公司也有好的意见。

绝对最糟糕的应对。我可以做零星吗？他们将呼叫中心提供给一些不了解且无法应对的外籍工人。我已经收费了很多个月，并试图阻止它，但无济于事。 Ocwen不久将要倒闭，我会很高兴... Google为什么要倒闭

前进方式Ocwen Financial。您获得了PHH按揭，然后开始对他们的借款人进行调整和变暗，而无需另行通知。你开局不好。

他们把我的阿姨（和痴呆症一起踢了）从她的房子里踢了出去，不考虑和家人一起工作。 3年后，房屋破旧不堪，很可能将被拆除。我的阿姨去世了，我们已经告诉他们了，他们仍然在努力收集她，甚至在她待在疗养院的整个过程中向她收费！完全无能的业务。我不知道他们还如何开展业务，还没有在调查中被关闭！

我一直在尝试付款，但电汇又回来了。原因是帐号错误。该号码已在帐单中验证。进行了几次尝试拨打电话的尝试，都无法解决美国抵押贷款办公室的踪影。怎么办？

警告：不要去这个地方！！！这个地方试图窃取您的信用卡/借记卡，大约需要1,500美元！！！但是IDK为什么他们需要很多钱！这个地方是我生活中从未见过的最糟糕的服务！！！我不建议去这个地方！这悲剧！！！

注意：如果他们再次尝试窃取$ 1,500或更多！这个地方将立即关闭！

但是，我要给0星评分！

注意大家！！！请不要去这个地方！！！希望你们听到我的声音！

LOL在该主题中发现了假的五星级评论。

这些毫无用处的克雷汀人在2011年购买了我的贷款。从那时起，我已经从我手中拿走了十万美元，现在却退还了我的支票，声称不知道我是谁。我必须向产权公司付款，以查明该产权是否明确，或者Ocwen是否将其出售给其他人而忽略了告诉我。

不惜一切代价避免。

这家公司很烂，如果您邮寄付款，他们会故意放宽您的付款，然后向您收取滞纳金。
他们的新技巧是网站无法正常运行，因此您必须致电进行付款，然后他们希望您支付19.95美元才能向他们付款。
他们不会将您与网站问题的技术支持联系起来，印度的呼叫中心也不会报告该网站存在问题，因为该公司尚未发送备忘录说存在问题。疯狂制作！
他们已经经营这些骗局多年了。欧文（Ocwen）生意是要在您的房子上取消抵押品赎回权，因此，如果您按时付款，他们就会开始四处搜寻，以收取费用。
佛罗里达州所有为ocwen工作的混蛋都应该入狱。

令人难以置信的无能和糟糕的客户服务（来自印度）促使我撰写此评论，以提醒任何考虑与该团队合作的人。我无法想象会有更糟糕的经历，而我的挫败感却达到了历史最高水平。

这家公司是完整的CRAP ！！！！我当时正在购买房屋，经过5个月的时间，更不用说我的钱了，他们因产权问题而终止了我的合同。我无法让任何人回电或回复我的电子邮件。我对这件事感到非常生气，有人需要为这家公司做点事。没有理由应该这样对待人们。

自2013年5月以来一直与他们在一起。迄今为止的经验非常糟糕。 5月和6月我银行的电子付款被罚款。 7月份的付款已退还到我的银行。然后，Ocwen发送了一张滞纳金帐单。 8月付款已被处以罚款。什么
无法通过其网站解决此问题。无法理解呼叫中心。他们每天打了3个星期的电话，只留下了返回电话号码，没有消息。甚至威胁要取消第二笔抵押贷款中的这笔付款。不惜一切代价避免。

如果这个星标较低，那么你们甚至都没有一颗星可供挑选，因为你们都有五颗星，那么五颗星以下的东西就可以像一颗s ***星一样来挑选。我要说的是，这是我见过的最遗憾的抵押贷款公司，这很可笑，他们怎么能拿走您的钱，什么时候可以拿出您的保险金，让您不得不等待数日和数周，直到他们可以释放您的钱为止。承包商去做他们的工作，但您自己支付一件事，他们却没有，但是他们确定可以坚持下去，我要求与经理监督助理经理谈一谈，那里最糟糕的公司不能等到您房子不见了，你将没有家可去。就像我们将要度过快乐的假期一样，节日快乐，等到上帝。 Hairicane带走了你的上帝。房屋，你什么都没有，只能在怪异的土地上睡觉

非常难与公司合作，但这是一家贷款服务公司，因此如果他们为您的抵押贷款提供服务，您别无选择。他们的网站是原始的，对用户非常不友好。具有挑战性的网站似乎是有目的的。我在客户服务人员方面的经验非常困难，这主要是因为该人员通常无法回答非常简单的问题。他们似乎正在阅读预先编写的响应或已练习的响应。该公司已受到州和联邦当局的多次调查，涉及消费者方和更高级别管理部门在许多层面上的各种违法行为。公司支付的罚款似乎并没有改善服务质量。也许公司将罚款视为经营成本。我认为政府需要做更多的工作，以使贷款服务机构对消费者更加友好，但是谁才是贷款服务机构的真正客户？是消费者还是投资者？

我丈夫在这家公司工作。他来自促进团队合作和协助客户的环境，他的前雇主已搬迁到另一个州。 Ocwen无法从内而外有效地工作。当员工试图解决问题时，他们会被解雇。目前，一些州的监管机构正在起诉他们。在Homeward下进行重组，当心！！！

刚在电话上花了20分钟试图与一个真实的人交谈-茫茫人海，从未成功与任何人交谈-录音后又录音。我以为Comcast是世界上最糟糕的客户服务，但是这家公司的表现紧随其后。两家公司都可以写一本关于如何不进行客户服务的书。