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Melvin Sy

3 几年前

我们要求修理单元中的伊莱克斯烤箱,并收取伊莱克斯收取的95新加坡元服务费。

我们要求修理单元中的伊莱克斯烤箱,并收取伊莱克斯收取的95新加坡元服务费。

技术人员来晚了,并告诉我们要更换烤箱的顶部加热元件单元,因为它无法解决烤箱使主断路器跳闸的问题。

但是,即使在更换后,打开烤箱时,技术人员仍然无法解决烤箱跳闸的问题。技术员建议我们离开烤箱运行1个小时,以除去多余的水分,因为他还有其他约会要去。我们勉强同意,让他离开,让烤箱再运转1个小时。

现在,烤箱在打开时仍在使断路器跳闸,当我们要求伊莱克斯(Electrolux)致电技术人员解决问题时,他们再次向我们收取95新元的服务费,以修复技术人员未解决的问题全部。

首先,问题没有解决时,如何向客户收取其他服务费。这绝对是骗局。

对于任何计划致电伊莱克斯(Electrolux)服务的客户,请查看其他服务,因为他们的技术人员显然无能为力并且无法解决自己产品的问题。

另外,在计划购买电器时,请考虑其他更可靠的品牌,以及更好的售后服务!

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