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Angie

4 几年前

参加了“工作”服务包。据我所知,一切都是正确完成的。它们也比Ricart便宜约10美元。但是,有些事...

参加了“工作”服务包。据我所知,一切都是正确完成的。它们也比Ricart便宜约10美元。但是,有些事情让我不太满意。下车时,我不得不问维修工作需要多长时间。人们希望可以积极地传达这一点。即使我通过在线约会请求选择了穿梭服务,也没有人提供穿梭服务。幸运的是,我的未婚夫离开了,送我回家。那天我在偏远的地方工作,但很忙,希望有人打电话给我,让我知道我的车已经完了。不,没有人打电话,甚至几个小时后。我不得不打电话给他们。我想也许当他们给我一个预期的时间表时,我会在那时回来。但是,由于服务人员没有提供明确的答案,我认为最好等一下。然而,没有礼貌的电话。当我到达取车时,我付款并得到了服务文书。后来,回到家后,我检查了感染报告。有多个区域表明需要更换,例如机舱过滤器,雨刮片,没什么大不了的,但又没有沟通。每个人都很好,但是缺乏沟通和服务水平。最后,更积极的一点是,无论技术人员是谁,他都彻底填写了我的车辆检查表,使我感到他们已经进行了所有检查。它很容易阅读,我在任何问题上都很清楚。我只希望至少有人说:“嘿,我们发现了一些小问题。” “查看工作表,如果您有任何问题,请告诉我。”

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