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Jerry Arwood

4 几年前

我的女友是一位旅行护士,我们从一个地方到另一个地方旅行,我们有一辆2015年的Chevrolet D...

我的女友是一位旅行护士,我们从一个地方到另一个地方旅行,我们有一辆2015年的Chevrolet Duramax Diesel 2500卡车,我们来自佛罗里达州,但我们目前在加利福尼亚州大流行,我们的卡车发生了灾难性的燃油系统故障我们发现这在2011年至2016年间是一个持续的问题,卡车只有14万英里,工厂保修达到100英里,但是我们购买了我们认为应该存在的延长保修在工厂保修期结束后,但出于某种原因与工厂保修期一起使用,此项延长保修期使我们在保修期内不到一千英里,我们将卡车送至Petaluma的Victory Chevrolet,我们认为这是一家信誉卓著的经销店,我们拥有维修完成后,在此过程中他们将我的车辆拖了四个多星期,在这段时间内,我们不得不租车,完成这项工作大约两周后,我发现后端小齿轮密封件漏水,所以我不得不EM也进行了这些维修,现在是五个月后,我注意到卡车上传来了滴答声,它逐渐开始变大了,伴随着滴答声,废气已经渗入卡车的驾驶室,难以驾驶,我们现在在加利福尼亚的圣玛丽亚,这是她的下一个任务,离佩塔卢马5小时路程,我把它带到了圣玛丽亚的雪佛兰家中,我进行了一次诊断,他们说第4个喷油器漏了,要我花2200美元为了解决这个问题,我说要等一下,并在Victory Chevrolet更换所有喷油器的整个燃油系统,这应该包括在内,我付了他诊断费,然后在Victory Chevrolet打电话给Bill,他告诉我把现在不可能的卡车带到我们已经超过5个小时的地方,然后我说我在雪佛兰经销店进行了修理,因为如果有问题,我可以把它带到另一家雪佛兰经销店,因为我们在路在美国各地,比尔接着告诉我把它带到雪佛兰的家中,并让他们完成我带到雪佛兰的家中的工作。比尔要他们将其作为零件故障来运行,他们不能这样做,因为那不是零件故障,这是安装故障,他们将不报销维修费用,比尔告诉我继续进行工作,并为此付费,一旦工作完成,他将报销我的钱,所以我放弃了卡车开了,那天晚些时候,我接到雪佛兰家的电话,他们说修理不会像他们认为的那样糟糕,无论安装了谁,都没有按照正确的顺序拧紧,他们可以解决这个问题。我说不到500美元,哇,那太好了,比您给我报价的2200美元便宜很多,第二天早上他们会把卡车运走,所以第二天早上,我和女友搭车去租车工作,我去了雪佛兰经销店从那里出发,迟迟下了车r第二天早上,只有2天没有3辆车,向比尔寄来了租车的诊断费和修理费,总计不到600美元,比尔向我保证,我会得到报销,已经3周了我得到的只是借口,我打电话给公司,我试图与Petaluma的Victory Chevrolet的所有者联系,但无济于事,我发现一家雪佛兰规模的公司试图利用并利用一线工人每天都忙于应对即将死去的covid-19耐心,这很糟糕,您推出了有缺陷的产品,但随后让您代理经销商,进行了有缺陷的维修并给客户加倍的收费任何打算在这家经销商处完成任何工作的人,我强烈建议您三思而后行,并在其他地方获得第二意见,
雪佛兰车主的最后一次。这些人把急救人员搞砸了,没有信誉,不信任所有者或账单服务经理,会建议您找到有信誉的经销商,而这不是这个地方!!!

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