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的评论 Quick Mobile Fix

艾玛·科尔曼（Emma Coleman）

艾玛·科尔曼（Emma Coleman）
'QMF ID：关于带有快速移动修复程序的订单214451

我从哪里开始……避免这个公司！！！！

我于2019年1月开始真诚订购了这家公司的电话给我儿子生日。
订购后，我很快收到了电话，很棒。但是当我去设置手机时，手机无法打开，无法充电或显示任何充电迹象。因此我联系了公司，该公司花了一个小时才联系到某人，被告知他们唯一可以做的就是将手机寄回，他们将维修手机，这需要7至10天的维修时间。我问我是否可以更换手机，因为它正要送给我儿子的生日，并且由于发送错误的手机而导致的错误最终使我以为他们会竭尽所能来解决这种情况。在他们的答复中，将需要更长的时间才能寄出替换品，然后进行维修？？？什么！！！！这有什么意义。所以我觉得我别无选择，所以把手机寄回去修理了。
过去7天，我仍然没有手机，所以我再次联系他们，得知他们甚至没有回头客，因为他们有很多客户在回购...简而言之，我打电话给我约10次我被骗到的30封电子邮件被拖走了，并收到了不断增加的客户服务。我要求与一位经理交谈3至4次，这是我不能与他交谈的借口，并答应了我从来没有回电的承诺。
经过四个星期的压力后，我终于收到了手机，并惊奇地发现它还是有问题的。
我再次联系他们，要求他们同意全额退款，他们说我将在收到手机后的30天内收到退款。
我声明自己的权利是《 2015年消费者权益法案》规定的权利，因为我仍处于30天的等待期内，因此我有权在14天内获得全额退款，原因是该手机在第一天收到它的30天就没有出现问题时间。他们表示将在30天之内完成。 iv自2019年2月15日以来一直在等待我的退款，但在他们将手机退回给他们后的19天仍未收到退款，因此他们没有遵守消费者权益保护法。
这家公司开了个玩笑，因为那里的客户服务/服务真是可耻，所以经营不善。我经历了两个月的地狱，iv所花费的时间，金钱和压力都没有得到表彰。
我花了8到10个小时在这家公司追赶他们并拿回手机。
iv由于我可怜的儿子不得不等一个月才能拿回手机，所以不得不再次购买另一部手机，然后再次成为故障手机。我别无选择，只能从其他地方给他打电话。
请为自己省去任何压力，烦恼和时间，并避免该公司经历其他人的袭击。
对我和我可怜的儿子来说真是可怕的经历。

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