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Piotr Klank
的评论 The Good Guys

3 几年前

我们购买了Panasonic电视和礼宾服务与支持。两个月后电视坏了。试图通过礼宾服务解决此问题,但对...

我们购买了Panasonic电视和礼宾服务与支持。两个月后电视坏了。试图通过礼宾服务解决此问题,但对该服务感到非常失望。我们不得不打很多电话跟进,甚至花了两个星期才组织评估-甚至在我打电话/跟进的情况下。

我们对Concierge和Panasonic的故障评估和响应不满意。我们指出,他们的行为违反了合同义务和《澳大利亚消费者法》。大量电话/电子邮件,无处可去。

我们采访了维多利亚消费者事务部,后者告诉我们去VCAT,这就是我们正在做的事情。一个非常令人沮丧的过程。

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