y

yee hui lee

3 几年前

如果您想购买伊莱克斯洗衣机和干衣机,请允许我与您分享经验。机器总体来说还可以。但是使用干衣机大约一年...

如果您想购买伊莱克斯洗衣机和干衣机,请允许我与您分享经验。机器总体来说还可以。但是使用干衣机大约一年后,似乎出现了集水的问题,水也不会流出。因此,我们让他们来看看干燥机。已派遣技术人员,他告诉我们他无能为力,并说必须将其送回。还安排了另一个日期来收集干燥机,并带回伊莱克斯进行固定。它以工作状态退还给我们。半年后,同样的问题再次出现。这次,我们告诉他们只是派人去收集干衣机,然后将其带回维修。他们拒绝了。他们说,标准的做法是派一名技术人员先去看一看,并收取95美元的服务费。我们告诉他们完全相同的问题,因此我们只需要将其收集即可。他们说:“不,我们需要派遣技术人员。”我们说过,我们可以支付服务费,但是只是在同时收集烘干机的情况下,因为我们很少有人在家里。我和我丈夫都在工作。他们拒绝了。为了修理干衣机,我别无选择,只能让技术人员失望。不出所料,技术人员在我开会时(在我的公寓里不到5分钟之后)给我打电话,告诉我他什么也做不了,需要将其拿回来进行修理。我告诉他我已经告诉伊莱克斯,当我打电话时。他的答复是,对不起,我只是一名技术人员,请付我95美元。然后需要再次预约,将烘干机带回去,费用为55美元。总共是150美元,这只是将烘干机带回伊莱克斯。但这还不是我的主要抱怨,我的主要抱怨是,我告诉伊莱克斯,只有技术人员下来5分钟告诉我一些我已经知道然后要拥有的东西,这对我来说是一个很大的麻烦有人在家接载。我已经说过了,如果您免于麻烦我在家里等两次,并且让我支付150美元,只是为了将干衣机送回伊莱克斯,就像我在第一次打给您的电话中所建议的那样,那我就不会这样了。沮丧的。因此,如果您想购买伊莱克斯洗衣机或干衣机,请准备好花时间和金钱来进行定期维修。

已翻译

注释:

暂无评论